DESGUACE EN MADRID Y TOLEDO - MACOR

He comprado un motor para mi coche aquí. El motor estaba impecable y funciona como un tiro, 36.000 Km, un Ford Ka+. Pero no se limita a la calidad del motor, son unos profesionales que me han ayudado en todo el proceso y han respondido a todas mis dudas. No ha habido ninguna contradicción en sus palabras en ningún momento y se nota que son gente honesta. Os agradezco la profesionalidad y el trato

Nada recomendable. Compré un faro y cuando voy a montarlo descubro que tiene un soporte medio pegado con masilla que se soltó nada más cogerlo, y encima el conector roto, al intentar enchufarlo se mete para dentro del faro porque le falta una patilla. También compré un capó y resulta tener las esquinas destrozadas por haber estado almacenado de pie, cuando se suponía que lo acababan de desmontar (estuve un buen rato esperando mientras trabajaban en la trastienda). Hay una falta de transparencia entre que te enseñan una pieza, se la llevan y la vuelven a sacar (puede que ni fuera la misma). Un sitio a evitar, acudir siempre a los grandes desguaces conocidos que ofrecen garantías de verdad.

El miércoles 2/7 me pongo en contacto por Whatsapp para comprar una pieza, me dicen el importe y que si la tienen, les digo que me pasaré en la tarde a recogerla. Me paso por la tienda el mismo miércoles y la pieza no esta, que hay que pedirla y que el viernes la tendría en mi casa, me sienta un poco mal pero bueno, pienso que por días más tampoco pasa nada. El viernes contacto con ellos para que me den el numero de seguimiento del envío desde las 9:30, hasta las 12:30 no me pasan el numero de seguimiento, voy a verificar por donde viene el paquete y resulta que a las 10:30 de ese mismo día le generaron la etiqueta, es decir que al viernes mi paquete ni siquiera había sido recogido por el transportista. Se supone que la pieza me la entregarían el lunes, TAMPOCO, nuevamente se supone que hoy miércoles 9/7 recibiría la pieza TAMPOCO porque han puesto mal la dirección, no ponen mi nombre, no ponen mi número de teléfono.. He llamado al transportista para que cambiaran los datos y ya espero que mañana por fin me entreguen la pieza y poder arreglar mi coche.
Esta claro que TODOS nos podemos equivocar, pero es una cadena de errores que ya superan mi paciencia. No quiero desprestigiar a nadie, que haya pasado conmigo no significa que tenga que pasarle a todo el que vaya, lo dejo por aquí, exclusivamente para quien quiera envíos o algo similar este atento de que no le pase lo que a mi. También tengo que añadir que la atención del chico que estaba en la tienda y me ha recibido las llamadas ha sido muy amable, ha tenido disposición, y ha intentado buscarme soluciones.

Recomendable 100%
Despues de preguntar por muchos desguaces (con mucho renombre en la zona y dandome tasaciones irrisorias), fueron los que mejor tasación me dieron de mi vehículo que fue siniestro, me lo hicieron todo muy fácil, hoy mismo Óscar fue superamable ya que en cuestión de 10 minutos nos lo solucionó todo, baja del vehículo en la dgt, certificado de destrucción en el momento, incluso el pago de transferencia fue rápido
Muchísimas gracias por todo, y en cuanto necesite de piezas o productos seréis los primeros a quienes pregunte.

OJO con esta empresa!! Una auténtica estafa,se compró el 20 de mayo un panel para un Audi A3 8p llegó con desperfectos,dijeron que iban a reclamar al seguro,todo excusas y mentiras a día de hoy siguen sin dar soluciones,se ponen arrogantes,con soberbia y mal educados,no comprar nada a esta empresa como venga con problemas se lavan las manos.

Óscar ha sido muy amable y muy profesional. Ha encontrado la pieza que necesitaba con mucha rapidez. Sin duda volveré cuando necesite algo para mi Honda.
Muchas gracias por todo Óscar.

Llamé por teléfono para preguntar si tenían una pieza en concreto y me dijeron que si que la tenían e incluso me dieron el precio.Antes de ir les volví a llamar y me dijeron que me la guardaban. Cuando llegue, después de hacerme más de treinta kilómetros, solo de ida,me dijeron que había un error y que no la tenían .Figuraba como vendida en el ordenador hacia dos años.
Figúrense que gracia me hizo.
Por supuesto que por ahí no vuelvo

El trato de Oscar ha sido excelente. Ha cumplido con todo lo hablado con creces. He recibido el recambio, incluso antes de lo esperado.

Les contacté buscando unas llantas que llevaba buscando varios dias y fueron súper amables y la comunicación por teléfono y WhatsApp de 10. Se molestaron en tomar medidas de todo para que pudieran servirme a la primera y les estoy muy agradecida!! Si necesito otra pieza de recambio ya tengo sitio 😁

Lo recomiendo ,te ayudan en todo te dan los mejores precios y si tienes problemas con alguna pieza te la sustituyen sin problema no le doy más estrellas porque no las hay muy contentos con el servicio 👍

Llame por una pieza que no la encontré en ningun desguace de españa y Oscar me atendió perfecto me busco por cualquier lado para encontrármela ya que en su desguace no estava y la encontro por internet y me la envio un 10 para Oscar un gran trabajador😄👍🏼

Pedí una pieza que me hacía falta para un coche y me dijeron que la tendría al día siguiente ( Viernes) o como muy tarde el Lunes por la mañana. Les dejé una señal de 50 euros y la pieza nunca apareció. Cuando les comunique que ya la había comprado en otro sitio ni siquiera me respondieron.
Os respondo:
En primer lugar , nadie me comunico nada sobre qué había un retraso en la agencia de transporte ( tengo los WhatsApp) , solamente cada vez que os llamaba o escribía para preguntar me decíais textualmente que estaba al caer.
En segúndo lugar, cuando os mandé el mensaje para deciros que ya había comprado la pieza en otro lado( mucho más barata y tangible) no fuisteis capaz de responderme en ningún momento ( vuelvo a decir que tengo los WhatsApp). Solo os habéis puesto en contacto conmigo cuando he puesto la reseña en Google y de esto hace más de una semana. Y claro, como hasta hoy no he recibido ninguna noticia vuestra ,lo que me ibais a decir hoy por teléfono,me importa poco, de ahí el bloqueo por mi parte.
Y por último, os pido perdón, tenéis razón no eran 50 euros,eran 45 ( es un error grande por mi parte) pero no os preocupéis que os lo podéis quedar, no me hacen falta. Lo único que me hacía falta era la pieza que os pedí para poder ir a trabajar y que vosotros que os dedicáis a traer piezas tan complicadas de encontrar, no me los pudisteis conseguir. Por eso creo que es mejor que os quedéis el dinero. Un saludo y suerte

Después de mirar en muchos desguaces Óscar me soluciono el problema.Buenos profesionales
Si tuviera que buscar cualquier otra pieza sin duda contactaría con vosotros

Recomendable 100 por 100. Oscar siempre magnífico con la gestión de mis pedidos.

Trato genial,siempre encuentro la pieza que necesito,tanto nuevo como de desguace,osar es un máquina!! Gracias chicos.

Pésima experiencia, no me mandan la pieza correcta y se los notifico y no dan solución.
No responden tampoco, nada de profesionales.
Les doy una estrella por obligación sino no lo puedo publicar.
A saber si no aparece está reseña

Sevicio rapido y atencion excelente.
Volvería a repetir

Trato perfecto atención increíble muy buena compra y buen precio

Excelente atención, total confianza en volver a comprar y ante un problema, lo resuelven al momento....

Contactado para pedir un recambio y en 48h lo tenia en casa. Como nuevo, en perfectas condiciones y bien enpaquetado. Para mi un trato de 10. Recomiendo esta empresa