Desguace Ozáez, S.L.

Muchas gracias Francisco por tus palabras. Nos alegra mucho saber que Manuel pudo ayudarte a encontrar la pieza que buscabas. En este sector, los detalles técnicos son clave y nos esforzamos para que el proceso sea sencillo para el cliente y la pieza llegue lo antes posible. En nombre de MANUEL gracias por tus 5 estrellas y por tus palabras que le han alegrado el día . Gracias por confiar en nosotros. Un atento saludo .

Lamentamos mucho tu mala experiencia con la atención telefónica. En nombre de DESGUACE OZAEZ nos gusta dar un servicio ágil, pero es evidente que en esta ocasión te hemos fallado y te pedimos disculpas por la falta de respuesta. A veces, el volumen de trabajo en el desguace nos desborda, aunque eso no justifica que no hayamos devuelto tu llamada. Si alguna vez necesitaras alguna pieza o entregar algún vehículo , ruego preguntes por ANTONIO le atenderé lo mejor que pueda. Un atento saludo

Muchas gracias por tu confianza.Nos da alegría que todo el proceso, desde la atención hasta la recogida, cumplió con tus expectativas. En DESGUACE OZAEZ trabajamos para que comprar un recambio usado sea tan fiable y sencillo como uno nuevo. Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites. Un atento saludo

Sentimos que nuestra respuesta te haya causado esa impresión. En DESGUACE OZAEZ sí disponemos de las piezas que anunciamos, piensa que llevamos más de 50 años abiertos al público y gran parte de nuestro éxito es la experiencia y la confianza de nuestros clientes, pero el movimiento de stock es muy rápido. Pedimos que te pongas en contacto telefónico para confirmar en tiempo real que la pieza sigue disponible antes de que nuestro equipo de almacén se desplace a realizar fotos personalizadas.
Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestra comunicación por mensajes y ser más ágiles. Si alguna vez necesitaras algún recambio nuestro, estaremos encantados de atenderte y enviarte las fotos que necesites. Gracias por ayudarnos a mejorar. ANTONIO OZAEZ

Muchas gracias por tu reseña, María José. Nos alegra mucho saber que encontraste lo que buscabas y, sobre todo, que el equipo te brindara esa atención amable y profesional que nos caracteriza en DESGUACE OZAEZ . Les transmitiremos tus palabras a los chicos, les motivará mucho saber que su trabajo ayuda a nuestros clientes. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! Un atento saludo