Desguace Chaparrejo E Hijos

Siento mucho dar esta puntuación pero desde luego desde el departamento de marketing o quien sea que pone los anuncios, lo hace fatal. Pregunté por unas piezas de un coche que vi anunciado el viernes, les dije que iría el lunes y cuando voy a verlo, resulta que el coche estaba prácticamente en el chasis. Vine desde muy lejos para nada, el trabajador del mostrador me trató muy bien y me dijo q lo sentía, que las fotos que anuncian son de cuando entra el coche y, yo me pregunto, por qué el que pone el anuncio no lo actualiza a medida que le quitan piezas? Por qué no me lo dijeron antes de ir cuando dije que me interesaban varias piezas? En resumen, una auténtica cagada por parte de la empresa haciéndome perder mi tiempo y mi dinero.

He sido cliente desde hace unos años, pero voy a dejar de ir por sus elevados precios, encima que tiene uno que quitar las piezas te cobran bien.

Buenos días.
Recientemente adquirí por la web, una rejilla delantera de mi Peugeot 406.
Localice la pieza por Milanuncios, pero no me dejo adquirirla. Tras hablar con ellos, las gestiones realizadas, el precio, el envío, el embalaje (no pudo estar mejor envuelto y protegido, felicidades), fué todo muy bien gestionado por su parte.
Agradecido.

Llegó x una pieza y el tío bien chulo me dice
Tienes q venir con la herramienta y quitarlo tú
encima q el trabajo lo haría tengo q pagarlos
Y ojo no tengo problema en pagar
Pero tampoco me puede mandar a mí a quitarlos un poco pesado el tío ese 😜

Excelente lugar personal muy calificado y muy atento con el cliente con un alto sentido de pertenencia y profesionalidad

Después de casi 30 minutos no solucioné mi problema, se nota que el chico que me atendió no le importa la facturación del establecimiento, casi 15 minutos para que me dejarán presentar un guardabarro al coche que lo tenía a solo 3 metros de la entrada de la recepción, y cansado de esperar me largué para nunca más volver

Muy buenos profesionales, les compré una pieza y muy buen trato y profesionalidad por parte de la persona que gestionó el pedido.

Llame al taller y me dijeron que si que la tenía y después de una hora de desplazamiento y media ora esperando me dicen que no la tienes una vergüenza de taller formalidad y seriedad 0

Después de hora y media de camino y llegar a las 17.30 no dice que la puza no nos la pueden quitar por la calor no pueden salir pues no pongáis que abrís a las 16.00 de la tarde si no cerrar a medio día y punto no hacer de ir allí a las criaturas para nada

Buena sensación al comprar ya que compré un sillón delantero de un Passat y sin saber que no tenían devolución cuándo desmonte el mío me di cuenta que no estaba roto sino que se avía salido de la guía fui a descambiarlo me avisaron que no tenía devolución pero comprendieron que no tenía constancia sobre tal y me lo descambiaron por un vale así que estoy satisfecho por lo
Menos son compresibles y buenos precios !!!

Compré una caja de cambios el martes a medio día y hoy jueves por la mañana ya la tengo en Ayamonte,muchas gracias.

Nos atendieron sin prestarnos atención, supongo que porque faltaba como 30 minutos para el cierre, hicimos 1h de camino para llegar a este sitio y nos dijeron que buscáramos noso

El trato del señor que nos atendió fue grosero y totalmente inapropiado. No mostró interés en ayudarnos ni en ofrecer un servicio mínimamente aceptable. Una atención al cliente tan pésima hace que no queramos volver ni recomendar este lugar a nadie. Espero que mejoren su actitud hacia los clientes en el futuro.

Nada recomendable. A la 13:30 nos llaman confirmando que tenían la manecilla de la puerta que buscábamos y que estaba en buen estado, a las 18:00 llegamos y vemos que la pieza está casi rota. Encima nos dice el hombre que allí se rompen las cosas en 10 min cuando el coche de la pieza estaba escondido entre otros dos coches y con muy difícil acceso para poderse romper de otras formas. Además el trato pésimo.
Había ido a ese sitio porque me habían confirmado que la pieza estaba y en buen estado. Me he hecho más de 2 horas de viaje para encontrarme con esta situación.

Mi experiencia con este desguace a sido muy buena aunque a sido por WhatsApp , les compré una caja de cambios pero se ve que en el transporte con DHL sufrio una caida y venia con un agujero y trozos en el palet, avise al vendedor y intento solucionarmelo pero no tenia mas cajas para volver a enviarme otra asin que me dijo que la recogerian y me hacia la devolucion sin problemas. Fue una lástima porque tienen muy buen precio y preparacion / envio rapido.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Venden piezas en mal estado y luego no se hacen responsables, te intentan vender otra “mas barata” , da igual que un real decreto diga que te tienen que dar garantía de 1 año. Estafadores

Desguace enorme,si no encuentras lo que buscas ahí,lo tienes complicado.Precios muy económicos.

Es la primera vez que compro un alternador en este sitio y resulta que estaba estropeado,comunicado y casi me funde el coche,yo me aseguraría muy bien antes de comprar aquí

Te hacen cojer a ti las piezas que necesitas del desguace para tu coche , con tus propias herramientas (no te dejan ni un destornillador) , haciendo tu , el trabajo de ellos , manchandote icluso la ropa de grasa , aceites , y demas suciedad de los vehiculos ,y luego te cobran un dineral.............

Un 0 para estos vividores....

No volvere mas , y ademas correre la voz.

Buena experiencia. Joan el chico de online fue el que me atendió y me asesoró de la mejor manera con las piezas que necesitaba de mi coche.
Añadir la buena gestión que se hizo con otro vehículo que di de baja por un accidente y la ayuda por parte de Jesús Jefe. Gracias.