Desguace Europa 2000

No recomiendo la compra on line . He enviado la foto el.modelo de mi coche y el año. Quería una base de antena. Me enviaron una que no es , el trato ha sido por WhatsApp toda la conversacion grabada y te quieren hacer el.blanco negro .me tenia que asumir el.gasto de envío y de la devolución que me ha salido mas caro que la antena en sí es un fraude total . La compra directa no lo se

Buenísimos. Sobretodo el chaval joven que atiende. Esta mañana me solucionaron un defecto grave al pasar la ITV. Y encima no me cobraron nada. Hoy en día esto ya mo se ve!! Enhorabuena sois los mejores!

Compré un motor y realmente llegó rápido en menos de una semana, el problema es que no arranca y no va a arrancar pues se ha probado su compresión y es pésima. En mi próxima reseña informaré cómo han resuelto mi reclamación (garantía , devolución....)

Hola, tengo que decir que son de fiar, hablé con ellos y ellas y acordamos que les preparase el motor a gusto del transportista, lo recibieron y me han devuelto el importe de la compra. Muy bien y muy rápido.

Pésima atención al cliente. Fui buscando un módulo ACM de radio para un Ford 2012 a 2020 y el recepcionista, en lugar de intentar ayudar, me soltó que allí “no se trabaja en balde” y que los chicos no iban a querer desmontar la pieza. Básicamente me dijo que lo buscara en otro lugar. Teniendo un ford Mustang con esa pieza montada en ese coche Una total falta de empatía y de profesionalidad, parece que atender y ayudar al cliente no es su prioridad. Con esa actitud es imposible recomendar este sitio, mejor perder el tiempo en otro lugar que venir aquí. La pieza me sirve , por que yo lo que quería era la placa, y hacer yo la adaptación.....

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy positiva, especialmente en la posventa. Les compré por la web la bandeja de un vehículo Mercedes y esta llegó a mi población en la Provincia de Barcelona (era la misma que en las fotos, que en la descripción, etc.) muy rápido. Al recibirla comprobé que yo me equivoqué al solicitarla, pues no es la que me encajaba en mi modelo de Mercedes. Tras contactar con ellos para manifestar mi intención de devolver el producto, fueron muy rápidos en la respuesta y en las instrucciones (devolverles a porte pagado a su desguace). Procedí a ello mediante la oficina de Correos de mi población. Fui contactando con Desguace Europa 2000 para ver si habían recibido la bandeja, pero me comentaban que todavía no. Tras 13 días sin que recibieran el paquete me persono en la oficina de Correos y me indican que la bandeja está en la oficina de Museros lista para ser recogida (cuando lo que pagué fue un porte a entregar en el domicilio social Desguaces Europa 2000. Mi impresión (me daban como muchas excusas sin mucho sentido) es que probablemente ni siquiera intentaron entregarlo en las instalaciones del desguace. Volví a contactar con Desguaces Europa 2000 y mostraron total colaboración, ofreciéndose a ir a la oficina de Correos de Museros por sus propios medios (cuando probablemente no tenían ninguna obligación), algo que hicieron al dia siguiente a primera hora, y durante el mismo día ya procedieron a iniciar los trámites para devolverme el importe de la bandeja.

Todo esto, en periodo vacacional en pleno agosto.

En resumen, mi impresión es que se trata de profesionales serios y ágiles.

Las últimas 2 veces que he ido me he tenido que volver a casa .Local completamente cerrado y al parecer el responsable o la responsable habían tenido un percance y no habían puesto ni siquiera un anuncio tanto en la puerta como en la WEB oficial. Un desastre.

Buen lugar llamar primero es clave por saber si tienen lo que buscas buen trato buen ambiente

Les adquirí la semana antepasada un motor. Desde el momento del pago me he sentido muy bien atendido, el envío hasta mi localidad en Lugo fue muy rápido. Cualquier duda que tuve me la resolvieron por el WhatsApp de postventa. Son personas profesionales y los recomiendo altamente

Buena antencion por parte de los trabajadores, piezas en buen estado

Una experiencia pésima, no tenia nada que ver lo que pedí con lo que me llego.
Me querían hacer ver que la culpa era mía y pagar los portes, cuando la culpa fue de ellos.
La atención horrible y bastante mal educada la persona de devoluciones online.
Muy mala experiencia

Todas las chicas de la oficina son increíblemente eficientes.
Muchas Gracias Vanessa y compañeras.

Un saludo,

Emma.

Necesite una pieza, llamé, buscaron si la tenian y rápidamente me confirmaron. Eficientes y profesionales.

Atención muy rápida y amable, pago inmediato, el tramite que necesitaba realizar lo hice sin problemas, volvería otra vez seguro.

Atienden rapido al telefono

Sin duda!!! Muy profesionales...te aconsejan sobre si te vale o no la pieza, garantizan todo...y si no te vale, devuelven el dinero si no hay otra pieza, el trato es muy de familia, siempre elijo a ellos, y no me han fallado nunca...

Compré una batería de segunda mano no funciona bien,me la cambiaron sin problema,muy amable el chico del mostrador,como los que te atienden,siempre suele ir a ellos muy amables,y siempre muy satisfecho con los recambios de ellos

6 minutos desde que entre a preguntar por una pieza hasta que salí con ella en la mano, muy correcto y muy rápido, el chico de recepción genial!!!

Genial, muy atentos, un desguace muy competitivo y seguro. Lo recomiendo 100%

Ha sido todo genial. Rápidos y muy amables. De precio justo, sin abusos. Recomendable sin duda

Compro el frontal de la radio de un 6k2, incluyendo el cajón y solo llega el cajón, llamo y dicen que está bien que solo vendían el cajón las fotos son meramente ilustrativas, 71€ por un cajón que solo reproduce casettes. Estafadores es la palabra adecuada