Desguaces Sanchez Rojales

¡Muchas gracias por preferirnos! Esperamos poder servirte nuevamente.

Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y sentimos el malestar ocasionado.

Queremos aclarar que, antes de realizar el envío, se le remitieron fotografías reales del producto, las cuales fueron revisadas y aceptadas por usted, confirmando así la compra. Por este motivo, el artículo enviado corresponde exactamente al que se mostró en dichas imágenes.

En cuanto al color, este puede variar ligeramente según la iluminación o la configuración de cada pantalla, motivo por el cual siempre recomendamos verificar las fotos antes de confirmar el pedido, tal como se hizo en este caso.

Respecto a la devolución, las condiciones fueron explicadas previamente y los gastos de envío aplican cuando el producto es correcto y coincide con lo aprobado por el cliente.

Lamentamos que la situación haya derivado en un malentendido y reiteramos que en ningún momento ha habido intención de perjudicarle. Seguimos a su disposición para cualquier aclaración adicional y para intentar encontrar una solución dentro de nuestras políticas.

Buen día,
gracias por su valoración y comentario. Lamentamos que la pieza no cumpliera sus expectativas. En Desguace Sánchez revisamos y comprobamos cuidadosamente todas nuestras piezas antes de su envío, y tomamos muy en serio sus sugerencias para mejorar nuestros procesos y evitar incidencias en el futuro.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo salió perfecto y que pudimos ayudarte con la recogida y la baja del vehículo. También nos satisface haber resuelto sin inconvenientes el detalle del número de bastidor. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. ¡Un placer haberte atendido!

Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que su experiencia fue rápida y que encontró buenos precios. Ha sido un verdadero placer ayudarle y estaremos encantadas de atenderle de nuevo cuando lo necesite.

Agradecemos su comentario y el tiempo que se ha tomado para compartirlo. Después de revisar detenidamente la conversación adjunta, puedo confirmar que en todo momento se le brindó una respuesta correcta, respetuosa y acorde con la información solicitada.

Para poder entender mejor su punto de vista y mejorar en lo que sea necesario, ¿podría indicarme, por favor, en qué parte considera que hubo algún inconveniente o cuál fue específicamente el problema que percibió? Su aclaración será de gran ayuda para atender su inquietud de manera adecuada.

Muchas gracias!

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Nos alegra saber que tanto el alternador como el compresor adquiridos con nosotros están funcionando correctamente y que quedó satisfecho con el precio.

Apreciamos su confianza y estaremos encantados de atenderle nuevamente si en el futuro necesita cualquier otra pieza o asistencia. ¡Gracias por elegirnos!

Gracias a usted!!

muchas gracias!!

Sentimos las posibles molestias ocasionadas, estaremos encantados de atender sus dudas, gracias

Muchas gracias!