Situado en L'Alcúdia de Crespins (Valencia/València), Desgonztruck Turismos se encuentra en Carretera de Enguera, nº5. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, sitio web, redes sociales, localización, fotos, teléfono, contacto, horarios, etc.
Datos del negocio:
- Dirección
- Carretera de Enguera, nº5. L'Alcúdia de Crespins, Valencia/València
- Actividades
- DesguaceCompraventa de automóviles
- Reseñas
-
4.2
(48)
- Sitio web
- http://www.desgonztruck.com/
Datos interesantes:
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Ubicación de Desgonztruck Turismos
Desgonztruck Turismos: Reseñas
📍 Reseñas recopiladas de Google Maps
• Última sincronización
Horarios de apertura
Horarios de apertura de Desgonztruck Turismos
Domingo:
Cerrado
Cerrado
Lunes:
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
Martes:
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
Miércoles:
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
Jueves:
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 19:00
Viernes:
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 18:00
De 9:00 a 13:30 y 15:30 a 18:00
Sábado:
Cerrado
Cerrado
Tay
Respuesta del propietario:
Nos ha sorprendido la valoración de una sola estrella, ya que no parece coincidir con el contenido del mensaje. Es posible que se haya tratado de un error al enviarla, algo que sucede a veces.
Si hubo algún problema o hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo.
Rafa Bosch
Respuesta del propietario:
Aquí estaremos siempre que necesites una pieza o asesoramiento para tu coche. ¡Gracias a ti por confiar en Desgonztruck!
Yandel Matos
Respuesta del propietario:
VacDrive
Respuesta del propietario:
Queremos informarle que su pedido fue gestionado y enviado desde nuestras instalaciones el viernes 3 de enero a través de la empresa de transporte MRW, cumpliendo con nuestro compromiso de preparación y despacho inmediato. Sin embargo, por razones ajenas a nuestro control, parece que ha ocurrido un retraso en el proceso de entrega.
Hemos contactado con la agencia de transporte para investigar lo sucedido y agilizar la entrega de su paquete. Le mantendremos informado/a con cualquier novedad que nos proporcionen.
Le pedimos disculpas por esta situación y le agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolverla. Estamos comprometidos a garantizar que reciba su pedido lo antes posible. Si tiene alguna otra consulta, no dude en comunicarse con nosotros.
Karen Rose
Respuesta del propietario:
Cuando nos contactó para tramitar la baja, le informamos que requeríamos las llaves del vehículo y su firma en la documentación para proceder con la gestión. Coordinamos su visita para el viernes, en el único horario disponible tanto para usted como para nuestra empleada encargada, quien estuvo de vacaciones unos días. Aunque ese día el sistema de tráfico estaba fuera de servicio y, lamentablemente, no pudimos preverlo, le ofrecimos la opción de firmar los papeles y recibir la baja electrónica por email tan pronto como el sistema se restableciera, para que no tuviera que perder el tiempo, pero entendemos que prefirió retirarse con el vehículo.
Agradecemos sus comentarios y quedamos a su disposición para resolver cualquier otra cuestión.
Moncholi AutoWorks
Respuesta del propietario:
En primer lugar, queremos pedirle disculpas nuevamente por el error en el precio de las llantas que usted intentó comprar. Este error fue involuntario y, como se explicó previamente, se trató de un precio incorrecto de 60€ en lugar del precio correcto de 240€. En ningún momento fue nuestra intención confundirle ni causarle inconvenientes.
Entendemos su frustración y queremos asegurarle que el manejo de su caso fue llevado con la mayor seriedad. La confusión sobre la disponibilidad de las piezas y los diferentes precios fue resultado de nuestro esfuerzo por encontrar una solución adecuada para usted. Sin embargo, aceptamos que esta situación pudo haberse gestionado de manera más eficiente.
Hemos procedido a la devolución íntegra de su dinero para resolver este asunto de manera justa y transparente. Además, como muestra de buena fe y para compensarle por las molestias ocasionadas, nos gustaría ofrecerle un descuento del 10% en su próxima compra en nuestra página web.
Su opinión es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro. Le agradecemos su comprensión y le invitamos a contactarnos directamente si tiene cualquier otra inquietud o comentario.
Yoyo Bebe
Angela Guevara Navarro
En resumen: la atención pésima por parte del chico. La chica que me cobró muy amable. Y esa la razón de porque he dado una estrella.
Respuesta del propietario:
jose Tapia
Respuesta del propietario:
Rafa Gonzalez
Catalina Al lam
Respuesta del propietario:
Rayco Parra
Mikel
Muy buena gente. Los recomiendo
Toni Gm
Roberto Alvarez Lopez
Respuesta del propietario:
Tonec Noya
Marian Martínez Vidal
Pablo Zafra Lopez
Respuesta del propietario:
Fernando Debran Manrique “el otro”
miuadin