Desguaces El Rubio

Mi experiencia ha sido muy mala, después de intentar quedar varios días con el Sr de la grúa,lo conseguimos y quedamos el miércoles de la semana pasada a las 12:30, porque yo trabajo por la mañana en Arroyomolinos hasta las 12 y no llego antes, pues esté Sr me llama a las 11 de la mañana indicando que va para el domicilio, dice que tenía mucha prisa y por no tenerlo esperando 45 minutos le digo que venga el siguiente día a las 8 de la mañana,me dice que lo más pronto que llega son las 8:30 y así lo hizo con tan mala suerte que estaban con la revisión de electricidad del garaje y no pudimos pasar, así que no pudo llevarse el vehículo, pues me dice que me quitan 50 euros de lo que me daban por lo ocurrido,yo no estaba de acuerdo y queda en volver a llamarme, como no lo hace hablo yo con su empresa y resulta que había contado mentiras con respecto al día anterior que habíamos quedado y además mintió en la hora que llegó a mí domicilio,de todos modos la Srta que me atendió también quedó en llamarme y tampoco lo ha hecho, así que me parece una empresa poco seria y nada recomendable,sólo decir que ya me han recogido el vehículo y me han pagado lo mismo que ellos y por la tarde cuando hemos llegado de trabajar y sin poner problemas

PROFESIONALES, RÁPIDOS, SIMPÁTICOS A LA VEZ QUE SERIOS Y EMPÁTICOS PAGAN LO QUE HA SIDO UN VALOR Y AÚN ELLOS Y OTRAS PERSONAS LE PUEDEN SACAR PARTIDO... GRACIAS DE TODO CORAZÓN POR VUESTRO TRABAJO.

Pido por eBay un compresor de a.a, el mecánico al montar el compresor comprueba de que no funciona porque está roto, pues bien, ese mecánico como es normal me cobra la mano de obra de un compresor que estaba roto.
Me pongo en contacto con eBay, y el desguace se pone en contacto conmigo de que me harán el reembolso sin problema, y así fué, pero cuando le dices de que el taller te ha cobradoa mano de obra de un compresor que no funciona.... Eso es signo de que no lo han probado, y para colmo me dice que ellos no pueden hacer nada porque no tiene garantía.. y toda pieza de un desguace tiene garantía, ya sea de 1 mes o 2 o los que sea... Y compresor se compró hace 2 semanas más o menos... Y nada, la mano de obra al final la he tenido que pagar yo por una pieza que no funciona y que no comprobaron en su momento, le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.

La verdad es que solo puedo tener alabanzas por el trabajo realizado por Álvaro. Se ha preocupado y ocupado de que un paquete asignado a un transportista impresentable finalmente me fuera entregado. Ya estaba comprada y pagada la pieza.... pero no dudó en implicarse en que el servicio de su empresa fuera impecable.... a pesar de los contratiempos provocados por el currier. Felicidades a su jefe por contar con empleados como Álvaro, personas asi hacen grande a una empresa.

Buenos profesionales en mi caso me atendió Álvaro ,me mandaron la pieza por paquetería y al día siguiente la tenía en casa ,la primera vez que compro y espero repetir

Muy eficaces y rápidos con la recogida y baja de mi coche. Me pagaron casi el doble que lo que me ofrecían el resto de desguaces. Muy recomendable la verdad

Bueno que decir del rubio. La chica de bajas un encanto, le di mucho trabajo jajaja y menuda paciencia. Una profesional. Y el señor de la grua igual. Muy serios y profesionales. Lo recomiendo 100x100

Llamás para pedir información y te dicen que le preguntes a tu taller de confianza. Con la excusa de que la garantía tiene tres meses. Servicio de atención al cliente pésimo. Ahí dejo el motor de arranque que debería de ser, y el que me mandaron (la brida es mas grande y no acopla obviamente, compré la pieza porque en su día me daba problemas ocasionalmente y ahora que he precisado de ella no me vale, no pedi que me la cambiarán, simplemente hice una consulta). El que me atendió por teléfono un caradura.
Se ve que no tenía buen lunes.

Profesionalidad ante todo,pero al mismo tiempo, un trato exquisito de principio a fin,muy cercano y ameno, considerando en todo momento las necesidades y dudas del cliente.El embalaje, junto con la rapidez del envío, de 10.
Recomendables 100x100,al igual todas y cada una de las personas con las que he tratado,destacando a Nacho,por su colaboracion,empatia,decision y ganas de solucionar las necesidades del cliente. Gracias por ser así.Un saludo y hasta pronto.

Encantado la verdad pregunté por una pieza me la buscaron y si la tenían fui a por ella y la verdad que me atendieron fenomenal muchísimas gracias por todo

Llamamos por teléfono preguntando por una pieza y nos confirmaron que la tenían. Tras ir allí ese mismo dia de nuestra llamada nos indican que no tienen la pieza. Muy mal por su parte. Nos han hecho perder tiempo y dinero.

Llamé el otro día para preguntar si tenían unos aireadores de mi coche y me dijeron que había un coche igual pero no me podían confirmar si tenía esa pieza, aún preguntándole por favor si lo pudiera ver ya que estaba lejos del desguace, a 70kms. Finalmente me la jugué a ir y los encontré!! Les hubiera costado 2 minutos salir y confirmarlo, menos mal que no he ido para nada. La pieza tenía buen precio.

Compré un compresor de aire para mi mercedes, me atendió un chico llamado Alvaro y muy contento con el servicio y la rapidez de todo.

Hoy a sido mi primera experiencia y la verdad que para ser un desguace tan grande el trato a sido muy cercano y amable las 2 personas de recambios me han atendido genial a pesar de todo el jaleo que han tenido y los de la entrada genial también trato de 10

Rápidos, buen trato y precios razonables.

Fui a buscar varias piezas que necesitaba, el chico de la puerta me indicó donde buscar.
Aunque finalmente no había ningún modelo como el mío y no me llevé nada, me atendieron bien. Volveré en otra ocasión.

Superprofesionales y muy eficaces, me localizaron una pieza muy difícil de encontrar, pagué todo y después Mario incluso, me ayudó a resolverlo de tal manera que consiguiera ahorrarme los portes, sin duda volveré a trabajar con ellos.

He dado una estrella ya qué, no puedo dar menos. Pésima experiencia, no son de fiar, la publicidad es engañosa, el que escribe en WhatsApp es borde y maleducado su jefe debería de tener en cuenta el tipo de personal que tiene en su plantilla.
NO ATENDEN LLAMADAS para aclarar dudas. La entrega en Madrid no es gratis como dice en su página web,
El ENVÍO es LENTO y MUY CARO, lo único que estaba bien era el envoltorio del paquete, pero el precio que me sacaron por el envío fue casi más caro que el producto.
He comprado a diferentes desguaces y en diferentes provincias pero jamás he tenido una experiencia tan mala.

100x100 recomendable. Fuí el domingo pasado desde Mallorca y me he llevado dos asientos para mi iveco daily!! El trato tanto por telefono como en persona fue genial y eso es de las cosas que mejor valoro. Muchas gracias sobretodo a los chicos de recambios que nos atendieron e incluso me dejaron herramienta. Sin duda sereis de mis primeras opciones si vuelvo a necesitar algo apesar de vivir en Mallorca! Mil gracias

Muy buena gente, súper serios y muy formales da gusto comprar en ese desguace, compre un motor desde Zaragoza y me lo cambiaron sin problemas, todo perfecto y mucha profesionalidad. LOS FELICITO.