DESGUACES LA OPCION FK

¡Muchísimas gracias Angela por tu fantástica reseña! 🙏 Nos alegra enormemente saber que el trato te ha parecido extraordinario, incluso para piezas pequeñas como la tapita que necesitabas. Para nosotros cada cliente es importante, independientemente del tamaño de la pieza. Será un placer recibirte presencialmente en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en DESGUACES LA OPCION FK!

Muchísimas gracias, Héctor, por tu reseña tan completa y por calificarnos con un 10/10. Nos alegra saber que todo el proceso ha sido de tu agrado, desde la consulta inicial por WhatsApp hasta el envío de fotos y vídeos con el funcionamiento de la pieza. Trabajamos para que la experiencia sea completa y transparente. ¡Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!

¡Muchas gracias Carmen por tu confianza y por volver a elegirnos! Nos alegra muchísimo saber que todo ha estado genial y en buen estado. Es un placer contar con clientes como tú. ¡Te esperamos en tu próxima compra! Saludos del equipo de DESGUACES LA OPCION FK

Muchas gracias, Jean, por tu reseña y por calificarnos con un 10/10 en todos los aspectos. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido excelente desde el primer contacto hasta la recepción del motor. Trabajamos para que cada detalle esté bien explicado y que nuestros clientes estén completamente informados. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!

¡Muchas gracias Yerson por tu fantástica reseña y por la recomendación! Nos alegra muchísimo que el viaje desde Lérida haya valido la pena y que tanto el trato como el precio hayan cumplido tus expectativas. Francisco y todo el equipo trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos de DESGUACES LA OPCION FK

Muchas gracias por su reseña!!! intententamos mejorar día a día

Muchas gracias por su reseña, estamos encantados de que tenga esta sensación por nuestro servicio.

Muchas gracias por su reseñas, nos esforzamos en dar el mejor servicio posible.

Muchas gracias por su respuesta, estaremos encantados de volver a trabajar juntos.

Santiago, entendemos tu malestar, pero queremos aclarar la situación para quienes lean esta reseña.
Antes del envío te enviamos imágenes de la pieza que íbamos a mandar. La pieza procedía de un Peugeot 308 como el tuyo, aunque, como ocurre a veces en recambios, existen diferentes variantes dentro del mismo modelo.
Cuando nos comunicaste que no encajaba, te facilitamos de inmediato la dirección de devolución y, en cuanto recibimos el paquete, procedimos al reembolso íntegro de tu compra mediante transferencia bancaria, cuyo justificante también te remitimos.
En cuanto a los portes, nuestra política —que es la habitual en el sector— establece que nosotros asumimos el envío inicial y, si el cliente decide devolver la pieza, debe asumir el gasto de retorno. En tu caso, esa política se aplicó de forma correcta y transparente.
Por tanto, no compartimos que se nos acuse de actuar de “mala fe” o de forma “impresionante”, puesto que hemos cumplido en todo momento con el proceso y finalmente se te devolvió el dinero.
Nuestro compromiso sigue siendo ofrecer recambios de calidad y un servicio serio, como avalan la mayoría de nuestros clientes satisfechos.