Motodesguace Ventura

Buen trato, sinceros y además con seguimiento!
Si no tienen la pieza q buscas, sigues en su base de datos y a los días te vuelven a contactar si han encontrado la pieza q buscabas!
Para mí eso es super importante! Es muy profesional dar respuesta a las peticiones de clientes!
Muy agradecida la verdad!!

Vaya empresa con mala gestión, les hago un pedido para que me llegue a Tenerife y me dicen que tardarán un promedio de 15 a 20 días.

1.- por la web la tapa qué busco para mi moto la tienes puesta de ir a hacer la compra dice que no hay.

2.- llamo por teléfono y no te lo coge nadie.

3.- envío WhatsApp y es cuando te contestan y te dicen que si tienen la tapa.

4.- accedo a hacer la compra enviando los datos a través de WhatsApp cosa que hoy en día no es nada segura. Y el pago lo hago por transferencia bancaria.

5.- no te dan localizador de envío (osea fíate de ellos)

6.- pasados los 20 días me pongo en contacto con ellos y siempre me contesta la misma persona Ricardo al mismo que le hago la transferencia bancaria diciéndome de que está enfermo para no poder gestionar la devolución o saber cómo va la gestión del pedido.

7.- al mes me llega la tapa a mi domicilio.

8.- vuelvo otra vez a llamar por teléfono y nadie lo coge, sin embargo por whatsapp y me lo coge Ricardo nuevamente. Le digo que por favor cómo puedo gestionar la devolución de la tapa ya que no tengo la moto por qué la he vendido y me dice que tiene que hablarlo encargado. Y qué pasado unos días se pondrán en contacto conmigo.
9.- ya no me fío de de Ricardo ni de su empresa.

En fin una empresa con una gestión de ventas muy mala.
No la recomiendo para nada

Una gestión nefasta, deberían de cerrar ese lugar. Hay muchos trapo sucio dentro de su negocio. Triplican los precios del mercado de segunda mano utilizando repuestos casi regalados, comprando material robado. Llevan muchísimos años trabajando. No entiendo cómo no han inspeccionado ese lugar...

Quiere hacerse rico en un día. Desagradable trato al cliente.
La experiencia ha sido horrible, nunca más!!

Son unos estafadores, como solamente ahí ese desguace de motos se aprovechan que vergüenza una tapa de líquido de frenos, y me venden manecillas con la cajita de líquido de frenos en 75€ y en la casa Piaggio vale 85€ de la casa. Desguaces ventura son unos estafadores. Por eso no arreglo mi moto por gente como ladrones como ustedes. Gracias y que lo vea todo el mundo aunque ya los conocen...