Desguace Alegre

Incompetencia absoluta. He comprado un faro, el cual, aparentemente está bien. Realizo la instalación en el coche y a los dos días me doy cuenta de que la luz vibra cuando voy por un terreno irregular. Compruebo el faro y veo que le faltan dos pestañas de sujeción. Contacto con la empresa y su respuesta es que le envíe fotografías. Al día siguiente, me dicen, que si le he preguntado al mecánico, si se puede arreglar y que si es así, me devuelven 20€. Una falta de responsabilidad y profesionalidad absoluta. He adquirido una pieza por casi 80€ y ¿ésta es la solución que ponen sobre la mesa??
Juzguen ustedes mismos y tened cuidado con este desguace, no es de fiar.

Es la primera vez que entro en este comercio. Mi experiencia ha sido muy buen. El pedido cumple todos los requisitos, como la prontitud de entrega y la información. Magnifico embalaje. He quedado totalmente satisfecho. Y no tengo ningún interes personal ni comercial con este comercio. Pero ha sido una experiencia muy satisfactoria que quiero compartir

Incompetencia a la hora de atender, pregunto si el faro es antiniebla, no lo saben, le digo que lo comprueben , me dejan caer que no lo van a hacer que si quiero que lo compre. Lo compro ya que me urge un faro, y al recibirlo NO es antiniebla.

Hay que poner mas ganas a la hora de trabajar, he comprado mas veces en este sitio y cuando esta todo a tiro hecho bien, pero si depende de ellos para comprobar, mas vagos que el que le pone los nombres a los Audi.

Recogió el empleado del desguace Alegre , Fran el vehículo siniestrado de la Dana en un garaje subterráneo después de 4 meses ahogado e inmovilizado mi Peugeot y fueron los únicos que me dieron 200€ por el coche .
Porque nadie tenía ni ganas ni grúa para bajar al garaje y este chico aún estando 2 ruedas desinchadas de coche y a tope de barro , pudo ponerle unos carros a las ruedas y empujar el coche hasta la rampa donde enganchó el coche y lo subió a una grúa plataforma después de estar bregando una hora con el coche.
Me pagó instantáneamente y llamó al desguace dando toda la información del coche y tramitaron la baja en la DGT al instante .
Gente muy profesional y SERIA .
CHAPÓ

Me siento estafado compro una pieza se confunden mandan otra que no es la que yo solicite y encima pretenden que yo asuma los gastos de envío para que me manden la pieza correcta o me hagan la devolución tener mucho cuidado que se quedan con tu dinero y solo tedan largas y excusas

He llamado 2 veces y me han indicado que no tienen ningun coche ni recambios.

No sabía de éste desguace, lo busqué por Google para retirar mi coche de siniestro y la verdad que buena atención y muy ágil todo. Buena valoración y la baja definitiva al instante, Lo recomiendo.

Una vergüenza compré una puerta por 100€ completa, me ha llegado sin maneta ni cristal ni parte interior ni retrovisor, cuando en teoría venía la puerta Completa. Una estafa,no especificáis el producto y encima se limpian las manos

Repetiría sin duda con ellos. Me han tramitado la baja de dos vehículos tras ser declarados siniestros por la DANA y el trato recibido por su parte ha sido inmejorable. Rápidos y eficientes, todo gestionado en el día, incluida la recogida de los vehículos.

El peor desguace de valencia y alrrededores que eh ido, llamo dos veces por telefono antes d ir para asegurarme de las piezas porque ya me habian hablando mal d este desguaze,me confirmar que si tienen las piezas en color negro, voy, me toca esperar mas de 1 h pa que desmonten las piezas, me a cerco a ver y resulta que las piezas eran azul oscuro. Te intentan vender lo que sea encima precio abusivo y coches de la dana que habran comprado en 4 duros.. Enfin un desguace que se intenta aprobechar

La chica q atiende por telefono fatal

Buen servicio y atención, el envío de las piezas que pedimos llegan rapidamente y muy bien embaladas.

El piloto del coche llego antes de lo esperado y envuelto de maravilla, muchas gracias.

Atención en mostrador nefasta, se equivocan y no aceptan sus errores y se ríen en tu cara. No volveré. Los trabajadores un 10 pero respecto al trato en mostrador -100

Buen desguace. Lo mejor, la atención en mostrador con amabilidad y todo muy limpio. Los precios no son especialmente “económicos” pero por contra la pieza que te llevas tal y como la presentan en internet y en la correcta atención por Whatsapp. Recomendable.

Buen trato telefónico en el momento de la venta. El tema del envío fatal. Aunque me aseguraron que en 48 horas tendría la pieza, no fue así (auqnei en su publicidad ponga entregas en 24/48 horas y las cobren como tal). Llamo para informar de la incidencia con la entrega y, primero me dan un número de teléfono para que lo averigüe yo, cuando el servicio lo he pagado a ellos y luego me dicen que no pueden reclamar nada a la agencia de transporte y que tengo que tener paciencia.
La pieza se compró el jueves 3 de Marzo a las 11:30 de la mañana por la página web, estamos a Martes 8 de Marzo

Desguace de confianza, desde el primer momento tuvieron un trato súper profesional y serio conmigo, repetiría sin duda con ellos. Lo recomendaré a otras personas.

Muy buena atención de Raúl.
La pieza también estaba bien de precio. No le doy las 5 estrellas porque el parasol que pedí venía algo roto y aunque me dió el apaño, no sé el tiempo que me durará.
Por lo demás, envío y embalaje genial.

Servicio 10. Llamé por teléfono preguntando por una pieza muy específica y concreta, me ayudaron en todo momento. Y realizan envíos a las Islas Canarias.
Económico y rápido. Repetiré sin duda.

Mi primera experiencia a sido perfecta, buen precio rapidez en el envío y super contento con el embalaje ... Era una radio y a ido súper bien embalada con esponjas.

Un saludo volveremos a ponernos en contacto