DESGUACES MESA

El desguace más informal que visto vi unas llantas por internet llame le dije de ir esa misma tarde fui y tenian cerrado por fiesta local cuando me dijeron por teléfono que si tenian abierto me hicieron de hacer 260 kms en balde la formalidad les brilla por su ausencia

Fatal trato y servicio dos días para pedir una pieza aprovechando la estancia en la península siendo de canarias, primero que no pueden manearlo en 24 48 horas, les he conseguido yo una paqueteria que si podia entregarmelo en 24 48 horas, dicen que tienen que mandar un video de por donde se va a cortar la pieza, al día siguiente les hablo a primera hora de la mañana 7:00 para organizar y que el de la paqueteria pueda recojerlo todavía a la 1 de la tarde cerrando a las 3 no tienen ninguna solución por lo cual será imposible la recogida del recambio para entregar en las fechas establecidas, vamos una pérdida de tiempo que en lo que he estado esperando por ellos confiando en que podríamos llegar a tiempo, lo podría haber solucionado en cualquier otro desguace con más seriedad que este, no lo recomiendo para nada, fatal trato y poca palabra.

Compre una parte que me costó 25 euros, se que no es mucho pero servicio al cliente no tienen ni una pizca de el. La pieza no me sirvió en ese momento y devolvi la pieza, de esa pieza me cobraron 10 euros (descontados de lo que pague), y me hicieron un vale por 15, luego por una necesidad tuve que volver por la misma pieza que yo les devolví y me dicen que vale 30, la misma exacta pieza que yo les entregué y estaba encima de la misma mesa en que se dejó ese día, le digo que me habían cobrado 25 por ella y dicen vale te la dejo en 25, le digo que me habían cobrado 10 ese día por desmontarla y dice que eso no importa, que igual me va a cobrar los 25. Pésimo servicio, te tratan como si les debieras tu a ellos. No saben atender ni piensan en el cliente.

Llame por una pieza y en el momento no la tenían, me regresaron la llamada que ya tenían la piesa. pasado algunos días fui por ella y me tenían referenciado con la llamada hecha anteriormente. Servicio excelente y muy rápida la atención.

Hace unos días pedi una pieza ,me dijeron que la tenían.
Fui desde Algodonales y cuando llegue ....sorpresaaa.
Que no la tenían .
Ni un lo siento ni un perdón...eso es.
Me hace gracia,en el mostrador pone todos las obligaciones del cliente(pagar al contado,30 días de devolución,si hay un error por parte del cliente este paga el desmontaje etc.)
Y digo yo, si el error es de la empresas ¿queee?
No se te busca una pieza como sea ,no se te paga el viaje ,no se te pide perdón,no se te dice lo siento. Ni eso.