Situado en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona), Desguace La Roca se encuentra en Carretera de La Roca, km 5, 400. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: redes sociales, horarios, opiniones, localización, sitio web, fotos, contacto, teléfono, etc.

Datos del negocio:

Dirección: Carretera de La Roca, km 5, 400. Santa Coloma de Gramenet, Barcelona
Actividades: DesguaceTienda de piezas de automóvilServicio de grúaTienda de motocicletasCentro de reciclaje
Reseñas: 4.2

(368)
Sitio web: http://www.desguacelaroca.com/

Datos interesantes:

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Opciones de servicio

Servicios en las instalaciones

Ubicación de Desguace La Roca

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Desguace La Roca: Reseñas

📍 Reseñas recopiladas de Google Maps

4.2/5

(368 Reseñas)

• Última sincronización

Eva Cumi Nogales

2025-04-10

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Ha sido todo un acierto elegirlos a ellos para la retirada de mi moto.Los recomiendo 100%
Han sido rápidos desde que les contacté,manteniendo una comunicación excelente durante el proceso.
Hoy ha sido el día de la recogida y,Dani, ha sido muy puntual,amable y profesional.
Insisto,los recomiendo,muy profesionales!!!

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

ile Ile

2024-12-28

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Buscaba un lugar que me resolviera la baja y desguace de mi moto siniestrada de la que ya no quería saber nada! y en Desguace La Roca me resolvieron todo con mucha facilidad. Incluido el servicio de Grúa, excepcional. En mi caso fue sin coste, dejarles la moto a cambio de la retirada y baja. Fenomenal. Y super rápido. Les agradezco muchísimo el servicio!!

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Maria Jesus Sanchez Albarran

2025-04-16

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Calidad en el servicio. Trámites ágiles y rápidos. Seguimiento del trabajo solicitado excelente. Servicio de grúa impecable. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Carlos Antón

2025-01-02

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Ojo con lo les compráis vía web, me vino la pieza rota y al ser en un sitio visible no se ha podido colocar (cúpula de moto), no se especificaba en el anuncio y la variedad de excusas que han puesto han sido de todos los tipos.

Se les adjunta fotografías de la pieza y explicaciones a todas las excusas que me pusieron y que si quieres Bernabé, vuelta a las excusas que si yo lo veo igual, que será de otro modelo que si el transporte, que yo solo soy la de la oficina y no tengo porqué saber de eso...etc etc. todos teníamos la culpa menos ellos de vender una pieza defectuosa. Ah y el que no quiere entenderlo soy yo te dicen.

Por último te ofrecen la devolución pero que la pagues tú y claro no te compensa.

Venden piezas usadas si, pero no le hacen ascos a venderte algo Roto, según ellos estaba montada en la moto de origen, pero ROTA.

No todo vale para vender.

Respuesta del propietario:

Como le hemos explicado por activa y por pasiva, la pieza venía montada así en la moto y no estaba rota, le hemos pedido fotografías para comprobar dónde estaba el problema y se ha negado a enviarlas. Le hemos ofrecido la devolución del importe retornando la pieza a nuestro almacén, pagando usted los gastos de envío porque no hemos podido comprobar dónde estaba el problema, con las fotografías de la pieza que envió no se veía. Hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para llegar a una solución que fuera buena para las dos partes, pero usted lo único que ha hecho es ser muy desagradable con la persona que le ha atendido, y no queriendo entender los motivos que le exponíamos. Le agradeceríamos que no volviera a comprar ninguna pieza más de nuestro catálogo, pues clientes así no nos interesan. Tenemos cientos de clientes que saben apreciar el buen trabajo que hacemos, y sobre todo, que no faltan el respeto a nuestros trabajadores. Que tenga un buen día y feliz año.

Mireia Farina

2024-12-28

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Gestión fácil,rápida ,con seriedad y buena atención! Sin duda os recomiendo a cualquier persona!!

Respuesta del propietario:

Estimada clienta,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Sonia Blanco

2024-07-16

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Experiencia en global de 10
Llamé para pedir información para la retirada de un vehículo y desde el minuto 0 me atendieron con gran amabilidad y profesionalidad.
Tanto en la oficina como el chico que vino con la grúa, un trato inmejorable.
Muy recomendable.
Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Mireia Globet

2024-05-16

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Servicio de 10. Pedí por mail información para sacar mi coche de un parking y tramitar su baja y sin problemas me ayudaron. Mi experiencia en este caso a sido buena.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Tomàs Ferrer

2025-04-10

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Muy buena atención y rápida gestión

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Romi E

2025-05-28

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Muy profesionales y amables. El Sr de la grúa un 10!

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Arduhobby Arduhobby

2024-11-22

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Les pedí un frontal. Me aseguraron que ese era el modelo de mí coche. Al final no era igual, y no me servía. Ni enseñando fotos, quisieron reconocer su error. Solo conseguí que me dieran un vale, porque casualmente, no tenían ninguna pieza de ninguno de 3 vehículos más

Respuesta del propietario:

Lamentamos que la experiencia en nuestro desguace no haya sido de su agrado. Valoramos sus comentarios y los anotamos para mejorar nuestro servicio de atención al cliente, algo muy importante para nosotros. Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Oscar Delcan

2025-02-10

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Súper puntual en la recogida del vehículo, buen trato y rapidez.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Xavier Checa Luque

2023-12-21

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Llamé preguntando por una pieza para mi Renault 21, y como era de esperar no tenían. La chica de atención al cliente no se quedó ahí y contactó con sus compañeros para preguntar si tenían esa pieza, y dieron con ella en menos de una hora.

Totalmente recomendable, muy rápidos y un trato exquisito!

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Jean Paul Restrepo

2024-05-13

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En lo personal he tenido buena experiencia han sido rápidos y eficaces, yo pedí un motor de arranque y fue 1 buen precio y 2 correcto estado
3 atención agradable y asesoramiento tras comprar el producto, si el día de mañana tenéis más cositas de Bmw me las iré llevando jejeje saludos

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Uisquebeatha

2024-04-04

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Cuidado con pedir una pieza, que te la reserven para comprobar si realmente vale con la que necesita tu vehículo comparándola con la original porque de un día para otro intentan subir el precio de lo previamente acordado. Solo aceptan efectivo y si la compras sin comprobarlo te la comes porque no aceptan devoluciones. Por lo demás todo bien, bastante fríos en el trato al cliente.

Respuesta del propietario:

Jeannette Caparros Romero

2024-08-23

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Trato y rapidez de 1000. Muy amables serviciales y atentos a todo. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Respuesta del propietario:

Estimado Cliente,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Carlos Vivancos

2024-11-25

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Muy rápidos y eficaces tramitando la baja del vehículo. Te lo peritan y cuantifican al momento y, si te interesa, te tramitan la baja definitiva.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Ruben matarraz

2024-05-28

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Desguace 100% recomendable un trato de 10, resaltar la gran profesionalidad de Marta que me atendió desde el minuto 1 en reiteradas ocasiones con un trato exquisito y resolviendo todas mis dudas!!! Sin duda si fuera necesario volveré a tocar su puerta!!!

Respuesta del propietario:

Buenos días,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Guissela Carrillo

2023-11-28

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La atención brindaba por parte de la central como el de la grúa ha sido excelente , todo ha sido muy rápido y con una puntualidad, trato excelente lo recomiendo al 100 por 100.

Respuesta del propietario:

Buenos días,
Muy agradecidos por sus palabras y evaluación. Esperamos continuar ayudándole en próximas ocasiones.
Reciba un Cordial Saludo de Todo Nuestro Equipo.

Christian Sorroche Rodríguez

2024-02-08

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Hubo un problema con un motor que no se podía montar, pero buscaron una solución ágil rápida y satisfactoria, realmente recomendable, cuesta encontrar desguaces tan legales y confiables como este! Sin duda volveré a contar con ellos si necesito cualquier otra cosa! 5/5!

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Raimundo León Luis

2024-01-13

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Atención telefónica correcta, facilitándote toda la información necesaria antes de iniciar el proceso de baja. Recogida de la moto por parte del gruista muy sencilla y rápida. Buena comunicación. La documentación de la baja me llegó al día siguiente de la recogida. Muy contento con el servicio que me ha prestado Desguace La Roca. Repetiría sin ninguna duda.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración y reseña, ha sido un placer haber podido ayudarle.
Reciba un cordial saludo de todo el Equipo de Desguace la Roca.

Puedes ver fotos de Desguace La Roca en su perfil de Google Maps o en su sitio web.

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