HAMRECAMBIOS - Hijos de Antonio Mora-
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DesguacesArkotxa — Directorio de Desguaces y Chatarrerías
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Desguaces Sanchez Rojales es un comercio ubicado en Rojals, dedicado a satisfacer la demanda de Desguace y servicios relacionados. La sede de Desguaces Sanchez Rojales en Ctra. Rojales-guardamar, km2, CV-920 lo sitúa como un centro clave para el sector. Los usuarios califican a este negocio con 4.1 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda visitar Desguaces Sanchez Rojales.
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Todo perfecto! Se encargaron de recoger el coche y darlo de baja. Había un problema con el número de bastidor y lo resolvieron. Buenas comunicación y muy eficientes. Totalmente recomendados. Gracias!!!
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo salió perfecto y que pudimos ayudarte con la recogida y la baja del vehículo. También nos satisface haber resuelto sin inconvenientes el detalle del número de bastidor. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. ¡Un placer haberte atendido!
Muy bien 👌👌🆗 una chica tan educada y maja todo fue rápido y buenos precios y más 15 días de garantía
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que su experiencia fue rápida y que encontró buenos precios. Ha sido un verdadero placer ayudarle y estaremos encantadas de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Hablé a este desguace para comprar un producto y está fue su respuesta.
Agradecemos su comentario y el tiempo que se ha tomado para compartirlo. Después de revisar detenidamente la conversación adjunta, puedo confirmar que en todo momento se le brindó una respuesta correcta, respetuosa y acorde con la información solicitada.
Para poder entender mejor su punto de vista y mejorar en lo que sea necesario, ¿podría indicarme, por favor, en qué parte considera que hubo algún inconveniente o cuál fue específicamente el problema que percibió? Su aclaración será de gran ayuda para atender su inquietud de manera adecuada.
Atención buena y la gente profesionales. Llevo años comprando piezas y siempre bien
Muchas gracias!
Buen precios y piezas
Alex proffesional 😁
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que encontró buenos precios y piezas adecuadas, y que Alex le atendió de manera profesional.
Agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
Hasta el momento, contento con ellos, el alternador y el compresor de mi coche son comprados de aquí por un precio muy barato, y de momento todo funciona bien y no ha fallado.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Nos alegra saber que tanto el alternador como el compresor adquiridos con nosotros están funcionando correctamente y que quedó satisfecho con el precio.
Apreciamos su confianza y estaremos encantados de atenderle nuevamente si en el futuro necesita cualquier otra pieza o asistencia. ¡Gracias por elegirnos!
Recomendables. Me han atendido por whatsapp y resuelto todo el proceso de forma ágil. Y cuando he llamado, te resuelven de forma ágil.
Gracias!
Gracias a usted!!
Conmigo fueron muy muy muy rápidos ! Muy contento .. pedí una pieza y al día siguiente literalmente la tenía en casa comunicación por WhatsApp y contestación y factura y todo muy rápido y bien detallado .
Gracias !!
muchas gracias!!
Experiencia bastante mala, una carga de aire que duro un dia y se olvidaron de ponerle los tapones a las válvulas, aseguran q es imposible que pierda y no comprueban nada. Otros mecánicos aseguran q valvulas en mal estado puede perder, pars eso estan los tapones. Antes la carga duraba un año, si olvidaron poner los tapones dura un dia? No se. Algo raro hay.
Sentimos las posibles molestias ocasionadas, estaremos encantados de atender sus dudas, gracias
Me dieron el mejor precio con mucha diferencia respecto a otros desguaces, la atención del personal fue inmejorable y todo muy rápido.
Muchas gracias!!
Sin duda uno de los mejores desguaces de la zona. Muy buena atención al público y sobre todo destaca la gran profesionalidad. Puedes encontrar prácticamente todo tipo de repuestos y de calidad. Las chicas de la oficina muy amables y el trato a los clientes es excelente. Un abrazo a todos y seguir así.
Muchas gracias!
Son unos incompetentes ,les compre un elevalunas para una zafira b enjoy por walapop les pedí el delantero izquierdo q es el q anuncian después de mandármelo pasaron unas tres semanas es cuando he podido llevarlo a montar al taller, lo q me dice el mecánico es q me han mandado el derecho error de ellos desguaces sanchez y en el anuncio decia claramente delantero izq asi q me pongo en contacto con ellos y en principio se iban a hacer cargo después de unos días y mandarles fotos y factura de su error me contestan q se ha pasado el tiempo de devolución así q gente así no debería vender ni una bombilla y ya no es lo q cueste el elevalunas ni lo q me ha cobrado el mecánico para seguir con el elevalunas mal es para q la gente tenga cuidado con lo de los 15 días de garantía q no lo pone en ningún lado y en estos días pasare por consumo a ver si puedo denunciar este tipo de gestión pésima por q cada uno debe asumir sus errores espero q miréis bien los repuestos q compreis y q una vez hecho no hay devoluciones ninguna para mi vergonzoso.............y mucho más
Aquí tienes una propuesta de respuesta formal, educada y profesional que reconoce la situación sin confrontar al cliente:
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Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la compra del elevalunas.
Queremos aclarar que siempre nos esforzamos por enviar la pieza correcta indicada en nuestros anuncios y atender cualquier incidencia que pueda surgir. Lamentamos que en esta ocasión se haya producido un error y que la gestión del caso no haya cumplido sus expectativas.
Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes, y revisaremos internamente lo ocurrido para evitar que se repita. Si desea, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo para revisar su caso y valorar posibles soluciones dentro de lo que nuestra política de devoluciones permite.
Agradecemos que nos haya alertado sobre esta situación y valoramos su tiempo al compartirla.
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