Desguaces Lorenzo
A 3.87 km
Directorio de Desguaces y Recambios — Encuentra piezas y tramita bajas
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todo perfecto sin ninguna pega además fui el sábado que no habrían y me dio las llantas un chico muy majo y 100% confiable dejó fotos detalladas de la reparación sin pega alguna sin duda volvería a ir
Muchas gracias por tu comentario y valoración, juan ruiz. Desde Desguaces Ignacar trabajamos para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio.
Hablé con él varias veces para un soporte de una Renault Express me dijo que si lo tenía que no me preocupase le llamo al dia siguiente dice que se lo han vendido a otro. Son pocos serios nada de fiar
Hola, Tony El Gordo, te damos las gracias por escribirnos esta reseña y lamentamos que la valoración sea negativa. Si es posible, ponte en contacto con nosotros. Un saludo.
Todo muy bien,fui a sustituir unos amortiguadores del portón trasero ,el vendedor del desguace muy profesional y atento me los puso,recomiendo este desguace al 100%.
Gracias por tu opinión, Oscar Martinez. Desde Desguaces Ignacar nos preocupamos por ofrecer a todos nuestros clientes un servicio óptimo en nuestro sector de actividad.
Llevo desde octubre de 2024 intentando comprar un altavoz para el coche a través de distintos canales (Wallapop, WhatsApp y teléfono). Aunque siempre me confirman que están disponibles y quedan en enviarme los detalles de compra, nunca llegan a concretar el pedido. Han pasado ya 8 meses y la situación se ha repetido en varias ocasiones. Creo que ni Job tuvo tanta paciencia. Ahora ya no están disponibles casualmente y será mi culpa. Una atención correcta, aunque casi inexistente, pero una gestión absolutamente ineficaz en el servicio prestado. En fin... he tenido más señales de vida de un Nokia enterrado en un cajón que de ellos tras confirmar el pedido.
Buen servicio y atención, compré un motor a un precio razonable, funcionando perfectamente, me llevaron incluso el motor a 90km.
10/10
Gracias, Carlos Garcia-Pardo Baeza, por tu comentario. En Desguaces Ignacar continuaremos con nuestro empeño por proporcionar la mejor calidad en nuestros servicios.
Trato correcto,rapidez en toda la gestión para el plan MOVE,desde recoger el vehículo hasta mandar toda la documentación,en dos días todo hecho . Tasación alta por el vehículo.
Gente seria y profesional.
Muchas gracias por dedicar un momento a opinar sobre nosotros, hisidro 115. En Desguaces Ignacar nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
sensacional trato, amables y rapidos ,. No se puede pedir más.
Una vergüenza en todo el sentido de la palabra...
Compro un motor supuestamente probado y estaban dañados 2 inyectores, 3 calentadores, la junta de la culata pierdo dinero y tiempo en su instalación llamo y se lo comento y me dice que no devuelve el dinero que me puede ayudar con cualquier tipo de recambio, al final por evitar mando a reparar el motor que me habían vendido malo luego les pido una bomba de dirección me la venden dañada también supuestamente probada voy a cambiarla lo que supone tiempo y dinero para mí sin tener en cuenta que ya me habían estafado vendiendome un motor dañado como nuevo me hacen esperar 2 horas para al final decirme que no tiene el recambio de la manera más tranquila y sin importarle todo lo irresponsable que ha sido, muy mal mi experiencia con este sitio no lo recomiendo en lo absoluto son unos impresentables servicios y repuestos de mala calidad me ha devuelto el dinero de la bomba y me he ido sin decir una palabra por evitar cualquier problema espero sirva de algo mi experiencia para que no le pase a nadie más lo mismo...
Muy profesionales y atentos, sin duda mi nuevo desguace de confianza.
Hola, Mario Garcia Crespo, muchas gracias por tu comentario y tu puntuación positiva. Desde Desguaces Ignacar continuaremos trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Son unos simbergüenzas , no cogen el teléfono , ni atienden nada a mi me lo cogieron me dijeron hola buenas y cuando me puse a explicar lo que quería me colgaron con la palabra en la boca , una pena total
Atento amable y puntual. Me ha ayudado ademas con los trámites del achatarramiento para el plan MOVES!
Lo recomendaré sin duda!
Gracias!
Pongo 1 Estrella porque 0 no se puede. Llevo llamando 3 días y no se dignan ni a contestar. Me acerco desde la otra punta de Madrid porque pone “abierto de 9-19h” y son las 12am y ni siquiera están.
Mi descontento es muy grande. O actualizan los horarios o cogen el teléfono, porque eso hace que perdamos los clientes el tiempo.
Lamentamos el malentendido, Lorena. Realizamos venta online, nuestras instalaciones son para el desguace y almacenaje con lo q no están abiertas al público y, en efecto, parte del tiempo estamos repartiendo o recogiendo vehículos. Rogamos disculpes las molestias. Un saludo
Llamo pa decir que voy me dicen que abren a las 16:00 y me hacen esperar 1h? No vuelvo más, no sé en qué momento se ha pensado que mi tiempo es pa él.
Buenos días, Laura. No somos un establecimiento abierto al público, tal y como describimos. Nuestras instalaciones son de trabajo, recepción de vehículos, descontaminación de los mismos y preparación de pedidos previamente realizados. El horario es de atención telefónica no de apertura de instalaciones. Cualquier pedido que se realice se envía o se ofrece la recogida en nuestras instalaciones previa cita para garantizar que esté lista y no hacer esperar al cliente. Lamentamos el malentendido y esperamos que vuelvas a contar con nosotros. Un saludo
Pos la verdad muy mala experiencia... Me pongo en contacto con ellos por un despiece de un Volvo C70.... Que si mañana te envío las fotos de las piezas.. que si esto lo otro.... Total que entre llamadas y llamadas igual pasa un mes y sin respuesta... Manda WhatsApp ya te miramos.... Esto como en tres ocasiones... Pero por lo que leo no soy el único.
Llevo toda la tarde llamando para una pieza y no cojen el teléfono ni wasap ni nada, más de 20 llamadas. Vergüenza les tendría que dar
Llevo más de una semana entre llamando, escribiendo por Wallapop y whatsapp y aquí se hacen los orejas, no se puede ir a verlos pero tampoco contactar con ellos, te dan el número de teléfono pero allí no atiende nadie, después de días te dicen que es lo que quieres, se lo dices y sigo esperando respuesta después de varios días… una vergüenza de sitio
Hola buscando por Internet me encontré este desguace y la verdad que me atendió Ignacio una persona muy amable. Di mi coche para achatarrar un Hyundai i30 y enseguida me dieron todos los papeles y todo muy bien. Lo recomiendo 100%..
No pongo ninguna estrella xk no merece la pena comprar nada aquí no son nada profesionales me dieron pieza que no funciona y cuando llamaba para cambiarla no contestan me robaron 80€por un pieza que no funciona quedé con un tal Cristian y pasaba de mis llamadas y de mi watsapp no gastéis el dinero aquí hay muchos desguaces con gente profesional y atiende bien y si no funciona la pieza te devuelven el dinero sin problema no os recomiendo este desguace para nada
Y pongo la estrella para poder compartir con la gente lo que me pasó para que no pasen por lo mismo
Buenas tardes. Hemos revisado los whatsap y las ventas y seuo, no tenemos ninguna venta ni solicitud de devolución por ese importe, pero estaremos encantados de atenderte y proceder a la devolución si el artículo es defectuoso. Por favor, contáctanos en el 674303639 y procederemos a darte solución. Un saludo
Impresentables,me cancelan un pedido cuando estaba preparado para enviar por correos y estaba pagado, a parte de no recomendar , dejan mucho que desear, lamentables, les escribes para que te den un motivo de la cancelación y no dan respuesta, asi van a ganar clientes, son unos sinvergüenzas
Buenas noches, Javier, como ya te dijimos por la vía por la que realizaste la compra, y la única de contacto que teníamos contigo, el producto se daño al realizar el embalaje y anulamos la compra para que te fuese reembolsado el dinero por la empresa de venta. La información fue puntual, así como el reembolso y la pieza no era sustituible al ser recambios de segunda mano de los que no hay más stock que lo que se anuncia. Te habríamos atendido personalmente si hubieras contactado con nosotros, porque tú si tenías nuestro contacto, nosotros sólo podíamos comunicarnos por la vía que teníamos disponible. En cualquier caso lamentamos el problema. Un saludo
Muy buena experiencia. Cogen enseguida el teléfono y me reservo mi defensa delantera hasta el final del día que pude ir a recogerlo. Bien contento.
Muchas gracias, Alejandro. Ya sabes donde nos tienes para lo que necesites
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