Desguaces Ocaña S.L

Un trato de 10. Llevé mi coche al desguace porque me hablaron bien de ellos. Me ofrecieron un poco más que en otros sitios y el trato ha sido genial. Se han encargado de todo rápido y está todo perfecto. Gracias!

Llame ayer para una consulta sobre una pieza de coche. Me atendió una chica que no tenía idea de lo que le estaba pidiendo. Me dijo que me iba a hablar por WhatsApp para que le mandara una foto de la pieza que necesitaba.... Hasta hoy sobre las 9 de la mañana no me ha escrito. Le he pasado la foto, me ha dicho que iba a buscar... Y son las 3 de la tarde y aún no tengo ninguna respuesta.
Si tienen un número de contacto de atención al cliente para consultas, es para que sepan resolver la consulta, no para qué ni si quiera te den una respuesta.

Pésimo trato te hace de ir para allí i luego las piezas no son las mismas sale más caro el collar que el galgo la chica que atiende fatal muy borde i muy subidita la verdad que pésimo trato i repito las piezas siempre las dan mall

Todo perfecto, el envío super rápido, en dos días tenía la pieza colocada y funcionando correctamente, muy atentos y amables, muchas gracias.

La que atiende el teléfono no tiene ni idea y muy desaborida diría que no le gusta su trabajo todavía estoy esperando su llamada para un recambio lamentable la chica. Pero nunca es su culpa la culpa es del cliente , de él
Mundo o de la sociedad nunca la de ellos (educadamente se lo digo )que se lo aplique la operadora que falta le hace . Tranquilo que ya no os molesto mas después de 2 meses ya solucione lo del repuesto con un profesional suerte que la necesitaréis y muchas gracias si dierais

solución al igual de rápido que contestáis las reseñas seríais los números uno de la zona chapo

Muy mal trato hay una chica que no tiene educacion ninguna las piezas las dan siempre mal he ido 3 veces a por la misma pieza i las 3 veces me la ham dado mal la verdad no vuelvo a ir a este desguace de lo peor

Muy buen trato, nos atendieron enseguida y al día siguiente teníamos la pieza preparada. No tardaron nada en cambiarla y muy económico. Los chicos y chicas de allí son muy amables.

No entiendo como empresas como esta pueden estar abiertas.
Me enviaron un motor (gripado) sin comprobar, con lo que ello supone de montaje desmontaje etc..., lo devuelvo con el kit de transmisión nuevo para que puedan comprobar que estaba bien montado, no me lo devuelven y además me descuentan de la devolución los portes. tengo documentación para cualquiera que este interesado. Malísima experiencia

Mecánicos de verdad y piezas en perfecto estado sin desperfectos como nuevas a precios tirados gente seria atienden genial,un servicio de 10 recomiendo totalmente si quieres un taller con buen material y con profesionales

He llevado mi par de carros en el área de taller, y el señor de “”OJOS VERDES “”😍 me ha atendido estupendamente, es muy amable y educado, mi camioneta tuvo una avería y la he vuelto a llevar y el con toda su amabilidad y caballerosidad me ha solventado el la falla! Agradecida 😍😍😍😍😍

Tuvimos una parada de emergencia por problemas en el motor, nos atendieron de forma eficaz, rápidas y sin ninguna impedimento , profesionalidad y atención impecable, ojalá mas tallares así , atención especialmente al dueño por su intervención.

Excelente trato, el jefe y las personas que te atienden son una pasada, el taller que tiene esta muy bien y son muy rápidos.

Para mí han sido inmejorables.. He tenido el coche en otro taller un mes y medio y ellos me lo han arreglado en 3 días... Estoy muy contenta por el trato y la atención recibida. Han sido conmigo muy empáticos y el trato desde el
corazón es lo que más me ha gustado..... Gracias

RESPUESTA A VUESTRA EXPLICACIÓN:
Por dar más datos, el primer contacto lo hice a las 11:00 de la mañana, la chica que me atendió me dijo que la escribiera por Wallapop, por ahí me dijo que lo consultaba y me decía, le volví a preguntar pero no me volvió a responder, llamé por teléfono, me dijo que en 30 minutos me decía algo, no me dijo nada, volví a intentarlo por teléfono a las 16:00, me atendió otra chica, que en un rato me decían, y ya finalmente desistí de volver a intentarlo.
Entiendo que haya lista de espera, con decir eso en la primera llamada habría sido suficiente, pero no se me informó de ello, simplemente se me dijo que esperara. No tengo ninguna llamada vuestra, ni mensaje de Wallapop, entiendo que estéis ocupados, pero no digáis cosas que no son hombre, que no os hace quedar bien.

Mi experiencia no ha sido positiva, desde esta mañana esperando para saber si tienen stock de un motor que tienen a la venta en Wallapop, he llamado en tres ocasiones y nada… una lástima porque de tenerlo habríamos ido a por el.
Si no tienes stock, con decirlo es suficiente, no veo necesario tener a alguien esperando durante horas.

Buen desguace y buen taller, personal muy amable, aunque no es muy grande, pero esta muy bien gestionado, sin duda mi desguace y mi taller de referencia

Profesionales de verdad gente que sabe lo que hace las chicas de la oficina encantadoras nunca me a salido nada malo y resuelven proble.as y sacan de apuros recomendados 100x100

El personal del desguace es muy amable y cariñoso. Si surge algún problema con la pieza, ellos se preocupan en darte una solución. Siempre cuidan tú satisfacción y por eso yo me quedo con una experiencia muy positiva de comprar en este desguace.
Son muy buena gente y saben tratar bien a sus clientes.
Recomendable !!!

Tienen fuera un cartel que pone que no devuelven dinero....pero ellos venden piezas que no funcionan. Son unos estafadores.

Estoy encantada por el trato , rápido y eficaz en menos de 12h ya me habían arreglado el coche , muy buen trato y un precio muy asequible , sinceramente os lo recomiendo , muchas gracias por el trato chicos .

Super agradables todos, un trabajo buenísimo y muy de fiar lo recomiendo cien por cien