AUTODESGUACES GABINO,S.L.
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DesguacesArkotxa — Directorio de Desguaces y Chatarrerías
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Para los residentes de Navahermosa, Agrodesguaces SL se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Comercio. Localizado en Ctra, CM-401, km 47, 500, Agrodesguaces SL es accesible para aquellos que buscan Servicio agrícola. Si buscas calidad, Agrodesguaces SL mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Comercio. Para más información, se recomienda contactar con Agrodesguaces SL.
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Se realiza una compra de una bomba inyectora para un tractor de segunda mano la pieza,el precio que nos dicen 480 euros, llegamos a la tienda 600 euros ya empezamos con mal pie.Despues de llevarnos la pieza nuestro mecánico va a ponerla y está gripada, se la volvemos a llevar y nos dicen que ellos no las dieron en perfecto estado y comprobada, cuando ni vimos ese vídeo ni nada , pero bueno es su forma de actuar, nos dicen que ni nos devuelven el dinero ni nada. La verdad que después de esto ves la forma de trabajar que tienen , la fama es malísima.Porque lo único la indignación que te llevas es que te engañen de esa forma y no puedas hacer nada.
Resulta tan barato escribir una reseña…. Tienes precio escrito por WhatsApp + IVA!!!! Te presentas a por la bomba con muchísima prisa, se te hace esperar para comprobarla precisamente, se muestra el vídeo del correcto funcionamiento y 1 mes después, vuelves con ella GRIPADA, seca totalmente y con viruta en el interior, DIME QUE TENGO QUE HACER , pagar yo que tú o tu mecánico no han echado aceite para su engrase? ?? Porque está bomba lleva compartimentó de engrase… tenemos que pagar el desconocimiento de mecánica…suyo
Impresentables es poco, contacte con ellos y al principio todo muy bien, me dijeron que la factura subía X y realize la transferencia y me dijeron en 3/4 días esta listo. Después de hacer el pago de la factura, contactar con el comercial para saber la situación de envío a sido casi misión imposible, despues de mas de 4 dias consigo contactar con el y aun no tenia nada desmontado. Es un incompetente en toda regla, le pedí porfavor que el envío fuera a una dirección distinta a la de facturación y se lo a pasado por el forro. El trato al cliente a sido nefasto por parte de el comercial con el que e tratado.
Porque no muestras las conversaciones por WhatsApp, porque no muestras los emails, con la verdad! se te avisa que tienes el material preparado en 2 días y después decides cambiar la dirección de entrega, cuando ya tiene todo la agencia, cuando el palet pesa más de 500 KG! DIME QUE TENGO QUE HACER ?? Y aún así se intento y se te aviso en todo momento,… es muy fácil contar solo la parte interesada y además reconoces nuestra buena labor por teléfono y nos dices literalmente que ahí se queda la reseña, repito , reconociendo que nuestro trabajo está bien hecho
Mucho cuidado con esta empresa, se inventan sus propias leyes, tardan días en dar soluciones que no acaban de llegar, solicitas hablar con el encargado o el gerente y no dan la cara, no cumplen con la ley de proteccion al consumidor ni cumplen con los 14 días de desestimiento, no cumplen con las fechas de los envios, por desguaces asi ensucian la imagen de sus compañeros de gremio, les pongo una estrella porque no deja poner menos…
Incompetentes total, hago una transferencia inmediata de la cuantía de mi pedido un martes, después de algunas llamas para verificar el día de entrega, pasada una semana y porque me pongo yo en contacto con ellos me dicen que no me lo van a mandar porque les ha salido roto.
Su solucion es devolverme el dinero.
Estoy dando la cara en un negocio, con herramientas necesarias para el trabajo de mis clientes y dando plazos no cumplidos por vuestra parte.
Una semana de mentiras, INCOMPETENTES!
Buenos días, agradecemos su valoración y entendemos su enfado, pero decir por nuestra parte que se avisa a todos los clientes de la carga de trabajo y que hay muchos clientes para atender, no están solos. Por otro lado son piezas usadas y cuando se desmonta existe la posibilidad que estén dañadas, desgastadas, por lo que nos vemos obligados a volver a desmontar támaras veces como sea necesario con el el consiguiente pérdida de tiempo. Como usted dice le devolvemos su dinero por su impaciencia. Mejor trato confianza y seguridad en nuestra empresa no puede tener.
Buen servicio al cliente a pesar de que tienen mucho trabajo! 👍
Muchas gracias por su reseña Raul! Siempre intentando dar el mejor servicio
Productos carísimos.
Me pedían por una pieza la mitad de lo que vale mi tractor
Muy buenos días Santiago, siento que en esta ocasión le pueda parecer elevado un precio, pero la amplia variedad de repuestos, garantía, calidad de servicio son factores muy importantes hoy en día a tener en cuenta, a la hora de confiar en una empresa. Gracias por contar con nosotros.
Les compre una pala usada, y tuvimos un problema con una pieza y me lo solucionaron, gran profesionalidad y seriedad.
Buen trato, profesionalidad, seriedad, buen servicio y atención excelente. Me sirvieron las piezas que estaba buscando muy rápido. Recomendable 100%
Muchísimas gracias, Benjamín Perez por su valoración. Este tipo de comentarios siempre son motivadores y nos ayudan a seguir dando el mejor servicio posible. Muchas gracias de nuevo
Los pongo 5 estrellas por que me han ayudado a encontrar lo que buscaba, ya que mi marido estaba en el campo y no podía hablar con ellos, muy amables en todo momento y muy rápidos, los recomiendo sin duda, Gracias Agrodesguaces!
Muchas gracias por tu reseña Isabel! para lo que necesites aquí estamos.
Compro una rejilla de un tractor, me ofrecen la opción de venderme una nueva y acepto. El lunes entregan el paquete sin ningún daño de transporte por lo que firmamos la entrega. Al abrirlo viene partido, nos ponemos en contacto con ellos y nadie se hace cargo, se lavan las manos completamente.
Se excusan en que el pedido se entregó el lunes y se abrió el miércoles. (En esta empresa tenemos más cosas que hacer y no se pudo montar antes)
Me parece lamentable y vergonzoso, a nosotros nos la han colado, espero que a vosotros no!
Buenos días Cristian, puede entender su malestar, pero como bien le demostramos mediante fotos del producto y vídeo de la zona de empaquetado su pedido salió correcto de nuestras instalaciones por lo que quedan dos opciones:
1 Se ha dañado en la agencia de transporte. Usted debe verificar y abrir en presencia del paquetero su pedido y al firmar ratifica la recepción y estado del producto. (Son normas de las agencias de transporte, todas funcionan igual)
2 Que el paquete llegara en correcto estado como usted afirma y.... se haya dañado en sus propias manos...
Le insisto, puede mostrar las fotos y conversación que mantenemos para que se vea en público nuestra atención y trato en todo momento.
Gracias a las fotos queda demostrado.
Le deseo un feliz día.
Muy buena atención al realizar el pedido de las piezas que buscaba. Trato personalizado y de rápida respuesta. Compré hace años otras piezas y volveré a comprar la siguiente vez que lo necesite. Así da gusto.
¡Muchas gracias por tu reseña Oier! Un placer!
Esta es mi primera compra. He comprado un interruptor de arranque Jhon Deere y antes de enviarlo me enviaron fotos y videos detallados del producto. El paquete salió en perfecto estado pero no llegó bien (roto) por culpa de la Agencia de transportes. Llamé y envié fotos e inmediatamente después me enviaron otro. En poco más de 24 h. El envío muy rápido y la atención al cliente un 10. Seguiré comprando aquí.
¡Muchas gracias por tu reseña, Rafa! El placer es nuestro por contar con clientes como usted.
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