Desguace Velasco e Hijos S.L.

Llego la mercancia en 24h. Todo bien como me comentaron. Muy amables y rapidos. Volvere a comprar. Os doy las gracias por la atencion

completamente decepcionado y engañado con este desguace, tienen un pasotismo absoluto, le pides una pieza te contestan cuando quieren, les tienes que llamar 20 veces para recordarselo, cuando te mandan el presupuesto te cobran hasta el embalaje, la primera ver que lo veo que se cobra por ello ,me quedo flipado y ya para rematar del todo cuando recibes la pieza pedida te mandan una factura y el importe no coincide con lo que has pagado, les llamas y pasan del tema, de verdad una autentica verguenza y una forma muy sutil de estafar al cliente

Llevo un día y medio esperando que me digan si tiene o no las piezas. Les llamo y el tío que me contesta me dice , que porque me las tiene que buscar para no comprarlas. . No se porque tiene tantas reseñas buenas (las han puesto los amigos) Una tienda de nota 0

La verdad q tanto el personal como la eficiencia y estado de la pieza q he solicitado.Han sido excepcional.
Es mi primera vez q compró alguna pieza por internet y me ha convencido totalmente.

Desde las 11 asta la 13:52 esperando para 2 cerraduras y encima no valían xq la llave es la q no tiene mando

Buen trato el personal muy bueno me atendió muy bien y son un amor Gracias

Les encuentro en una página en la cual me registro, me contestan con que les escriba al WhatsApp, les contacto por WhatsApp y me dejan en leído, gran atención al cliente 👍🏻

Todo perfecto. Estaba de vacaciones por Cáceres, y Plasencia me estaba cerca. Busque por internet y encontré este desguace. Les llamé por el teléfono que tienen para atención al cliente y desde el primer momento se notaba que eran unos profesionales. A los 30 minutos me acerque a por la pieza que necesitaba y estaba perfecta y al momento! Me explicaron y aclararon unas dudas que tenía. Se respira un ambiente muy sano y los trabajadores son muy muy amables. Lo dicho, un 10/10!

Compre una botonera y el controlador de los espejos laterales de un Golf IV 1.9 TDI. Adjunto las imágenes para que aprecien el buen estado de las mismas! Y muy bien precio, 10€ y 20€ respectivamente.

Desde las 11 esperando asta 13:00 x un motor de la calefacción y me lo traen mal y la gente va muy despacio

Viendo su falta a la verdad podrá comprobar que tuvimos en la tarde del día 6  una conversación por vía wahtsapp  en la cual se trata esto . Yo no necesito mentir soy un cliente que usa pro primera vez el servicio eBay para compras. Pero tengo la conversación guardara. Y si me niegan la verdad la comparto donde sea necesario.  Pero la verdad no se oculta. Con necedades, aprendan de otros desguaces del país . En atención y servicio y sobre todo a empaquetar.  Con seguridad  lo que venden .

Viendo la arrogancia de respuestas del gerente. No espero menos que responda igual , pero las verdades se demuestran con echos y las fotos no mienten

no suelen coger el teléfono casi nunca.
es un desastre

4h por un eleva lunas y trato y personal pesimo

¡Muy buena experiencia!
Rápidos, profesionales y con ganas de ayudar!
Había un problema con un elevalunas pedido a través de eBay.
Me avisaban antes de enviarlo de que el artículo se había roto
y ofrecían otro como alternativa. Todas mis dudas sobre compatibilidad se resolvían en breve vía WhatsApp.
Articulo ya montado y va como esperado!
Faltan mas empresas como esta! Chapó!

No pongo menos estrellas porque no se puede. En la vida he visto peor desguace, mal gestionado, una atención al cliente pésima, muy mal organizados y podría decir muchísimo más.Llamé para preguntar por un compresor para ir a comprarlo ya que vivo a 1 hora, así asegurarme y no perder tiempo, me dicen que si todo perfecto y acordamos precio y cuando llego ahí me quieren estafar y vendérmelo a otro precio. Y ahora dirán que es spam, pero todas las reseñas que tienen (negativas en su mayoría) confirman lo que digo.

El peor desguace que hay en Plasencia informales no te cogen el teléfono cuando lo da la gana te tienen esperando esperando le dices esto dice que te van a llamar no te llaman luego otra vez que he estado te tienen allí en la puerta no te hacen ni caso es que está cogiendo el teléfono parece que le debes algo si vas a pedir algo te meten dentro como un zulo para que no te escape por si debes algo de la pieza fatal peor desguace que he visto le pongo una estrella por no ponerle un cero.

¡ESTAFADORES! , compre una unidad la cual estaba bloqueada,
Solicité devolución y nos la deniegan porque no tenemos conocimientos para
Ponerla en marcha (según ellos), mediante la plataforma que se compró realizo la
Devolución (aceptada) y después dicen que se ha abierto y manipulado, para no devolverla
Claro! , ya el problema es otro…
Actualmente estoy sin dinero y sin pieza, lo que viene siendo ESTAFADO!
Pasaré por la oficina del consumidor para ver que solución podemos buscar…
según veo en las reseñas, hay bastante gente en la misma situación.

Compré una pieza para un Golf. Sorprendido por la rapidez y por el buen estado de la pieza, porque no se suele encontrar en tan buenas condiciones. Hice el pedido tarde y aún así llegó al día siguiente. Estoy muy agradecido. Absolutamente recomendable.

Te venden piezas que no van y luego no te devuelven el dinero ni nada...estafadores
NO DEVUELVEN EL DINERO NUNCA, PA QUE QUIERO YO UN VALE...PIEZAS MALAS Y QUE NO VAN

Pues he hecho varios pedidos en este desguace y siempre he recibido un trato cercano y muy práctico. Las piezas estaban en perfecto estado con un precio muy competitivo. Muy recomendable en cuanto calidad-precio a todo el mundo. Puede que sea el mejor desguace en muchos kilómetros a la redonda.

Emos comprado una transmisión para un alfa y el trato a sido excelente, rapido y muy claro
Sin duda volveré a contactar con ellos para futuras compras
Muy contento por la atención recibida