Desguaces Recoautos

¡Hola!
Gracias por actualizar tu reseña y por volver a confiar en nosotros. Nos alegra que el recambio llegara tan rápido y que tu experiencia haya mejorado.

Tomamos nota de lo que comentas sobre el embalaje y el estado del cárter; lo revisaremos para mejorar.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Recoautos

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julián! 🙌

Nos alegra saber que, incluso tratándose solo de un tornillo para tu Mercedes-Benz, el servicio haya sido impecable y la entrega en menos de 24 h. Para nosotros, cada pieza cuenta y merece la misma atención.

Agradecemos también tu comentario sobre el coste del envío y la sugerencia del punto de recogida. Tomamos nota, porque este tipo de aportaciones nos ayudan a mejorar y a valorar nuevas opciones más económicas para nuestros clientes.

Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗🔩

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Roberto! 🙌

Nos alegra saber que la negociación, la gestión y la entrega hayan estado a la altura, especialmente tratándose de una pieza para un Mercedes Benz clásico, donde cada detalle cuenta.

Esperamos que la instalación vaya perfecta y que puedas disfrutarlo como se merece. Y si necesitas cualquier otra pieza, aquí estamos para ayudarte.

¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗✨

Muchas gracias por confiar en nosotros una vez más y por valorar tan positivamente tanto nuestras piezas como el embalaje y la atención postventa. De verdad, comentarios así nos motivan muchísimo como equipo 🙏

Sentimos enormemente lo ocurrido con la entrega. Entendemos perfectamente tu malestar: cuando uno necesita una pieza es porque el coche está parado, y que el repartidor no llame ni intente la entrega correctamente genera una situación muy frustrante.

Aunque trabajamos para que todo el proceso sea rápido y seguro, en ocasiones dependemos de la gestión de la empresa de transporte. En cualquier caso, trasladamos tu incidencia para que revisen lo sucedido y tomen las medidas oportunas.

Nos gustaría que no te quedaras con esa experiencia como referencia de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier pieza, contacta directamente con nosotros y veremos qué opciones de envío alternativas podemos ofrecerte.

Gracias de nuevo por tu sinceridad y por ayudarnos a mejorar.

¡Qué buena noticia leer esto, Francisco! 🙌

Sabemos lo complicado que es encontrar repuestos para un coche americano con 33 años, así que nos alegra muchísimo haber podido ayudarte y que el mando de luces esté funcionando perfectamente. Y además, en 24 horas y a buen precio 💪

Gracias por confiar en nosotros. Aquí estamos para mantener vivos esos coches que ya son casi historia 🚗

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, Suso.

Nos alegra saber que el pedido llegó tan rápido y que el servicio ha sido satisfactorio. En cuanto al detalle de los restos de pegamento, te pedimos disculpas y tomamos nota para seguir mejorando la limpieza y presentación de las piezas antes del envío.

Gracias por recomendarnos. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio cada vez mejor.
Un saludo,
El equipo de Recoautos

Muchas gracias por tu reseña y por tu comprensión, Jose Antonio.

Sentimos el inconveniente inicial con la web, pero nos alegra saber que la devolución y el reembolso se gestionaron correctamente. Transmitiremos tus palabras a Fuencisla, que estará encantada de saberlo.

Gracias por confiar en nosotros. Será un placer volver a atenderte.

Lamentamos mucho la situación y, especialmente, el trato que describes, Vanesa. No refleja en absoluto nuestra forma de trabajar ni nuestros valores.

Pedimos disculpas por la demora en la retirada del vehículo y por la atención recibida. Revisaremos lo ocurrido para darle una solución lo antes posible.

Un saludo,
El equipo de Recoautos

Muchas gracias por tu reseña y por la confianza en RECOAUTOS, Juan Alberto.

Sentimos los inconvenientes causados por la empresa de transporte. Aunque el problema no dependía de nosotros, estuvimos pendientes en todo momento para darle solución y compensar el desplazamiento, porque creemos que lo importante es responder y cumplir con el cliente.

Gracias también por valorar el trabajo del departamento de incidencias. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con seriedad y compromiso.

Un saludo Recoamigo 🚗🔧

Lamentamos muchísimo recibir tu comentario y, sobre todo, que la pieza te llegara en ese estado. No es lo habitual y entendemos perfectamente tu malestar, Laura.

Agradecemos que valores también la rapidez con la que gestionamos la devolución; intentamos siempre dar soluciones sin complicaciones cuando algo no sale como debería.

Seguiremos trabajando para que este tipo de incidencias no vuelvan a ocurrir. Gracias por tu confianza.