DESGUACES EN MADRID Y TOLEDO | DESGUACES MACOR

Pésima experiencia, no me mandan la pieza correcta y se los notifico y no dan solución.
No responden tampoco, nada de profesionales.
Les doy una estrella por obligación sino no lo puedo publicar.
A saber si no aparece está reseña

Muy amable el chico ,estuvimos con nuestro Nissan y nos atendió fenomenal,cualquier cosa volveremos ,muy amable y muchas gracias por todo .

Compra realizada por wallapop de un pistón con biela. El pistón sucísimo chorreando grasa y la biela venía manipulada ya que la parte de arriba no coincidía con la de abajo. Tras informarles, intentaron que nos lo quedásemos diciendo que solo nos habían vendido el pistón (el anuncio decía claramente pistón con biela y yo lo pregunté en varias ocasiones). Tuve que abrir disputa con wallapop para poder devolver la pieza ya que este establecimiento no aceptaba la devolución a pesar de decirles que no tenían que pagar nada. No recomendable para nada. Piezas en mal estado, manipuladas (admitido por ellos mismos) y escasa educación. Solo te hacen perder el tiempo.
Edito, en respuesta al propietario. Sinceramente, es una pena que no viese antes de comprar las reseñas de wallapop porque precisamente, a mucha gente le pasan este tipo de cosas. Yo compro dos piezas y una está mal, que solución es esa de quédate con la que está bien y con la otra apañate como puedas? Y encima pretendíais que yo pagase portes de devolución lavándoos las manos. Os recuerdo que vendeis piezas con garantía, donde está la garantía? Si Quiero devolver algo dentro del plazo legal de 14 días para ventas no presenciales, porque tengo que discutir con nadie?? Y más si la pieza está defectuosa!?!?! Lamentable y poca vergüenza. La pena es que en wallapop ya no pueda dejar reseña al haber tramitado la devolución que es lo que seguramente le pasa a la mayor parte de la gente os compra.

buen trato por whatsapp y buena compra, en casi menos de 24 horas llego el pedido a Sevilla, pieza montada y funcionando correctamente, lo recomiendo

Nosotros les compramos un piloto y nos lo enviaron roto. Les llamas y todos son buenas palabras, pero no obtenemos solucion. Aplican la norma del: "ya dejaran de llamar..."

Muy buena experiencia y atención. Me ayudó mucho a solucionar las dudas antes de comprar la pieza que necesitaba. Recomendado.

Recomiendo este sitio 100% por la forma de asesorar buscar la pieza que mas se adapte al vehiculo persona de fiar tuve un problema con una pieza y se hicieron cargo de todo el tramite y devolucion del producto .
Siempre atendiendo hamablemente tanto serguio como oscar muchas gracias chicos mas profesionales como vosotros se necesitan

Trato cercano son majos y comprometidos, concretamente Oscar estuvo bastante atento de mis necesidades les volveré a comprar seguro

Compré un compresor para el A/A y cuando me lo envían no es el mismo que el que necesito para mi vehículo. Intento hacer un cambio pero entre que no se enteraban y estaban algunos de vacaciones fue imposible y tuve que ir a devolverlo. NO ME QUISIERON HACER LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO, diciendome que se había pasado el plazo (normal, pasaron varios dias intentando resolverlo y no me dieron ninguna respuesta). Tras un mes persiguiéndoles, llamándoles y escribiéndoles varias veces por semana, ellos no han parado de darme largas diciendo que su compañera que hacía las devoluciones no estaba, o que desconocían el tema, etc, así una semana tras otra.
Por fin me han devuelto 1 mes después la totalidad del dinero que les pagué.
ENTRE COMPRAR AQUÍ Y EN CUALQUIER OTRO SITIO YO OS RECOMIENDO CUALQUIER OTRO SITIO, ya que si tenéis algun problema es probable que os pase lo mismo que a mi.
Saludos.

Es la primera vez que trabajo con vosotros y ha sido una sorpresa de lo mas agradable. Desde el primer contacto me habéis parecido de total confianza. Ha salido todo genial. He comprado un motor completo, y el trato ha sido exquisito. Me lo han hecho muy fácil. El motor está impecable. La verdad es que han sido todo facilidades.
Muchas gracias por todo. Y en particular a Sergio, que ha estado pendiente en todo momento.

Me atendió Óscar, desde el minuto uno super amable, atento, servicio de 10.
Me atendió e informó por teléfono rápido, en otros sitios llamas y ni te responden.
Tras buscar en muchas otras opciones descubrí esta empresa que cuenta con todo tipo de recambios al mejor precio del territorio nacional, y visto lo visto, también cuenta con los mejores empleados.
Óscar me esperó para atenderme aun teniéndose que marchar, super favor que me ha hecho.
El personal esta absolutamente cualificado, la atención es inmejorable y trato humano, Eternamente agradecida!!

Contacto con dicha empresa parece que la persona que me atiende sabe lo que necesito Sergio.
El día 9 agosto 2022 nos desplazamos a Casarrubuelos a por las piezas que le habíamos solicitado previamente haciendo una provisión de 100 euros por tarjeta crédito.
Sorpresa nos atiende Oscar y un señor mayor en principio todos amabilidades, pero revisamos lo pedido y había pedido el faro izquierdo en vez de el derecho(teniendo fotos del vehículo)
hacemos el pago al completo y vuelve a pedir el faro.
llegamos a nuestro taller donde montarían todo lo comprado y claro nos faltaba dicho faro y el mecánico fue al desguace el choque y lo compro en el acto para hacer el trabajo al completo, hay averiguamos que tampoco pidió el pase de rueda que le solicite(Eran dos y solo pidió uno).
les llame para solicitar la devolución muchos días.
paso 1 día, una semana, otra semana un mes y ya ni me cogía el teléfono, un día lo coge Sergio(llame ocultando mi numero) y alude (9 euros de portes) que quería descontar de la devolución.
le llama mi compañero le dice que al día siguiente le hacia la devolución (la señorita no estaba para hacer esta gestión) eso responden siempre, seguimos llamándoles y ni responden pues tendrían mi numero memorizado.
Suerte llamo ocultando mi numero y responde una Srta. Alba:
me dice no saber nada y le refresco contándole las escusas de sus compañeros y me dice que le envié por emails el numero de cuenta y nombre. el día 3 de octubre 2022.
Por fin después de insistir recibimos la devolución del faro el día 6 octubre de 2022.
NO VOLVEREMOS A COMPRAR NADA EN ESTE ESTABLECIMIENTO.
Y HE LEIDO VARIAS DE LAS RESEÑAS SINTIENDOME IDENTIFICADO Y BURLADO POR PARTE DE SUS EMPLEADOS.

Un servicio eficaz, fenomenal, lo recomiedo al 100%, y muy responsables.

Buenas tardes paso a dejar mi reseña del desguace mi experiencia ha sido satisfactoria todo genial un desguace que puedes encontrar de todo y a buen precio mi experiencia de 10 estrellas gracias repetiré seguro !!!!

No recomendable para compras online. Antes de la compra la atención es buena y rápida pero cuando reclamas porque te envían una pieza con desperfectos no solucionan el problema. Compré una bandeja trasera para Volvo V 50 y tuve que invertir en una reparación que me costó 50 euros. Me siento estafado. Comprar online en este centro es una lotería, no lo recomiendo.