Desguace Desbox

No compréis nada aquí,no Dan garantía ninguna.Pedi un motor de moto completo para un cliente.Al montarselo le sonaban muchísimo los rodamientos del cigueñal lo cual es un gran problema ya que hay que abrir motor para cambiarlos con el dinero que conlleva para el cliente.Primero se lavan las manos y ahora que les mande YO el motor entero a mis gastos para ellos revisarlo.Cuando le he pasado videos en los que se ve perfectamente y escucha el problema.

Rapidos y atentos,a pesar de tener yo un fallo al elegir la pieza lo subsanaron al momento,totalmente recomendable.
Volvere a comprar GRACIAS POR TODO

Atención al cliente muy buena, tanto por WhatsApp que se puede tramitar todo como por teléfono para dudas.

Servicio muy bueno, muy profesional,te mandan la documentación enseguida y te lo ponen fácil y sencillo.

Antes de adquirir la pieza, les solicité garantías de que, en caso de que no funcionara correctamente, procederían a reembolsar el importe.

Tras recibir la centralita, realicé un desembolso adicional de 350 € para su instalación y codificación en un taller oficial de Renault. Sin embargo, al instalarla, comprobamos que la pieza estaba defectuosa, lo que quedó corroborado mediante un diagnóstico profesional, cuyos resultados adjunto.

Inmediatamente, procedí a comunicarles la situación mediante varios mensajes, explicando que el producto no funcionaba y solicitando instrucciones para la devolución. Al devolver la centralita, me he encontrado con que han rechazado el paquete, lo que me ha ocasionado una pérdida total de 750 € (entre el producto y los gastos de instalación) y estoy exactamente en el mismo punto de partida.

De acuerdo con la legislación vigente sobre derechos del consumidor ([citar normativa aplicable, como la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España]), les solicito:

1. El reembolso íntegro de los 400 € correspondientes al producto defectuoso.

2. Una compensación por los 350 € gastados en el montaje y diagnóstico, derivados exclusivamente de la defectuosidad del producto entregado.

Les insto a responder a esta reclamación en un plazo máximo de 14 días. De no recibir respuesta satisfactoria, procederé a presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes y a valorar otras acciones legales para la resolución de este asunto.

No compréis aquí. Todo sale caro. Pues bien, les compramos una centralita de un megane. Les avisamos que como es un pieza que lleva electrónica, que se comprometan que si no funciona, nos abonen la pieza. Dicho y hecho. Pagamos 400€ más 350€ entre montaje y codificar en la Renault, para sorpresa, rota igual. Después de gastar 750€,les comunicamos en varios mensajes, que está mal incluso con pantallazo de diagnosis. Y procedemos a devolver. Para el colmo, devuelve el paquete cuando ya sabían que es nuestra pieza. Total, 750€+400€ de la centralita a la basura. 1150€ menos y estamos en la casilla de salida. No caigas en esto

Buen servicio. Muy atentos via whatsapp, contestan rapidamente. Envio rapido y bien empaquetado. Recomiendo esta empresa. Pieza en buen estado, tal y como indican en la descripcion.

Muy buen trato y muy profesionales

La verdad es que tienen una atención excelente con la gente que va allí y yo las veces que he tenido que recurrir a ellos no he tenido ningún problema. Para puntuar del uno al diez pondría un 10 MORTHY AND COMPANY

Necesitaba un alternador para mí coche y así encontré este desguace.
Hice el pedido y les pedí comprobar antes de enviar para estar seguro al 100% que es compatible para evitar molestias.
Tras hacer las comprobaciones me mandaron otro que es perfectamente compatible y en menos de un día me ha llegado.

Excelente relación calidad / precio y profesionalidad.

El producto, limpio, bien protegido con cartón y burbujas y excelente empaquetado y con muy buena pinta, no se puede pedir mas. Excelente presentación para un producto de segunda mano.
Estoy impresionado por ahora. Muy profesional. El producto ha encajado perfectamente y carga la batería bien por ahora (tras un tramo de 50 km) y espero que siga así. Pero otra cosa interesante es que se ofrece garantía de 12 meses lo que es impresionante y atesta que es una empresa seria y profesional que pretende dejar contentos a los clientes para volver y recomendar y a otros y en cuanto necesitaré otra pieza van a ser los primeros en consultar.
Muchas gracias y enhorabuena por su profesionalidad.

Buenos profesionales, gestionaron la baja de mi vehículo y todo perfecto.

Empresa sería y ágil, me han ayudado en un momento de mucha saturación de trabajo por la Dana. Muy recomendable

Empresa muy seria.
Correctos en todo.
Contento de que me lo hayan arreglado.

Muy mala experiencia.
No se lo aconsejo a nadie.
Como tengan alguna devolución por alguna pieza defectuosa, aunque pongan que dan garantía, luego es una odisea poder devolver algo y te puede costar más que el valor de la misma pieza en si.
Si no es una cosa, es otra.
La atención del personal deja mucho que desear, al menos en mi caso. En vez de facilitarte las cosas, te las complican.
Al final he desistido.
Nunca más…

Muy contento con el desguace desbox muy atentos y muy buen servicio