Situado en Santa Eulària des Riu (Illes Balears), Ca Na Negreta, S.A. - Centro de reciclaje y desguace se encuentra en Poligono Industrial Ca Na Negreta Carretera Santa Eulària C733, 7. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, sitio web, opiniones, contacto, localización, redes sociales, teléfono, fotos, etc.

Datos del negocio:

Dirección: Poligono Industrial Ca Na Negreta Carretera Santa Eulària C733, 7. Santa Eulària des Riu, Illes Balears
Actividades: DesguaceServicio de grúaServicio de gestión de residuos
Reseñas: 3.8

(87)
Sitio web: http://www.reciclanegreta.com/

Datos interesantes:

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Reciclaje

Aparatos electrónicos

Ubicación de Ca Na Negreta, S.A. - Centro de reciclaje y desguace

Sitio web Ver en Google Maps Dejar reseña

Ca Na Negreta, S.A. - Centro de reciclaje y desguace: Reseñas

📍 Reseñas recopiladas de Google Maps

3.8/5

(87 Reseñas)

• Última sincronización

TALLER MECANICO BUENA VIBRA

2025-01-03

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Siempre que voy a este desguace salgo muy satisfecho. Tienen un trato excelente y te atienden de manera muy amable, sin importar el nivel de trabajo que tengan. Lo que más destaco es su paciencia y empatía, siempre te explican todo con claridad y te hacen sentir bienvenido. Además, son rápidos y eficaces, y siempre te reciben con una sonrisa. Sin duda, es mi lugar de confianza. ¡Recomendadísimo!

Andres Ibiz1

2025-04-02

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Lamentable el servicio de despiece, 3 veces a recoger una pieza y nunca tienen tiempo para bajarla, contactando por whatsapp que es lo que te dicen y nunca te contesta, no volveré.

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio ágil y de calidad, y claramente en esta ocasión no hemos estado a la altura. Tomamos muy en serio tus palabras y ya estamos revisando internamente lo ocurrido para mejorar tanto la atención como la comunicación. Nos gustaría poder enmendar esta situación si nos das la oportunidad. Puedes escribirnos directamente por mensaje privado y lo gestionamos personalmente. Gracias por tu feedback, nos ayuda a seguir mejorando.

Rubén Pomar

2024-02-22

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Muy mala experiencia, al entrar te pesan en la báscula y no miran que traes , y luego el precio de batería el klg a 0,30 y en palma lo pagan a 0,63, creo que no es un precio justo, se aprovechan que no tienen a penas competencia, los precios deberían estar regulados, y por cierto dejamos las baterías sin la ayuda ni supervisión de nadie, porque soy honrado, porque podría haber dejado sacos de escombros y me los hubieran pagado a precio de batería.

En fin, deberías ser más profesionales y más honrados en los precios..

Todo desde una crítica constructiva.

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir tu experiencia. Valoramos mucho los comentarios que se hacen desde una crítica constructiva, como el tuyo. Los precios que ofrecemos están ajustados a las condiciones locales del mercado, y entendemos que puedan variar respecto a otras zonas. Aun así, tomamos nota de tus observaciones, especialmente sobre el proceso de descarga y supervisión, para seguir mejorando. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio justo, claro y seguro para todos. Si deseas ampliar cualquier detalle, estamos a tu disposición para atenderte personalmente.

sara rojo romero

2019-02-13

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Muy deficiente el trabajo que hacen y muy sinvergüenzas. El pasado Octubre en el triatlon de Santa Eularia se llevaron mi coche porque estaba mal aparcado. Al recogerlo lo habían enganchado de la parrilla del coche y me la habían rallado y descuadrado (debe ser que aunque trabajen con grúas no saben por donde se coger los coches). Yo al día siguiente volvía a Madrid y no pude gestionar nada ni mi seguro tampoco... si son malos trabajadores deberían hacerse cargo de los daños.

Respuesta del propietario:

Hola Sara,
Ante todo disculparnos por tardar en responder a este comentario, estamos ahora actualizando nuestra cuenta de Google.
Referente a tu comentario, la grúa que comentas es del servicio municipal de grúas de Sta. Eulalia.
Agradecería que nos hicieras llegar tu reclamación a nuestro email explicando detalladamente lo ocurrido y con fotos para poder buscar una solución.
Muchas gracias

Ikerne Astibia Villabona

2024-07-01

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He ido a dar de baja mi coche,me ha atendido María,muy muy amable y muy resolutiva,me ha facilitado todo el papeleo y tamites a seguir! Da gusto encontrarse con gente así! Muchas gracias maja!

LIBERTE IGUALITE EGALITE

2024-07-18

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Si alguien viene aquí a cargar va a descargar no se le ocurra entrar y aparcar el camión en la báscula porque tenéis que adivinar que hay que dejar el camión afuera donde no hay sitio para parar y entonces ir a hablar a la oficina hasta que te digan

Por qué si haces lo que siempre se ha hecho llegar y ponerte la báscula
Ahora hay una hembra que te va a vejar y ladrar y lo que pueda pasar
No conoce la educación ni el respeto por los mayores
Pertenecera a algún asilo de menores

Respuesta del propietario:

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Estamos trabajando continuamente para mejorar la operativa de acceso y descarga, y agradecemos cualquier sugerencia que se comparta con respeto. Sin embargo, no podemos pasar por alto el tono ofensivo y los comentarios personales hacia nuestro personal, que consideramos inaceptables. Nuestro equipo merece el mismo trato que brindamos a nuestros clientes: con educación y profesionalismo. Estamos siempre dispuestos a escuchar y mejorar, pero el respeto es fundamental para cualquier diálogo.

Aitor Tilla

2023-07-26

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Agil y fácil. Mi coche petó delante casa después de años de servicio y decidí darlo de baja. Me lo recogió gratis su grua y me tramitaron la baja sin coste alguno. Muy bien.

Manuel Stark

2023-09-22

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Muy buen trato desde primera hora, y un servicio muy cordial. Encontré la pieza que necesitaba aún precio más que razonable, sin duda recomiendo el lugar

Tomás

2021-04-21

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Pedí una pieza de segunda mano en el desguace el chico me atendió con poca amabilidad.
Después de cobrarme me dijo que la tenía que desmontar y que me llamaría en tenerla.

Cuando fui a recogerla me dí cuenta que no era la que yo quería y que nos habíamos entendido mal.
Seguidamente fui a preguntar a mi mecánico y me dijo que no me valía.
Entonces fui a devolver la pieza y me dijo que solo me hacia un vale y no me devolvía el dinero.

Después de discutir unos 20 minutos y negándose le reclame la factura de lo que habia adquirido junto con el libro de reclamaciones.

Después de eso si accedió a devolverme el dinero.

Respuesta del propietario:

Hola Ugo, gracias por tu reseña.
Sentimos que no hayamos podido satisfacer tus necesidades debido a un error de entendimiento.
Estamos disponible para lo que podamos ayudar.
Un saludo.

Ruben Benin

2024-08-02

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Es inútil un desguace así, te tardan en dar una pieza meses y la atención es malísima, en la linea de el resto de empresas en Ibiza, lamentable

Respuesta del propietario:

Lamentamos mucho tu experiencia. Entendemos tu frustración y no es la imagen que queremos dar ni el servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros tiempos de respuesta y la atención al cliente. Si quieres facilitarnos más detalles por privado, estaremos encantados de revisarlo contigo personalmente. Gracias por compartir tu opinión.

Gudari DelNorte

2023-07-24

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Lamentable atención al cliente, los empleados parece que no quieren trabajar, no ayudan al consumidor aparte de ser extremadamente bordes, antipaticos y poner mil pegas para dar de baja un vehículo, lo que me llevó 2 semanas de papeleos en este desguace para dar de baja un coche en Reciclajes Ibiza CAT me lo hicieron en 10minutos con otro vehiculo, mejor llevar los coches allí y ahorraros dolores de cabeza.

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente tu experiencia y pedimos disculpas por no haberte respondido antes. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, aunque lamentamos que te hayas llevado esa impresión de nuestro equipo. La gestión de bajas puede variar en cada caso, pero en ningún momento debería generar tanta incomodidad ni demoras innecesarias. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestros procesos y, sobre todo, la atención al cliente, que es una de nuestras prioridades. Te agradecemos el tiempo que te tomaste en dejar tu comentario.

neus montero

2021-08-23

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El trato del personal es muy correcto, pero esperamos una pieza durante 40 minutos , y nos tuvimos que ir sin ella. No pretendo que corran por mi pieza , pero me dijeron que la tenían y que la traían en seguida y 40 minutos de reloj , en seguida en seguida no es. Repito que el trato del personal es muy correcto.

Respuesta del propietario:

Hola Neus, agradeceríamos si nos pudieras indicar el motivo de la baja puntuación reseñada. Gracias

Ricardo Olivares

2022-03-05

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Atención muy amable, dispuesto a ayudar en lo posible en cuanto a su especialidad se refiere. Ordenado, limpio, presentable, y seguro para acceder a dejar los residuos. Gracias a su esfuerzo y dedicación profesional, aquí existe un lugar donde dejar todo aquello que pueda dañar el medio ambiente de la isla Bonita. Ibiza.. gracias Ca Na Negreta

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña y tus palabras, Ricardo.
Encantados de tenerte de nuevo.
Saludos

antonio candela abellan

2024-11-28

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Los mayores ladrones que hay cuando está pagando a 0'22te la pagan ellos a 0'08 menudos ladrones estafadores así se hace el dinero

Respuesta del propietario:

Lamentamos que te sientas así, aunque creemos que los términos utilizados en tu comentario no reflejan un diálogo constructivo ni respetuoso. Nuestro equipo trabaja con tarifas transparentes y actualizadas según el mercado, siempre informando previamente al cliente. Entendemos que puedas no estar de acuerdo con el precio, y por eso estamos abiertos a explicarlo y resolver cualquier duda de forma clara y profesional. Agradecemos tu opinión, pero apelamos siempre al respeto mutuo para poder mejorar.

Arantxa Manzano

2023-01-11

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Me han atendido superbién, han tardado un poco en desmontar el coche para el que quería las piezas pero realmente también han sido las fechas navideñas que siempre va todo más despacio, muy amables

Belen Garcia

2023-07-26

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Genial. Encontré la pieza que buscaba para mi coche, un piloto trasero, y me ahorré bastante dinero. El chico fue super amable.

Gaby

2022-11-28

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No cogen nunca el teléfono de repuestos, llevo más de un mes para que me bajen un coche para una pieza y siempre dicen que mañana lo bajarán. También le dieron parte al encargado y como quien oye llover.

Respuesta del propietario:

Lamentamos muchísimo lo ocurrido y, ante todo, pedimos disculpas por no haber respondido antes. Entendemos perfectamente tu frustración: no es aceptable tener que esperar tanto tiempo ni recibir respuestas imprecisas. Estamos revisando estos casos internamente para evitar que situaciones así se repitan. Atender bien al cliente y cumplir con los plazos es una prioridad para nosotros, y comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar fallos y mejorar. Gracias por tu paciencia y por hacérnoslo saber.

Marc Baskes

2022-03-31

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Me atrevería a decir que se trata del peor desguace de Europa. Mala atención, pocas ganas de trabajar, caro,... Nunca tienen la pieza que buscas y no van a hacer ningún esfuerzo para encontrarla, si te pueden escupir en la cara lo harán

Respuesta del propietario:

Lamentamos profundamente que tu experiencia haya sido tan negativa. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad, y es evidente que en este caso no hemos estado a la altura. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas experimentado. No compartimos ni aceptamos los términos utilizados en tu comentario, ya que creemos que el respeto es fundamental en todas las interacciones. Estamos comprometidos en mejorar continuamente, tanto en la atención al cliente como en la disponibilidad de piezas. Agradecemos que nos hayas dejado tu opinión para poder seguir trabajando en mejorar.

lara moron

2023-09-13

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Horrible trato al cliente,me hicieron esperar al telefono mucho tiempo sin darme ningun tipo de respuesta! MALISISMA ATENCION

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la espera que experimentaste y la falta de respuesta. Sabemos lo frustrante que puede ser estar esperando sin recibir atención, y esto no es el estándar de servicio que queremos ofrecer. Pedimos disculpas por el maltrato que has percibido, y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestros tiempos de respuesta y atención. Agradecemos que nos hayas hecho saber tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Soledad Carrique

2020-08-31

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Siempre compro piezas en el desguace de la
Carretera santa eulalia eivissa
Esta vez me enviaron al polígono industrial de monte Cristo../..
La queja es hacia la persona que estaba en la oficina ya que es una persona que no tiene educación, abusa del poder que cree que tiene allí...en fin 0 poder de gestión soberbio ..... y mal hablado.
En conclusión aún teniendo la pieza al final preferí ir a Recambios Ibiza y comprarla 100€ más cara que donde vosotros x culpa de vuestro empleado.

Respuesta del propietario:

Hola Soledad, gracias por tu reseña.
Agradeceríamos si nos pudieras comentar con más detalle el motivo de tu valoración así como de los aspectos negativos que nos has indicado para así poder mejorar.
Sentimos que te hayas sentido decepcionada en nuestras instalaciones.
Un saludo

Puedes ver fotos de Ca Na Negreta, S.A. - Centro de reciclaje y desguace en su perfil de Google Maps o en su sitio web.

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