DESGUACE CANDELA

Buenas Tania , muchas gracias por su reseña y su valoración. Nos alegra que haya quedado encantado con nosotros. Siempre intentamos que los clientes queden lo más contentos posible. Y para cualquier duda aquí estaremos, gracias un saludo, buen día.

Hola, no sabemos en que se basa para decir que los trabajadores del mostrador no tienen preparación ninguna. Usted vio por internet nuestra caja de cambios y usted llamó para saber si estaba disponible y que le remitiéramos fotos de dicha pieza. Como bien nos dijo más tarde una vez le había llegado la pieza , usted compró la pieza sin desmontar la suya por lo tanto no pudo comprobar que fuera la misma y coincidiera la referencia. Antes de comprar la pieza se le dijo que ese vehículo montaba varias piezas distintas, y aun así usted decidió comprarla. Como bien nos dijo usted para adelantar la faena al mecanico. Como bien pone en la política de devoluciones y garantía si usted compra una pieza sin comprobar que sea igual que la suya, se le hace la devolución de la pieza menos los gastos de manipulación mediante un vale , aun así se le propuso hacer un vale de la pieza al completo y no estaba conforme. Después de venir aquí para llegar a una solución no dudó en alzar la voz y amenazar (SAL PARA FUERA QUE TE LO EXPLIQUE) a lo que nosotros siempre mantuvimos una actitud tranquila y profesional. Después de todo esto se llegó al acuerdo que usted propuso , por lo tanto no entendemos los puntos en los que dice que no estamos preparados y somos unos estafadores, cosa que debería rectificar , ya que en ningún momento se le a engañado o estafado y la empresa podría decidir tomar las pertinentes acciones legales. Quedo a la espera de una rectificación en breve.

Buenas Beltran , muchas gracias por su reseña y su valoración. Nos alegra que haya quedado encantado con nosotros. Siempre intentamos que los clientes queden lo más contentos posible. Y para cualquier duda aquí estaremos, gracias un saludo, buen día.

Buenas Lola , muchas gracias por su reseña y su valoración. Nos alegra que haya quedado encantado con nosotros.Siempre intentamos que los clientes queden lo más contentos posible. Y para cualquier duda aqui estaremos, gracias un saludo, buen día.

Buenas Guillermo, muchas gracias por su reseña y su valoración. Nos alegra que haya quedado encantado con nosotros. Siempre intentamos que los clientes queden lo más contentos posible. Y para cualquier duda aquí estaremos, gracias un saludo, buen día.