Gamar gestion de gruas y C.A.T.S L/ grúas de asistencia

Te pongo 1 estrella porque no se puede poner menos 1000000000
Es una vergüenza, sitio nefasto empresa nefasta, tuvisteis esperando a un conductor 7h para entregar un vehículo, la jefa, está desequilibrada totalmente, pegándole gritos a mi conductor pero no que no se preocupe, coincido con todas las reseñas anteriores, esta usted muy mal.

Tomaremos las medidas oportunas para que esto no quede así, usted no debería ser proveedor de ningún seguro con la educación que tiene, y así será porque está todo grabado y documentado

A los demás integrantes de la empresa, un saludo!

Les pedí una pieza y después de varias semanas cuando no pensaba encontrarla , me la consiguieron. Servicio atento y el precio competitivo sobre otros desguaces, los recomiendo.

Espero que más nunca me vuelvan a enviar a esta empresa, porque nunca había recibido tan mal trato, el señor q me atendió básicamente me dejó tirada en la carretera a las 16:00 horas, con 36 grados y mi padre de 80 años, pago un seguro a todo riesgo y pedí que por favor me llevase el coche a una base en Valencia a lo que me respondió lo siguiente y en muy mala forma; " yo soy el dueño de la empresa y cojo los servicios que quiera,y tengo mucha faena, no te puedo llevar el coche a donde me pides, me da igual el trato que tengas con tu aseguradora (allianz) pero mis clientes son ellos y no vosotros" , y con la misma se subió a la grúa y se fue y ahí nos dejó tirados. Independientemente del trato y la falta de respeto y ética, es inhumano que con el calor que hacía, las horas que eran le diese igual y ahí nos dejara. Personas así no están capacitadas para dar un servicio ni trato alguno al público.

Servicio nefasto la responsable JULIA me gritó al teléfono sin dejarme hablar con mucha falta de respeto y ordenando al de la grúa que bajara el vehículo de la grúa y lo dejara de nuevo en la autovía, en pleno 15 de agosto a las 15;00h, teniendo q volver a llamar a mi seguro para que me solucionara el problema con esta responsable. Además solicitan datos personales no facilitados por la compañía de seguros sin darme copia del papel con mis datos y sin la firma de protección de datos personales. No lo recomiendo para nada, el peor servicio de grúas que he tenido nunca.

Servicio nefasto, Julia, esta señora no esta capacitada para atender al publico, no acudáis a este lugar, insultando a las personas.

Vergonzoso el servicio de Gruas Gamar, 4pm a 36 grados en la carretera con niños y una persona mayor y dejarnos tirados.
Muy mala educación. Literalmente nos dijo: "yo soy el dueño de la empresa y cojo los servicios que quiera y me da igual el seguro de Allianz"
Vamos menudo prepotente además de mala persona. Menos mal que un amigo pudo pasar y llevarse a los niños pequeños. Para hacer eso mejor que se dedique a otra cosa y no a hacer servicios de asistencia...

Coincido con el comentario anterior. El chico que prestó el servicio de asistencia muy profesional y amable. La persona que hay en recepción muy desagradable. No está para atender al público. Debe de ser alguna enchufada o familiar porque no es normal que alguien así esté ocupando un puesto de atención al cliente. De momento, valoraré negativamente cuando me llamen de la Mutua en la encuesta de satisfacción. No puede perder el respeto y hablar de malos modales.

Nuestro coche se quedó sin batería. A los pocos minutos de hablar con el seguro Jesús nos llamó para ir a nuestro encuentro. En menos de 15 minutos se presentó y solucionó el problema. Gracias !!

El chico que te atiende es un encanto. Trata al público fenomenal, tanto personal como telefónicamente. La estadística la baja la encargada. Una persona realmente desagradable que le afea el servicio a Álex. Ella es la razón por la que no le reseño con un 5. No le pondría ni un 1. ¡Chica! te sugiero que te relajes y cuides tus modales y el desprecio con el que hablas a los clientes. Ánimo Álex. Tú lo haces fenomenal.

Finalizamos las vacaciones con un reventón en la rueda, un trastorno que nos permitió conocer a un trabajador de esta empresa que nos brindó un trato exquisito y que, a pesar de todas las adversidades que le presentamos, no dejó de hacerlo, mostrándonos una actitud muy positiva y siendo realmente agradable. Gracias a este hombre por hacer de este mal trago una experiencia bonita, por permitirnos ve que la gente agradable ante los inconvenientes todavía existe!!

Menudo impresentable el que nos dio asistencia de grúa. Nos dejó tirados en la carretera un domingo a las 4 de la tarde a 36 grados una persona de 80 años y para colmo nos vacila en plan "soy el dueño de la empresa y cojo los servicios que quiera..."

Muy informales, su palabra no vale. Cuando me retiraron el coche y lo llevaron a la base (porque a ellos así les convenía) me indicaron una fecha de entrega del coche en el taller que no solo no cumplen sino que, de malas formas, se excusan echando la culpa a terceros de su falta de palabra

Me han atendido durante la DANA tanto al retirar mi vehículo como durante el achatarramiento.Gracias a Paco y a Julia.

Muy honestos y serviciales. Siempre que he necesitado algo de ellos nos lo han solucionado. Su servicio de grua inmejorable y de precios muy bien en todo. Controlan de muchas cosas y se nota la profesionalidad de dos generaciones ..... Muy recomendable según mi experiencia y la de todas las personas que conozco que han ido.

GENIAL TRATO Y RAPIDOS CAMBIE DE SEGURO ME VINIERON ELLOS LA SEMANA PASADA A SUECA APOR MI TOYOTA FUERON RAPIDOS. Y EDUCADOS. TRATO GENIAL SIN PROBLEMA NINGUNO. TODO GENIAL

No solo no trasladaron mi vehículo cuando me dijeron que lo iban a hacer sino que la atención telefónica recibida cuando llamé para informarme de cuál había sido el problema fue sumamente desabrida. Si es así como funcionan los demás servicios, yo no los recomendaría.

Imposible comunicar por teléfono con esta empresa. Llevo tres días intentando.

Buen trato agradable y entregado al publico.dedicandome el tiempo k necesitaba para mis recambios y buen asesoramiento para mis enredos. Lo recomiendo sin lugar a duda

Nunca cogen el telefono. Llevo 3 semanas llamandoles

Un crack el maño que vino y en lugar de llevarme al taller a cambiar la rueda que tenía pinchada, me la arregló en el mismo momento