DESGUACES VILANOVA
A 1.88 km
DesguacesArkotxa — Directorio de Desguaces y Chatarrerías
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Dentro de la oferta comercial de Vilanova i la Geltrú, destaca Carend • Compra de siniestros, una entidad enfocada en Desguace. Sus instalaciones están situadas en Camí Ral, Nave 7, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Carend • Compra de siniestros mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Desguace. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Carend • Compra de siniestros.
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Compra exitosa e muy buen servicio no atendimento.
Pedido entregue a tiempo
Por favor tengan mucho cuidado con este desguace os mandan piezas incorrectas y luego no se hacen cargo de nada no e conocido gente mas incompetente en mi vida yo tubo que llegar a denunciar
He compro una pieza para el coche, me llegó rajada la pieza, pero la caja donde venía estaba intacta, e estado reclamando pero me dicen que me ponga en contacto con la empresa de transporte para pedirle a ellos un albarán, cosa que la empresa de transportes no me facilito cuando se lo entregaron y ahora no responden a los teléfonos ni me lo facilitan y ellos no me dan solución. 50 € que e tirado a la basura. Yo no recomiendo pedir online. Si quereis una pieza llegaros alli si os coge cerca pero online no compro más aqui. Encima la chica con la que e hablado dice que estoy comprando en un desguace que que espero de las piezas, se que no estan nuevas pero estoy comprando algo que este bien, no nuevo pero que se pueda usar no algo rajado.
Mi experiencia con ellos ha sido horrible. En todos los departamentos, atención al cliente, facturación, trasporte… pido unos recambios y no te informan de la sitación logística en ningún momento con lo que te crea una situación de desconfianza enorme, ya que cada vez que les reclamas alguna información te dan largas. La atención telefónica sin solución a ninguna de tus preguntas. Y lo peor es las formas de tratar a los clientes via whatssap de un forma chulesca y prepotente. Una pena ya que ojalá mi experiencia hubiese sido buena
Lamentamos sinceramente que su experiencia con Desguaces Carend no haya sido la esperada y agradecemos que haya compartido su opinión.
Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio profesional en todos nuestros departamentos —atención al cliente, facturación, logística y transporte—, especialmente en un sector tan complejo como el del recambio de automoción y los recambios de ocasión.
Nuestro objetivo es siempre mantener una comunicación clara con el cliente, garantizar la trazabilidad de los pedidos y ofrecer soluciones eficaces en cada gestión. Sentimos que en su caso la percepción haya sido diferente y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos internos y la experiencia del cliente.
En Desguaces Carend apostamos por la transparencia, la profesionalidad y el trato respetuoso como pilares fundamentales de nuestro servicio, tanto en atención telefónica como en atención digital.
Quedamos a disposición de nuestros clientes para cualquier consulta o incidencia a través de nuestros canales oficiales, con el compromiso de seguir mejorando día a día como empresa especializada en desguace de vehículos, recambios de segunda mano y piezas de automóvil
Compre una pieza por la web con una referencia y me mandaron otra diferente al parecer les a pasado mas veces , me dicen que les mande la pieza de vuelta que se hacen cargo...correcto...y vais a abonarme los portes de ida/vuelta mas el importe de la pieza? Llebo asi 4 dias para que alguien me conteste , ni correos ni llamadas ni watsap...una comedia solo me falta presentarme en barcelona....ya hable con mi banco y con la ocu estoi a la espera de si dan señales , para vender todo cojonudo para hacer frente a los errores problemas , cambiare la reseña si me dan una contestacion y el proceso sale correctamente pero sino aqui queda para los años.
Lamentamos las molestias que nos traslada y agradecemos que haya expuesto su experiencia.
En Desguaces Carend, cuando se detecta una incidencia en una referencia enviada, se solicita la devolución de la pieza para su comprobación y correcta gestión, tal y como se le indicó. Una vez recibida y verificada, se procede conforme al procedimiento establecido, incluyendo el abono del importe correspondiente y la revisión de los gastos de transporte, siempre según las condiciones informadas al cliente.
Sentimos que durante el proceso no haya recibido la respuesta con la agilidad esperada. Trabajamos con un alto volumen de pedidos de recambios de automóvil y piezas de segunda mano, y estamos reforzando nuestros canales de atención para mejorar los tiempos de respuesta tanto por correo electrónico como por teléfono y mensajería.
Nuestro objetivo es resolver las incidencias de forma transparente y profesional, y en ningún caso generar situaciones de desconfianza. Quedamos a disposición del cliente a través de nuestros canales oficiales para completar correctamente el proceso y cerrar la gestión conforme a lo acordado.
En Desguaces Carend seguimos apostando por la mejora continua en la venta online de recambios de ocasión, desguace de vehículos y piezas de automoción, ofreciendo un servicio serio y responsable a nuestros clientes
Es una empresa muy recomendable el trato a sido muy cordial en todo momento me han ayudado con todo lo necesario han sido pacientes y me han guiado en todos los trámites para dar de baja un vehículo, además la oferta de compra la mejor. GRACIAS!!!!
muy satisfecho les vendi un coche siniestrado y la verdad que me encanto el servicio, valoraron muy bien el coche y lo mejor de todo a buen precio que buen servicio
Servicio impecable, gracias por la amabilidad y rapidez. No encontraba una pieza en ningún desguace, fue el único que se preocupó en conseguirla en menos de 24h, tenía respuesta y la pieza. Mil gracias, 100% recomendable.
Carend • Compra de siniestros ofrece un servicio eficiente y justo para la compra de vehículos siniestrados! Fue un proceso rápido y sin complicaciones
SON UNOS LADRONES!!! QUE NO OS ENGAÑEN!!! EN FEBRERO HARÁ UN AÑO QUE RECOGIERON MI COCHE PARA DESGUAZARLO Y NO ME HAN PAGADO!!! ES UNA ESTAFA!!!! HASTA JULIO NO LO DIERON DE BAJA EN LA DGT Y SIGUEN SIN PAGAR!!!! TAMPOCO PUDE TRAMITAR LA T-VERD PORQUE NO MANDAN NI EL CERTIFICADO DE BAJA!!! UN ROBO!!!! Lo llevan todo mis abogados, han recibido requerimientos y hasta que no vayamos a juicio seguiré escribiendo todo en las reseñas para que no roben a nadie más!!! Y VOSOTROS, LADRONES, QUE POR AQUÍ SÍ QUE CONTESTÁIS, PERO A MIS ABOGADOS NO, QUE SEPÁIS QUE NO VOY A PARAR DE RECLAMAR LO QUE ES MÍO, NI DE INTENTAR MOSTRARLES A TODO EL MUNDO CÓMO ACTUÁIS EN REALIDAD! Y, con ello, si los clientes que se lo piensan y buscan otra opción suman la cantidad que a mí me habéis robado, eso que no sacáis.
Muy buen trato . Piezas exclusivas y buenos precios. Muy recomendable
Trato excelente, personal muy atento. Me ayudaron a encontrar un recambio difícil de conseguir y lo tuve en casa en dos días. Repetiré seguro.
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