Don Ocasión V.O, S.L.U.

Realicé la compra de una pieza complicada (bloque ABS) tras indicarme qué estaba correcta. La venta y envío muy rápida, a pesar de ser a primeros de agosto. Tras recibirla y comprobar que estaba defectuosa, me devolvieron el dinero previo envío de fotos del estado de la pieza. Me han transmitido confianza y seriedad.

Compré una caja de cambios ,y la verdad q perfecto estaba un poco asustado por alguna reseña negativa q hay pero la verdad q perfecto,la
Compré el jueves x la noxhe y el lunes. A primera hora estaba en Mallorca ,todo genial la montó mi mecánico y perfecto,sin duda si necesito algo el
Día de mañana consultaré con ellos

Una muy mala experiencia con este desguace.
Los desguaces ya de por si parecen negocios grises, pero alguna vez hay que recurrir a ellos con la esperanza de recibir un trato serio y profesional.
Desgraciadamente no ha sido mi caso al intentar comprar un motor para mi vehículo, que se ha averiado de forma prematura.
Buscar un motor es difícil, caro, inseguro y farragoso....pues bien localicé el motor (Nissan HR13DDT) en Don Ocasion, contacte y recibí su oferta (Foto del pantallazo adjunta), me disponía a hacer el pago esa misma tarde cuando recibo una llamada de otra persona de su equipo, en horario extralaboral, indicándome que habían cometido un error y que el motor no estaba disponible, que no realizará la transferencia para no incurrir en reembolsos...
Al día siguiente contacte nuevamente con ellos y consegui averiguar que la persona de su equipo que me llamó el día anterior, con acento extranjero, un tal Alexis, decidió quedarse el motor para un proyecto suyo y no respetar la oferta que recibí desde Don Ocasion, solicité la revisión del tema por su Gerente, pero no recibí contestacion....
En este punto revise sus reseñas y me he dado cuenta que soy un privilegiado por no haber sufrido los infiernos que algunos de sus clientes relatan sobre productos defectuosos que no reembolsan o vehículos sustraídos de las campas de la Dana de Valencia sin autorización del propietario....
Ufff, parece que me he librado, pero empresas así no merecen existir menos aún con empleados que anteponen sus necesidades privadas a las de sus potenciales clientes.
Espero que finalmente la Gerencia de Don Ocasion, tome las medidas internas oportunas para garantizar que la confianza de un potencial cliente no se vuelva a traicionar.

Me han vendido una pieza que no se puede instalar en ninguna moto según la BMW, aunque el error haya sido de ellos, quieren que lo asuma yo y no me permiten devolverla.

Muy profesionales! El señor Rafa ha sido un buen trabajador, le he dicho que necesito para mi coche y me ha enviado hasta medidas de la pieza para asegurarse que todo está correcto. Ha tenido mucha paciencia conmigo en comprobar el estado de la pieza, si sea originale, y todo lo demás. Ha sido una experiencia muy buena! Lo repetiría con placer!

Les compré un enganche de remolque y no se puede homologar me puse en contacto con ellos y no me dan ninguna solución y me colgaron el teléfono tendría que por lo menos informar que no se puede homologar pongo en conocimiento para que no le pase a otra persona..

La peor experiencia que he tenido en mi vida para comprar una caja de cambios .... primero me dicen que están comprobadas y que tengo que hacer el pago de casi 1000 euros .... me dicen que en 24 o 48 horas llegaría... al ver que pasaron dias y no llegó la caja decidimos llamar y nos decían que hacía días que se llevaron la caja ,todo esto llamando 100 veces ya que no contestaban y era todo por correo electronico y decian que ellos no sabían donde estaba ... cuando llamamos a dhl nos dijeron que era mentira que la caja la recogieron al 5 dias que se supone que a mi me tendría que llegar 3 días antes.... cuando la caja seguía en las instalaciones de Valencia de dhl les dije que no la quería despues de mentirnos y no nos cogían el tlf ni contestaban los mensajes despues de comprar la caja ... nos estaban dando largas ..... cuando pasaron días nos hacen la devolución del dinero descontandonos 121 euros diciéndonos que eso era sus costes y que era si o si .... jose y Míriam fatal fatal ... no compreis nada aquí ya que son muy amables hasta la hora que compras la pieza y luego intentan hacer lo posible para descontar lo que ellos quieran. Solo digo que ya que Míriam ni sabe sumar cuentas del dinero ni jose que les dio igual y no cogieron el tlf que se lo gasten en medicinas. Ya hay un grupo en las redes de más gente que les paso y que tienen en consumo denuncia como hemos echo nosotros . NO COMPREIS NADA!!!

Recibí la caja de cambios en perfecto estado y al final pude salvar mi coche. La entrega muy rápida. Ha sido una gran opción, me pedían mucho dinero en el taller y gracias a esta compra el coche funciona perfectamente. Jose me asesoró perfectamente, estoy muy contenta.

Lo recomiendo, muy buen trato, me atendieron muy bien, rapidez, y el precio muy razonable. Las piezas que compré un acierto.
No dudaré si me hace falta en volver a confiar con ellos.

No son de fiar, compras una pieza que no funciona, y luego todo son pegas y excusas para no devolverte el dinero, he leído algunas reseñas...

Quisiera no ofrecer ninguna estrella pero lastimamente no se puede. Este desguace me ha vendido una pueza rota y al decirle que esta rota que me devuelve el dinero les mando la pueza y me dicen que esta manipulada como se esperan que se puede averiguar un radiator si no montar en coche piner refigerante y observar como pierde todo. Voy a intentar adjuntar video con la pieza perdiendo refigerate. NO COMPRAS DE ESTOS!!!!

Muy profesionales. Respondieron enseguida y fueron muy amables. Sin duda lo recomiendo mucho para comprar piezas de segunda mano de calidad.

Ajusto primera evaluación negativa.
La verdad es que no mandaron la llanta en el plazo anunciado, tuve que llamar y reclamar. Luego me mandaron una llanta tan descentrada que mi taller se niega a montar el neumatico porque va a hacer una vibración tremenda. Cuando pude ir al taller ya pasaron >2 semanas desde la compra, asi que tampoco iban a aceptar la devolución.
Después de enfadarme y reclamar, me pidieron devolver la llanta, cosa que no resulta compensar por el gasto elevado de envío.
Por sorpresa me acaban de ingresar la devolución sin haber mandado la llanta, punto positivo. Al final sólo perdí los gastos de envío. La llanta sigue inservible pero agradezco que hayan devuelto el precio del mismo. Por el medio entre 1 y 5 estrellas...

Encontré las piezas que necesitaba para restaurar un coche que me lo dieron siniestro y gracias a Ana que es encantadora y súper profesional y me ayudó en todo pude conseguir todo enseguida y a un precio inmejorable ! Volveremos !!!!

He pedido una llanta el miércoles por la tarde y han facilitado el pago de manera rápida eficiente y segura.
El producto h llegado a Barcelona viernes por la mañana en estado mejor que dicho y muy bien embalado.
Servicio perfecto. Gracias

Ni se os ocurra comprar ninguna pieza que requiera mucha mano de obra ... Porque las piezas vienen sin estar revisadas y defectuosas os comeréis la pieza y la mano de obra .... Pieza 350€ mano de obra 1000€ pieza viene defectuosa te piden que la devuelvas pero claro está desmontar pieza 1000€ al final han ganado 350€ y tú perdido 1350€ sin haber solucionado la avería vaya negocio que tienen .

Como profesional es atento y dinámico Rafa tienes un buen acompañamiento desde que inicia la búsqueda hasta que culmine la compra.

Desguace de confianza muy profesionales, las piezas semi nuevas sin duda volvería a comprar, lo recomiendo.

Estafadores y aprovechados – Cuidado con este desguace

Eviten este sitio a toda costa. No solo complican los trámites para que termines cediéndoles tu vehículo sin recibir nada a cambio, sino que en mi caso directamente se llevaron mi coche de la campa sin mi consentimiento. Cuando reclamé, se ampararon en leyes que no cubrían sus actuaciones, se hicieron los desentendidos, poniendo excusas y dándome largas.

Un negocio redondo para ellos y un abuso para los afectados por la DANA. Falta total de ética y profesionalidad. Si no quieren perder su vehículo sin compensación, busquen otro desguace más serio.

Me llegó a Sabadell, bien y a tiempo