DE
Desguaces Cabello
A 11.67 km
3.1
37 reseñasDirectorio de Desguaces y Recambios — Encuentra piezas y tramita bajas
Directorio de Desguaces y Recambios — Encuentra piezas y tramita bajas
Buen servicio .
La verdad que los chicos para trabajar a un ritmo frenético y todos vamos con urgencias lo saben gestionar.
Lo bueno de venir a Grandilla es que esperas tu turno, según a la hora que llegues sales mas rápido y si ya hay gente esperando pues toca esperar. Aunque esperes , si tengo que decir que fui por dos piezas muy pequeñas y me las consiguieron. Yo que soy del norte suelo pedir los repuestos y suelen tardar un día o dos.
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Excelente experiencia. Necesitaba una pieza específica para mi coche y, después de buscar en varios sitios, encontré lo que buscaba aquí. La atención fue rápida, el personal me ayudó a encontrar la pieza y el precio era muy justo. Sin duda, un desguace totalmente recomendable. Volveré a acudir a ellos si necesito algo en el futuro."
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Servicio de favoritismos. Si son conocidos pasan antes, si no, espera en la sala hasta que alguno le de por acordarse de que estas esperando. Ya que el seguimiento de comandas va según interés. Si no, mire administración las camaras del día 5-11-25 desde las 10:00 hasta las 10:52. Y todo esto solo para ver si un coche tiene un repuesto que es solo preguntar, para no estar esperando sin sentido. Mejorar un poquito el servicio con nuevos clientes y de cara al público.
Una experiencia nefasta. Cuidado con lo que compras porque no te permiten devolverlo.
Me vendieron la centralita de un vehículo, que me costó 500 euros, el mecánico me dice que no funciona porque no es la que lleva el coche. Intento devolverla al día siguiente, y se niegan a devolverme el dinero. Me ofrecen darme un vale que caduca al año.
Lamentamos sinceramente la situación y que tu experiencia no haya sido la esperada.
En Desguaces Insulares todas las centralitas se comprueban y testean previamente para garantizar su correcto funcionamiento. En este caso, la pieza vendida estaba en perfectas condiciones, pero no coincidía con la referencia específica que lleva tu vehículo. Por eso siempre recomendamos confirmar con el taller o revisar la referencia exacta antes de realizar la compra, ya que existen múltiples versiones para un mismo modelo.
Tal como se indica en la factura y en nuestras condiciones de venta, el material eléctrico y electrónico no admite devolución, por su extrema sensibilidad y riesgo de manipulación o clonación. Aun así, en tu caso se ofreció un vale de cambio para que pudieras obtener la centralita correcta y no perder el importe.
En cualquier caso, nuestra prioridad es siempre resolver los problemas y que el cliente quede satisfecho. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través del WhatsApp 615 04 65 19, del 922 12 31 16 o en 👉 desguacesinsulares.es/sugerencias para revisar personalmente tu caso y ofrecerte una solución.
Agradecemos tu comentario, ya que nos permite aclarar nuestras políticas y seguir mejorando el servicio. 💚
Una vergüenza el que atiende de cara al publico, el pobre hombre estará amargado por que le preguntas algo y parece que le molesta , no explica como es el proceso de espera , te dice espera que ya te lo traen, pasan 20 minutos , le vuelves a preguntar si tardan , contestación tienes a dos delante cuando traigan lo de ellos te toca a ti , pero de una manera como con rabia , vuelvo a preguntar y cuanto tiempo es más o menos que me tengo que ir , y sin más vuelve a decir tienes a dos delante y cuando le traigan lo de ellos te toca a ti, 🙄😳, que inteligente el señor, ajajjaja. A lo que le digo necesito saber tiempo que me tengo que ir al sur . Y después de 20 minutos me explica que están sacando las piezas de los coche y van de uno en uno, y si cuando me toque a mi se rompe un tornillo al sacarlo y demás , pues tardaría más , patetico el señor. Le digo que por que me llamo si no tenía la pieza y por que no explicó el proceso. A lo que contesta que eso es así como si yo supiera esto. O sea espérate 2 hora o 3 , a ver si la sacan 😂😂😂😂😂😂😂. Pero lo mejor es que en vez de decir como es o explicarlo por teléfono, tienes que ser adivina por que el hombre cada vez que le preguntaba con cara de amargado contestaba con monosílabas , estaba cansado y amargado , patetico. Mejor repuestos nuevos por que si encima de tropezarte con este personaje , después no vale , muy mal . A ver si ponen a alguien capacitado para atención al publico , por que este no sabe que los que le pagan el sueldo son los clientes .🤦🏻♀️
Lamentamos sinceramente la impresión que te llevaste en tu visita, María.
En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer una atención correcta y un servicio ágil, aunque en momentos de alta carga de trabajo pueden producirse esperas que comprendemos pueden resultar incómodas.
Aun así, tu comentario nos ayuda a revisar internamente lo sucedido y a seguir mejorando la atención al cliente, que para nosotros es tan importante como la calidad de las piezas que ofrecemos.
Nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor el caso y ofrecerte una solución o mejora. Puedes escribirnos al WhatsApp 615 04 65 19, llamarnos al 922 12 31 16 o dejarnos tu comentario en 👉 desguacesinsulares.es/sugerencias.
Gracias por hacérnoslo saber; tomamos nota para seguir mejorando cada día. 💚
Compro a menudo y los chicos son súper atento y amable, por mi, buen punto de repuestos de segunda mano, hay casi casi siempre de todo lo que uno busca! A gusto con desguaces insulares 🔝
Manuel italiano
Gracias, Emanuel, por confiar en nosotros tan a menudo y por destacar la atención del equipo. 💚
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre buenos repuestos y el mejor servicio posible.
La verdad que fuimos a buscar un repuesto y lo pedimos pero primero que nos atendió dijo que si tenia el repuesto, pero cuando llego el otro trabador se puso en el ordenador y desia que no tenía ese repuesto y el otro que que si y el que no...el resultado fue que no quería ir a buscarlo y se fue a buscar el repuesto sin ganas.y dijo que no lo tenían...el resultado pocas ganas de trabajar
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada.
En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, transparente y profesional, por lo que nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder mejorar.
Puedes escribirnos al WhatsApp 615 04 65 19, llamarnos al 922 12 31 16 o dejarnos tus comentarios en 👉 desguacesinsulares.es/sugerencias.
Agradecemos mucho tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando. 💚
Normalmente tienen lo que buscas pero el personal que atienden son un poco visnosos. Te dicen un precio y después allí te quieren cobrar otro aparte que te tienen esperando mínimo 2 horas
Hola Ibrain, lamentamos mucho la impresión que te has llevado.
En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido y transparente, aunque a veces pueden producirse demoras si las piezas deben ser verificadas o desmontadas.
En cuanto a los precios, siempre intentamos que estén claros desde el inicio y ajustados al estado y disponibilidad de las piezas.
Nos gustaría revisar tu caso para entender exactamente qué ocurrió y poder mejorar. Puedes escribirnos al WhatsApp 615 04 65 19 o llamar al 922 12 31 16 para atenderte personalmente.
Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.
Muy amables, me ayudaron con la pieza de la moto, no sabía muy bien la referencia y me la consiguieron sin problemas. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Gente comprometida, si necesitas un recambio intentan por todos lo medios de localizártelo en todas sus sucursales y hacértelo llegar a la más cercana. Recomendable 100%.
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
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Buen servicio, el repuesto funciona bien y lo mejor es el trato, de 10 sobre todo la venta entre islas todo muy bien
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
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Siempre muy serviciales y profesionales..
Nunca fallan, a problemas solucionen, un 100 para ellos.
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Desguaces Insulares! 💚
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
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Muy competentes en todos los aspectos, si me hace falta volveré sin duda
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1 hora te hacen esperar para que te digan que no tienen el repuesto. Muy mal sistema.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada.
En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, transparente y profesional, por lo que nos gustaría conocer más detalles sobre tu caso para poder mejorar.
Puedes escribirnos al WhatsApp 615 04 65 19, llamarnos al 922 12 31 16 o dejarnos tus comentarios en 👉 desguacesinsulares.es/sugerencias.
Agradecemos mucho tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando. 💚
Recomendados 100%. Gran disponibilidad de recambios a excelentes precios.
¡Gracias, Harold!
Nos alegra saber que valoras nuestra disponibilidad de recambios y precios.
🙌 Tu recomendación significa mucho para todo el equipo.
Pasan de todo, les pido un repuesto hace dos semanas, me dicen que lo tienen en Granadilla, le digo que lo recojo en El Chorrillo, pasamos a dejarlo pagado, los llamaba y no cogen el teléfono, conseguimos que por WhatsApp nos atendieran y nos dicen que les había llegado el repuesto equivocado y lo pedían bien, dos semanas después escribimos otra vez, dicen que no ha llegado, preguntamos porqué? Y no responden, hoy fuimos y dicen que no consiguen la pieza, seguro que la vendieron por otro lado, he comprado varias cosas ahí, pero ya no me ven más
Hola David Cruz,
Lamentamos que tu experiencia con Desguaces Insulares no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido para darte una solución adecuada.
Puedes escribirnos directamente a gestion@desguacesinsulares.es, llamarnos al 922 123 116, o dejarnos tus comentarios en nuestro apartado de sugerencias a través del siguiente enlace:
👉 https://desguacesinsulares.es/sugerencias/
Estamos comprometidos con la mejora continua y tu experiencia es muy importante para nosotros.
Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Desguaces Insulares
Ya soy un cliente habitual de este desguace, cada vez que voy el trato es muy bueno por parte de los chicos del mostrador y mecánicos. En el mostrador son rápidos atendiendo, te consultan el repuesto que estás buscando, si lo tienen o si no te lo miran si lo tienen en otra sucursal y te dan su precio. O también puedes entrar a buscar lo que me hace falta de tu modelo de coche, con los mecánicos a ver el coche le pides lo que quieres del coche y ellos amablemente te sacan el repuesto, son rápidos y cuidadosos……Y en mi opinión tiene los mejores precios de recambios de segunda mano de la isla.
Hola Alfredo,
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! En Desguaces Insulares trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y saber que cumplimos con tus expectativas nos alegra enormemente.
Esperamos volver a atenderte pronto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo,
Equipo de Desguaces Insulares
Unos grandes profesionales. Buena relación calidad precio y un buen servicio al cliente.
Gracias, Joana, por tus palabras y por destacar nuestra profesionalidad y atención.
🤝 Nos motiva saber que nuestros clientes perciben una buena relación calidad-precio.
Los chicos me atendieron rel 10 me resolvieron el problema muy rápido y con calidad
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Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre un servicio rápido, profesional y de calidad.
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Le pongo una estrella porque el sistema no me deja poner 0 estrellas. Solicité un repuesto para mí coche, enviando la ficha técnica y la misma foto del repuesto con su referencia. Me insistieron en que si que lo tenían, y que me lo enviaban a la sucursal de la laguna. Repito, que envié la ficha técnica y la foto con la referencia del repuesto. Y aún así, me seguian diciendo que si.
Tardaron una semana entera en enviármelo!! Y eso, porque insistía todos los días. Para mí sorpresa cuando por fin voy a buscar el repuesto, veo que no es el que les pedí. Era de otro coche distinto. Una perdida de tiempo total! Tanto para mí, como para el mecánico que estaba esperando por el repuesto. Una semana esperando y encima no es lo que pedí y aún habiendo enviado la ficha técnica y la foto de referencia. Una vergüenza que no sepan hacer su trabajo, que es LEER!. Y encima me querían cobrar unos 220 euros Y NO ME DEVOLVÍAN EL DINERO SI EL REPUESTO NO FUNCIONABA, cuando en otros lados lo encuentras más barato y te hacen devoluciones en caso de que no funcione.
Hola,
Lamentamos que tu experiencia con Desguaces Insulares no haya sido satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido para darte una solución adecuada.
Puedes escribirnos directamente a gestion@desguacesinsulares.es, llamarnos al 922 123 116, o dejarnos tus comentarios en nuestro apartado de sugerencias a través del siguiente enlace:
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Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un saludo,
Equipo de Desguaces Insulares
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