Desguaces Janda

Muchas gracias por su valoración, nos ayuda muchísimo.
Será un placer atenderla siempre que lo necesite.

Muchísimas gracias por su valoración. Nos es de mucha ayuda.

Buenos días

Agradecemos su reseña a pesar de ser manifiestamente falsa, como se puede comprobar en el resto de nuestras reseñas que resaltan, antes que cualquier otra cosa, nuestro buen trato al cliente.
Ya que no indica lo que ha ocurrido, debemos suponer que está hablando de un caso que nos ha sucedido escasos minutos antes de su reseña.
Nos pidió unos neumáticos el día de ayer.
Le dimos precio y cita para el día de hoy.
Aceptó el precio y le realizamos el montaje y equilibrado de los neumáticos que usted mismo había visto y reservado.
No puso ningún problema con el precio ni con el producto hasta la hora de pagar, momento en el que decidió que el precio era elevado y ya no le gustaban los neumáticos.
Como le dijimos en persona, todos nuestros precios están fijados aunque es legítimo no estar de acuerdo con alguno de ellos. Es su decisión el aceptar el precio o no hacerlo; o creer que el producto no es adecuado.
Pero no es legítimo aceptar el precio, aceptar el producto, ordenar realizar el trabajo, y una vez realizado el trabajo, que usted decida pagar un 40% de lo acordado en la factura.

Sentimos que su experiencia haya sido negativa. Pero cuando sentimos que nos están intentando engañar hemos de marcar los límites en algún punto. Para cualquier duda o consulta adicional, seguimos a su disposición siempre que lo necesite.

Edit: Caballero, usted vio los neumáticos antes de montarlos en su coche. El truco de aceptar una venta y, a la hora de pagar, quejarse para intentar pagar menos no es la primera vez que nos ocurre, ni será la última, pero en cambio si es la primera vez que el cliente nos deja una reseña negativa tras intentarlo.