Bouzza Robles

Buenos dias e comprado varias veces y todo bien pero hoy me tuvieron esperando 45 minutos el que me atendió de mala leche gritando a todos y con burla decía hay que esperar y después de casi una hora le pregunto que cuanto mas tengo que esperar me dice que te devuelvan el dinero no te lo voy a vender echo el chulo le pido una hoja de reclamación y me dice que llame a la policía y no voy hacer ir a la policía por una chorrada de estas ojalá le valla bien en la vida con esa atención saludos.

Le pongo 5 estrellas al REPARTIDOR (creo que se llama Alex pero no estoy segura) que gracias a su amabilidad me ha resuelto un problema. Un pedido que desde la oficina lo han realizado mal hasta en 3 ocasiones. Si no fuera por el repartidor, que se preocupo de dar solución, lo hubiera cancelado. El único responsable parece que es el.

Muy contento todo a su tiempo puntualidad profesionalidad y repartidor Javi genial si tengo k poner algo que no me a gustado mucho es a la hora de pedir por teléfono pero es una cosa sin importancia por lo demás genial

Hace un mes compré un alternador que dejó de cargar y su supuesta política hace que me coma el alternador defectuoso ya que tiene 15 días de garantía, cosa que por ley, es mucho más tiempo... Para cobrar no tienen problema pero para dar garantías ojito. Nefastos

No se puede poner menos , falta de compromiso , acordamos reparacion de caja de cambios “ me dijeron 5 dias “ desde ese momento dandome largas despues de 2 semanas y dandome largas cada dos dias , me dicen que minimo 3 semanas mas que le faltaba una tapa , voy a llevarme la caja de cambio y ni la habian tocado me hicieron perder un mes entero por sus largas , no compreis y mucho menos los creais , todo x escrito q si o se hacen los locos

Estafador y violento.
Me garantizaron que tenían una pieza para mi coche que me cobraron por adelantado.
Me estuvieron dando largas hasta que al final me ofreció la devolución. Le di el ticket en mano a Adel, el dueño, y él se lo dio a un empleado suyo. Pocos minutos después no me querían devolver el dinero porque decía que no tenía el ticket. Lo encontré en la guantera del coche de su empleado.
Mientras esto pasaba faltándome el respeto y haciéndome sentir incómodo.

Un sitio para no pisar jamás

No compréis nada te engañan compre una caja de cambios se la page y resulta que me enviaron una que no es hace un año y ahora me dan largas o no contestan ni llamadas ni wasap unos sin vergüenzas en toda regla

UN TIMO, NO SOLICITAR NADA, tal y como dicen la gran mayoría de las reseñas , pedí un retrovisor con matrícula para que tuvieran referencia exacta, me enviaron el que les dio la gana, y ahora no quieren devolverme el dinero.
Les mandé la referencia exacta y ni me contestaron posteriormente.
UNA VERGÜENZA, estoy ahora con escritos a la OMIC, por favor no vayan .

【Micro-odisea de 800 palabras: la caja de cambios que se apuntó a La Vuelta sin pedirme bici】
Comprar una caja de cambios para mi Iveco debería haber sido más sencillo que encontrar cerveza en San Fermín. Error.
El lunes encontré al “Rey de los Recambios” en Wallapop: foto de caja brillante, precio 350 € y la coletilla “envío 24 h”. Le escribí, pagué los 50 € de señal y me envió un GIF de camión volando. Todo pintaba bien, hasta que el martes llegó y el camión seguía sin aterrizar.
“Estoy en un congreso de cajas en Guadalajara”, dijo. Google: 0 resultados.
Miércoles: “Se oxidó de la noche a la mañana”. Jueves: “El transportista se perdió en un pueblo que no sale en Google Maps”. Viernes: bloqueo absoluto; mi número pasó a ser más invisible que la R inversa.
Creé un perfil falso de rubia ucraniana, volvió a prometer “mañana seguro” y también bloqueó a la rubia. Moraleja: su 24 h equivale a un ciclo lunar y su palabra vale menos que el llavero de goma que al final me envió.
Ahora la caja la compré en Badajoz y llegó en 48 h reales; la otra historia solo sirve para reírse: si alguien te dice “24 h”, lleva abrigo, bocadillo y paciencia… o busca otro vendedor.

Expectacular atención este hombre llamado Rafa es un profesional en el tema de Recambio y atiende muy... Muy bien
Amabilidad y orientación.

Todo lo q he pedido para mi coche me lo han solucionado, además no tardan. Tanto y pago contra reembolso con envío gratis donde vivo hasta ahora creo q las reseñas negativas por pedir mal el recambio

Un despropósito total. Desastre de atención y no entonan un “mea culpa” ni queriendo.
Nada profesionales te tiran las piezas a la cara sin comprobar absolutamente nada con un “es de segunda mano amigo” y así te despachan.
Primera y última. Nada aconsejable.
Ni un ciego, con perdón, te vendería cosas así.
Ni siquiera cumplen su propia política de ventas.
Nos hacen pagar 20€ de portes por la segunda pieza y otros 20€ por la tercera cuando el fallo es suyo por vender piezas con defectos. En fin…

Muy mala experiencia me venden una pieza rota de 800€ y tardan en darme una solución 2 días para al final dejarme tirado sin pieza .me devuelven el dinero después de "300"mensajes de wasap ya que no te cogen el teléfono para dar la cara. No recomendable

Nos entregan paragolpes roto, primero echan la culpa a reynasa. Seguido de que hablamos con reynasa, nos aseguran que habían sido los de recambios bouzza poniendo peso en el, asegurandonos que el paragolpes de este modelo es bastante flexible y no parte con facilidad. Nos presentamos en la tienda se lo comentamos y la dependienta Lizzete no revisó ni firmó la revisión al recepcionarlo, nosotros no hacemos la revisión ya que nos aseguraba de que estaba todo bien. Mal por nuestra parte por fiarnos de una mal profesional.
No nos quisieron facilitar la hoja de reclamación del omic y tuvimos que llamar a los municipales.
Nos la dan y la rellenamos delante de ellos, al irnos nos dicen que igualmente nos lo solucionaran y nos devolverían el dinero en cuanto lo solucionen. La dependienta miente diciendo que habia sido montado y lijado cuando esta sin tocar. Acabaremos poniendo denuncia a la empresa y a la dependienta. Ya que el jefe no quiere darnos solución a nada y nadie se hace responsable de esto. A parte de la reclamación al omic nos tocará poner la denuncia pertinente al juzgado correspondiente. Donde se aclaran los hechos con sus camaras donde estan grabando en la recepcion de la tienda, ademas de aportar conversaciones via whatsapp y conversaciones grabadas con ellos.

Buenas a tod@s.
Después de leer las reseñas pensé que tendría problemas con la compra de la pieza.
Pues cuál fue mi sorpresa al tratar con Jorge.
Un profesional de pies a cabeza. Te transmite confianza y seguridad en todo momento.
Compré una pieza complicada de encontrar y me la mandaron a Barcelona. Todo super profesional. Recomiendo este desguace.
De nuevo felicitarte Jorge por lo bien que me trataste.
Un saludo

DOS SEMANAS PARA PODER CONTACTAR CON ELLOS,SE LES DICE QUE SI QUIEREN VENDER EL MATERIAL O SI SIGUEN PASANDO,ME DICEN UN PRECIO,PAGO SIN RECHISTAR Y A LOS 10 MINUTOS ME LLAMAN Y ME DICEN QUE EN ESE PRECIO NO ME VENDEN EL ARTICULO,Y ME PINDEN MAS DEL DOBLE,UNA VERGUENZA

El trato recibido ha sido muy correcto y profesional. Después de haber realizado el pago se dieron cuenta de que el recambio que iban a mandarme no estaba en buen estado y tuvieron la sinceridad y amabilidad de decírmelo. Me abonaron el importe inmediatamente sin ningún tipo de problema.

Un trato excelente. Les mandé un mensaje con las piezas que quería. A los días me llamaron para avisarme de que las habían encontrado y me enviaron fotos para ver su estado.
Muchas gracias.

Pésima atención, llamas te ponen una extensión contestan para decirte que lo envíes por WhatsApp y luego no contestan jamás ni por teléfono ni via mensajes ni para repuestos nuevos ni usados hace muchos meses escribí y nunca me contestaron y hoy volví a contactar para otras piezas y peor contactar acá es perder el tiempo.

Irresponsables , envían repuestos averiados hay que iniciar la devolución y se demoran en cambiar el producto malogrado !!!! No les recomiendo pasar malos momentos .
Dicen que me devolvieron reparada con el problemilla les devolví el 04/03 y es a 19 /03 y no llega reparada con el problemilla !!!