Directorio de Desguaces y Recambios — Encuentra piezas y tramita bajas

España | info@desguacesarkotxa.es

Desgonztruck Turismos

Desguace en L'Alcúdia de Crespins (Valencia)

4.2 (58 reseñas)

Última actualización 26 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Desgonztruck Turismos es un comercio ubicado en L'Alcúdia de Crespins, dedicado a ofrecer soluciones en Desguace y Compraventa de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Carretera de Enguera, nº5, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Desgonztruck Turismos mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Desguace. Para más información, se recomienda visitar Desgonztruck Turismos.
Actividades: Desguace Compraventa de automóviles
Dirección: Desgonztruck Turismos, Carretera de Enguera, nº5, 46690 L'Alcúdia de Crespins, Valencia
Sitio web: https://www.desgonztruck.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de Desgonztruck Turismos

Opiniones de Desgonztruck Turismos

4.2 (58 reseñas)

Última sincronización: 16 de enero de 2026

Sara Serrano Seijo

2025-12-18

Google

Son unos máquinas!! Se esfuerzan en mandar bien protegidos los productos y, además, sigo asombrada del precio. Todos y cada uno de los que me atendieron, muy muy amables y dedicados. Es más, hubo un problema con la empresa que gestionó el envío y ellos fueron los únicos que se implicaron y me ayudaron. Da gusto poder confiar en buena gente!! Muchísimas gracias por todo!! :)

B“

Bati “Bati”

2025-12-11

Google

Buen desguace,tienen de todo y atienden bien

Patrick Vila

2025-10-21

Google

Cualquier pieza siempre disponible y trato inmejorable.

H H

2025-10-11

Google

Todo perfecto . Atención al cliente excelente , entrega rápida y el artículo como nuevo . Os recomiendo al 💯 por 💯.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado: la atención, la entrega y el artículo. Trabajamos para que cada cliente quede satisfecho, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos de nuevo cuando necesites algo más! 🚛💨

Sergio Carnicero

2025-09-27

Google

Ojo con los precios indicados en la web, no son reales. Compré un juego de llantas un viernes por la mañana y a última hora de la tarde me llamarón para decirme que el precio no era correcto debido a un error, que cancelara el pedido o que pagara 4 veces el precio indicado en la web (y un aumento de los gastos de trasporte, a pesar de que los mismos eran para un paquete de 80 Kg).
El lunes, puesto que era un fallo de ellos les escribí un mail indicándoles que estaba dispuesto a pagar 2 veces el precio indicado en la web, y nuevamente, a por la tarde, me llamaron (a pesar de que en la primera llamada les indique que cualquier comunicación la hiciéramos por mail) para indicarme que cancelaban el pedido

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho lo ocurrido con tu pedido y entendemos perfectamente tu malestar. En este caso se trató de un error puntual en la actualización de precios en la web, y por ello la información no coincidía con el importe real. Lamentamos las molestias que te haya ocasionado y el tiempo invertido en el proceso.

En Desgonztruck trabajamos para mejorar cada día y este incidente ya está siendo revisado para evitar que vuelva a ocurrir. Agradecemos tu comentario porque nos ayuda a detectar fallos y corregirlos.

Si deseas, podemos mantenernos en contacto por correo electrónico para informarte de nuevas ofertas o buscar alternativas que se ajusten a lo que necesitas.

Gracias de nuevo por tu paciencia y por compartir tu experiencia.

angel becerra jaramillo

2025-09-26

Google

desde mi mi experiencia ,toda la relacion comercial que he tenido con ellos "EXPECTACULAR "les compre un motor hace 2 años ,por circunstancias de enfermedad del mecánico no se pudo cambiar en su fecha ,se había quedado agarrado con el aceite que lógicamente se seco (la garantía ya había terminado) ,me lo mandaron a recoger ,me solucionaron el problema rápidamente ,me lo volvieron a enviar ,todo esto sin cargo ninguno, y ya esta el camión funcionando ,siempre rápidos a las dudas generadas ,atención profesional,y muy buena atencion comercial

Respuesta del propietario:

¡Hola Ángel! 🙌
Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que todo quedó solucionado y que tu camión está funcionando perfectamente 🚛💨. Para nosotros, la rapidez, la atención cercana y el soporte siempre van de la mano, ¡así que leer tu comentario nos llena de orgullo!

¡Te esperamos para lo que necesites en el futuro! 💪

— El equipo de Desgonztruck

Tay

2025-07-01

Google

All un tío de la barba te vende las piezas por la mitad de su precio o menos llegas allí o preguntas lo que te falta yo compre un caja automatica de Iveco que bale 2000. E más. Por 400 € e por la noche lo tengo en casa que tío e una amigo lo que

Respuesta del propietario:

Gracias por tu comentario. Aunque el mensaje es algo confuso, entendemos que la experiencia fue positiva y que el producto cumplió con tus expectativas.

Nos ha sorprendido la valoración de una sola estrella, ya que no parece coincidir con el contenido del mensaje. Es posible que se haya tratado de un error al enviarla, algo que sucede a veces.

Si hubo algún problema o hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo.

Rafa Bosch

2025-06-02

Google

Muy profesionales, sobre todo David que es muy simpático , fuy a por un retrovisor derecho y me atendió de maravilla, a partir de ahora cuando tenga que comprar una pieza para el coche iré aquí .gracias por la atención recibida

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🧡 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que David te atendió como se merece. Le trasladamos tus palabras, seguro que le sacas una sonrisa 😊.
Aquí estaremos siempre que necesites una pieza o asesoramiento para tu coche. ¡Gracias a ti por confiar en Desgonztruck!

VacDrive

2025-01-09

Google

Terrible. Pedido EP7429861257 lo llevo esperando más de una semana, en tránsito, pone que está recibido en destino hace 2 días en mi ciudad, entro al seguimiento y ha sido devuelto a Xativa a su sede. Me urge mucho el paquete y he pagado por el envío.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados con el envío de su pedido EP7429861257. Comprendemos perfectamente la urgencia y frustración que esta situación puede generarle.

Queremos informarle que su pedido fue gestionado y enviado desde nuestras instalaciones el viernes 3 de enero a través de la empresa de transporte MRW, cumpliendo con nuestro compromiso de preparación y despacho inmediato. Sin embargo, por razones ajenas a nuestro control, parece que ha ocurrido un retraso en el proceso de entrega.

Hemos contactado con la agencia de transporte para investigar lo sucedido y agilizar la entrega de su paquete. Le mantendremos informado/a con cualquier novedad que nos proporcionen.

Le pedimos disculpas por esta situación y le agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolverla. Estamos comprometidos a garantizar que reciba su pedido lo antes posible. Si tiene alguna otra consulta, no dude en comunicarse con nosotros.

Karen Rose

2024-10-07

Google

Son unos irresponsables. 2 semanas para dar de baja un coche. Primero no podían porque la de bajas estaba en fiestas de Enguera y luego estaba una semana de vacaciones. Quedo con ellos porque vivo en Valencia y me voy corriendo y sin comer para llegar a las 17:30. Cuando llego allí me dicen que no tienen sistema y que la próxima semana se va de vacaciones. No se les ocurrió llamarme para decirme que no tenían conexión con la DGT y que no fuera. En fin, solo hacen perder el tiempo.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su frustración. Nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio posible, aunque en ocasiones surgen situaciones imprevistas, como la interrupción en el sistema de tráfico que mencionó.

Cuando nos contactó para tramitar la baja, le informamos que requeríamos las llaves del vehículo y su firma en la documentación para proceder con la gestión. Coordinamos su visita para el viernes, en el único horario disponible tanto para usted como para nuestra empleada encargada, quien estuvo de vacaciones unos días. Aunque ese día el sistema de tráfico estaba fuera de servicio y, lamentablemente, no pudimos preverlo, le ofrecimos la opción de firmar los papeles y recibir la baja electrónica por email tan pronto como el sistema se restableciera, para que no tuviera que perder el tiempo, pero entendemos que prefirió retirarse con el vehículo.

Agradecemos sus comentarios y quedamos a su disposición para resolver cualquier otra cuestión.

Yoyo Bebe

2024-07-25

Google

Yo siempre compro lo que necesito para el coche en este desguace y todo fenomenal desde las piezas el personal y sin problema ninguno si la pieza es defectuosa te devuelven el dinero sin problemas

Moncholi AutoWorks

2024-06-10

Google

Realizo una compra por Internet, habiéndolo ya pagado y todo resulta que ese no es el precio que es otro y me llaman que si lo quiero tiene que ser mucho más, les digo que no y que quiero mis piezas al fin y al cabo como ponía, y me llama otra persona no sé si jefe o quien que esa pieza tiene otro precio, insisto y luego me dice que ya no la tienen que tiene otra igual pero en otro precio, entonces en que quedamos? Primero la tiene con otro precio, luego que es otra con otro precio pero igual... Excusas y más excusas menos aceptar el error y vendermelo a lo que la compro en vez de devolverme el dinero

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente la experiencia negativa que ha tenido con nosotros y apreciamos que nos haya informado de su insatisfacción a través de su reseña. Queremos aprovechar esta oportunidad para aclarar lo sucedido y reiterar nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes.

En primer lugar, queremos pedirle disculpas nuevamente por el error en el precio de las llantas que usted intentó comprar. Este error fue involuntario y, como se explicó previamente, se trató de un precio incorrecto de 60€ en lugar del precio correcto de 240€. En ningún momento fue nuestra intención confundirle ni causarle inconvenientes.

Entendemos su frustración y queremos asegurarle que el manejo de su caso fue llevado con la mayor seriedad. La confusión sobre la disponibilidad de las piezas y los diferentes precios fue resultado de nuestro esfuerzo por encontrar una solución adecuada para usted. Sin embargo, aceptamos que esta situación pudo haberse gestionado de manera más eficiente.

Hemos procedido a la devolución íntegra de su dinero para resolver este asunto de manera justa y transparente. Además, como muestra de buena fe y para compensarle por las molestias ocasionadas, nos gustaría ofrecerle un descuento del 10% en su próxima compra en nuestra página web.

Su opinión es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro. Le agradecemos su comprensión y le invitamos a contactarnos directamente si tiene cualquier otra inquietud o comentario.

Yandel Matos

2024-04-30

Google

Para mi la experiencia ha sido única muy buena atención volveré de hacerme falta otra pieza no lo dudaría ni un solo segundo os recomiendo mucho y otro motivo por el que volvería es muy económico y el trato por teléfono fue excelente

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tus comentarios

Mikel

2023-06-06

Google

De los mejores desguaces de España y gente de fiar 100%
Muy buena gente. Los recomiendo

Angela Guevara Navarro

2022-07-29

Google

Su horario los jueves es hasta las 19h. Sali de trabajar a las 18:45h aposta (de Xàtiva a 10min de Alcudia) y llame para decirles que llegaba justa de tiempo y me dijeron que si llegaba mas de las 19h no me iban a atender (lógico, pero la contestación muy borde). Llegue a las 18:54h con la pieza en el mostrador para entregármela (porque llame por la mañana y la tenían preparada) ya tenían la caja cerrada (dentro del horario tienen que tener caja abierta) y encima con malas caras. El chico con la cara que me hizo me lo dijo todo cuando le dije que pagaba con tarjeta, le dije que no se podía negar a cobrarme, al final me cobraron y me lleve la pieza después de haberme atendido con tanta mala educación, en vez de cobrarme, coger la pieza e irme sin discutir... Si me contestan a esta reseña claramente van a negar que se negaron a cobrarme con tarjeta.
En resumen: la atención pésima por parte del chico. La chica que me cobró muy amable. Y esa la razón de porque he dado una estrella.

Respuesta del propietario:

Buenos días, muchas gracias por su comentario, el cual nos hará mejorar como vendedores. Sentimos mucho la mala experiencia y queremos que sepa que desde la dirección ya hemos tomado medidas para que no sucedan este tipo de situaciones. Muchas gracias y que tenga un muy buen día!

Catalina

2022-03-29

Google

Llame por teléfono para preguntar por una pieza y me dijeron que estaba bien, me he acercado a propósito a verla y resulta que estaba rascada y oxidada pérdida de tiempo y falta de interés y profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Gracias por la crítica, intentaremos mejorar nuestro servicio. Aunque si que se le había indicado que la pieza estaba rascada.

jose Tapia

2022-03-13

Google

El sitio tiene buena pinta, me parece un poco caro por lo menos a los particulares, hay que estar atentos en la compra les pregunté si estaba comprobada dijeron que si pero después de ponerla no funcionaba tuve que volver, me la cambiaban por otra, pero si no me fijo no me dan la pieza correcta y estoy pendiente de probar la que me han dado. Al final probe con tres piezas y ninguna me valia. Y me extraña que en un sitio tan grande no tengan una que valga, conviene comprobar bien las piezas antes de llevartela, antes he hecho otras compras y no he tenido ningun problema, y eso si la atencion es buena y no te ponen problemas para devolver las piezas.

Respuesta del propietario:

Gracias por tus estrellas ¡Esperamos verte pronto!

Rayco Parra

2021-10-11

Google

Pedido telefónico a Canarias (con los problemas que supone eso para muchas compañías), en una semana tenía la pieza conmigo. 100% recomendables. Muy serios y rápidos.

Rafa Gonzalez

2021-02-12

Google

Trato cordial y profesional, precios competitivos y si tienes algún problema con las piezas que compras te lo solucionan cambiándolas o abonando el dinero, 10/10

Toni Gm

2018-04-16

Google

Muy buen servicio, profesional y de gran calidad. Todo hecho al momento por los mejores mecanicos y con un trato muy agradable y personalizado👌👌