Autorepuestos Teide

Compré un turbo en Autorrepuestos Teide el 15/01/2025. Tras instalarlo en el coche y circular menos de 200 km, comenzó a fallar. El taller confirmó que el turbo tenía un problema, generaba ruido y no funcionaba correctamente.

Al contactar con la tienda para solicitar un cambio o devolución, su respuesta fue que el plazo de devolución era de solo 14 días y que ya habían pasado 2 meses. Es decir, venden productos defectuosos sin garantía real.

Para colmo, no responden llamadas y solo se comunican por WhatsApp con mensajes poco profesionales, incluyendo emojis como si fuera una broma. Pésima atención al cliente y productos de mala calidad. No recomiendo comprar aquí.

Increíble esta chatarra , compre un alternador y la sorpresa que lo monto el mecánico con la confianza de que estuviera probado y por el precio tan elevado pues que funcionará, pues no no funcionó y me dijeron desmontalo que te lo cambiamos ,
Llego el siguiente después de esperarlo y pagar montaje y desmontaje por algo que tenía que haberlo probado la chatarra,
El siguiente ni parecido que era y me contestan que no tenían más
Que montará el primero y tomará un vidio y un escrito del mecánico diciendo que no funcionaba ,
Increíble verdad ?
Pago yo el mecánico para que prueben los artículos que ellos venden ,
Con lo fácil que era devolver el dinero o hacer un vale para otra compra, mañana me presento en consumo y veré lo que puedo hacer

E comprado una caja de cambios de un audi tardaron dos semanas de traerla de las palmas cuando llego la caja estaba toda llena de grasa cuando la limpie para montarla el cun̈o que le avian puesto estaba pintado encima de toda la grasa y se borro y para colmo la caja estaba rota y ahora resulta k no me dan ni otra ni un vale POR QUE ELLOS PONEN LOS CUÑOS ENCIMA DE LA GRASA PARA K PIERDAN LAS GRANTIAS APARTE DE LISTOS SON UNOS HEDIONDOS Y ME ROBARON 300€ EN MI CARA .como desduaces teide de geneto y desguaces teldes si se limpian las manos pero los repuestos bien sucios para k pierdan las garantias ,me dieron un correo electronico falso por lo visto para que reclamara y nada despues me dijeron por telefono que esperara una respuesta y nada otravez CUIDADO CON ESTA GENTE QUE SON MUY LISTOSS .PREFIEREN ROBAR 300€ A PERDER CLIENTES COMO NOSOTROS

La atención fue espectacular. Me facilitaron el recoger la pieza en otro establecimiento que fuera más cómodo para mí. La persona que me atendió resolvió todas mis dudas y no dudaré en volver para cualquier otra pieza que necesite. 100 % recomendable.

Esta empresa es un lujo en su ámbito. Personas implicadas que intentan encontrar lo que necesites, allende los mares. Felicito a todo su equipo por ser tan profesionales en su cometido de encontrar lo que el cliente necesita y por la exquisita atención humana y cordial que ofrecen.
Recomiendo cien por cien a esta empresa, y les envío un reconocimiento social para que cualquier persona confíe plenamente en ustedes.
Muchas gracias por ayudar siempre!!!!