Desguaces La Torre

Nada No hay pan

2026-03-06

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La experiencia ya no es que me parezca poco profesional, sino de falta de respeto.

Desde el 24 de Febrero detrás , llamadas, whastapp, correo... no hay manera de que me den precios, dejo constancia por whastapp y me llamaron en horario de trabajo y no pude atender, vuelvo a contactar para que se pongan en contacto conmigo, nada.

Ya harto, vuelvo a hablar por whatapp para consultar horario de Sabado, porque el pasotismo es tan grande que me planteo viajar adrede desde Valencia para las piezas, no contestan (como me esperaba) , a las horas vuelvo a preguntar por si se perdió mi chat que les salga arriba, ignorado totalmente.

Llamo por telefono , y por fin me hago con un operario... le pregunto y me dice que Sabado campa de clasicos no habre.. 11 días detrás y no he conseguido ni precios, ni siquiera poder cuadrar un día para subir yo expresamente a por las piezas ya que me ignoran de las 2 maneras !

Ahora decidme que esta reseña es falsa o que esto no es lo habitual, que adjunto el listado de llamadas y todas las veces que he ido detrás y no habeis tenido ganas de atenderme

Sinvergüenzas.

Adrian Sanchez

2026-03-01

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Marcos un tío genial, me ayudó con un problema, ojalá todo el mundo atendiera con la misma actitud, marcó la diferencia porque anteriormente justo otro compañero nos atendió fatal y rápido. Muchas gracias Marcos!!! Eres un grande!!!

Sara Velasco

2026-02-28

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Agradecer el trato de MARCOS. Si necesitáis algo, acudir a él, tenía un problemón súper importante, y ha dedicado más de 15 minutos a hablar conmigo y empatizar y a buscar una solución cuando podría haberme colgado a los 5 minutos, pero hizo mi problema suyo literalmente. Un trabajador de 10, con ganas de trabajar y ayudar a la gente, solo puedo decir que mil gracias a Marcos, una persona de 10 y una gran persona seguro!!!!

Maria De la concha

2026-02-24

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Totalmente recomendable!! Siempre que necesito alguna pieza me acuerdo de ellos porque son unos grandes profesionales. Siempre me atiende JOEL y no puedo estar más contenta. Muy resolutivo y rápido en todas sus gestiones, además de ser muy amable y profesional. Cuando alguien me pregunta siempre les recomiendo. Le pongo 5 estrellas porque no puedo poner más. Gracias por todo!!!

ivan

2026-02-24

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Hoy el desguace me ha robado el gato que llevaba al salir diciendo que si no he avisado para que lo marcaran no me lo podía llevar ya que hay un cartel donde lo pone y me pregunta si voy a pagar mi propio gato a lo cual le digo que si el pagaría algo que es suyo y me dice pues no sé yo pregunto, más tonto no podia ser la verdad, no niego que lo ponga en un cartel pero si hay que leer todos los carteles que ponen te tiras el día pero claro al entrar nadie te lo avisa ya que los vigilantes que trabajan allí en vez de hacer su trabajo están de cachondeo entre ellos para pasar el día.

Rafi Medina

2026-02-20

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Experiencia FATAL.
La atención por parte de Asun ha sido muy desagradable y poco profesional desde el primer momento. Me pidió la documentación de la moto de malas maneras y, después de una semana sin dar ninguna respuesta, tuve que llamar yo.

Cuando llamo, en vez de ayudar, se ríe de mí y me dice que hay una lista de espera muy larga, algo que no fue capaz de comunicar antes. Una falta de respeto total.

La moto era para llevarla al desguace y en ningún momento recibí ayuda ni información. Todo lo contrario, el trato fue pésimo.

Servicio fatal, no ayudan en nada y el trato al cliente deja mucho que desear. No lo recomiendo en absoluto.

Mayrel Mota

2026-02-19

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Fatal servicio, llame para que buscaran un ciclomotor y según ellos no estaba a mi nombre, me insistieron y hasta me hicieron dudar les digo que tengo la app de la DGT y que aparece a mi nombre, realicé deligencias con la policía por la mismo ciclomotor y aparece a mi nombre, tuve que descargar y pagar un certificado en tiempo real por la DGT y aún así seguían insistiendo que no estaba a mi nombre, me decían que ellos trabajan con tránsito, entonces no saben que la DGT significa Dirección General de Tráfico, tienen el personal menos calificado que pudieron conseguir porque hasta me colgaron la llamada en 3 ocasiones, tienen un sistema que no estaba actualizado, ponen trabas en los trámites y aún así quieren que uno esté feliz. Obviamente tuve que buscar otro desguace y que creen? En menos de 5 minutos estaba realizado mi trámite sin mayor problema y sin decirme que Mi ciclomotor no era mío!!!

Ricardo Pardueles Maya

2026-02-11

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Es un desguace genial suelen tener lo que necesitas para tu coche y te atienden muy bien igualmente qué el acesoramiento
para al que Le pueda interesar también hay gente a fuera que te pueden poner la pieza al vehículo

Luis Mateos

2026-02-05

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He pedido un faro y me ha llegado roto. El embalaje de protección era prácticamente inexistente y claramente se ha roto en el transporte.

Cuando hablo con ellos me dicen que no me hacen un reembolso o me envían uno nuevo porque se ha pasado el plazo de reclamación. Realmente el plazo de reclamación era muy corto y en los tiempos que corren el servicio al cliente es sorprendentemente malo.

Aunque pueda salir más caro recomiendo comprar en otros sitios que cuiden más a los clientes porque puedes salir perjudicado por causas ajenas a ti.

angel fernandez

2026-02-01

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Hoy me han engañado allí. Estuve la semana pasada a por asientos antes de desmontarlos pregunté por el precio. Como no me daba tiempo le dije q vendría otro día. Hoy e ido e preguntado por el precio antes de desmontarlos y me han dicho lo mismo. Y cuando voy después de haberlos desmontados me piden casi el doble. De 100€ a 170€. Unos sinvergüenzas

Adol mun

2026-01-31

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Buenos días!!! Mil gracias a los chicos del sector 9 ( la zona de pilotos y faros)por el servicio y el trato que me dieron el pasado jueves día 29 a las 18:30. Gracias a vosotros pude poner el faro trasero derecho de vw Passat según llegue a casa sin problemas, que gusto encontrarse gente así, que tengan ganas de prestar un buen servicio a los clientes y ponerlo fácil. Os merecéis una subida sueldo, gente así hay que cuidarla.

German Poveda diaz

2026-01-25

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Hoy domingo 25 he ido a dar con un chaval en el puesto número 4 con una falta de respeto absoluta me vende un motor de arranque el cual me voy a Alcalá de henares a montar y no me vale bueno no pasa nada volvemos y el chaval me dice claramente que son todos iguales que lleva 20 años vendiendo arranques seguramente el no había nacido y yo los montaba pero en fin le digo donde varía y directamente me dice que no tiene más sin dignarse a mirar dentro ya por su orgullo bueno pues que sepa el vendedor del puesto 4 que conseguí otro en desguace muy cercano a vosotros y el chaval super amable y educado me sacó los 4 modelos que monta el coche y gracias a él una persona puede ir a trabajar mañana