Desguace Ozáez, S.L.

Tienen cuenta en MILANUNCIOS.
La web indica "pide más fotos y decide mejor".
He pedido fotos y su respuesta ha sido:
"Si está interesado/a llame al XXXXXXXXX que es el móvil del Encargado de piezas, para informarle de las piezas que tenemos y su precio, forma de pago y envío.
Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 18:00."
¿Un copia/pega para todas las solicitudes de información?.
De lo que deduzco que lo que publican no es porque tengan esas piezas.
Entonces, ¿para qué sirve la opción "mensaje" de la página o lo de pedir fotos?.

En mi caso todo fue perfecto. La atención, la venta, el envío y la recogida. Volveré a repetir si necesito una pieza en perfecto estado.

Cuando llegué preguntando por unos asientos de coche, me pusieron a cargo de Manolo, una persona resolutiva y eficaz!! Muy buen trato. Recomendados 100%

Llame me atendieron y el pedido ha llegado a los dos días, ahora solo queda montarlo y ver qué tal…. Profesionales, los recomiendo. Muchas gracias!!!

He encontrado lo que buscaba y la atención recibida muy buena, nos han atendido tres chicos y muy amables los tres

Precios casi igual que en las tiendas de repuestos...lo encargados después de preguntar los precios por lo que lo venden lo primero que se les pasa por la cabeza es lo que te dicen....y encima le dice uno que es caro y ellos te contestan mal..te dicen q vallas a las tiendas y lo compres nuevo sin no te interesa el precio que ellos te dan...en fin un mal trato para el cliente no los recomiendo

Es un buen lugar para encontrar piezas si tu coche tiene cierta antigüedad. El problema (y supongo que el de cualquier desguace) es que los coches suelen ser desvalijados muy rápido tras su entrada y si buscas piezas concretas (manguitos específicos, piezas auxiliares, molduras de interior o carrocería, botoneras, etc) es muy posible que te las encuentres cortadas, forzadas o destrozadas por gente que les metió mano antes de llegar tú buscando otras cosas.

Poca profesionalidad....lo precios bastante caros para ser desguace los encargados dejan bastante que desear y además el trato es malo a la hora de tratar con ellos con respecto a piezas no lo recomiendo...

No tenían las piezas que necesitaba, pero el personal es muy competente y agradable.

Decir que tanto en atención, eficacia, calidad y precio de 10!!!. No tienen competencia. Lo recomiendo a tod@s a que lo visiten cuándo tengan necesidad de cualquier recambio porque hacen todo lo posible para conseguirlas. Gracias por el trato excelente que he tenido siempre que os he necesitado. Un abrazo

Buen precio y trato del personal que gestiona las piezas. Sin embargo, el tipo de la oficina es un mal educado. No es competente para tratar con la gente. Una lástima pues por lo demás el desguace es recomendable...

Respuesta: el hombre de la oficina no responde a los buenos días de cortesía, me indica que tengo que entrar con un gesto. Cuando voy a pagarle, más de lo mismo. Tampoco dice adiós. Pensé que era mudo pero luego cuando salía lo veo hablar por teléfono. Me parece una falta de educación lamentable. Sin embargo, el encargado que me facilitó las piezas en las zona de abajo, genial.

He realizado una compra de una aleta derecha para mi BMW, y estoy muy contento con lo q me han mandado, envío fue rápido y la atención de 10. Así da gusto comprar.
Un saludo

Muy buen trato por teléfono y rapidez,fuimos a buscar el pedido y todo el personal que nos atendió muy amables ,a pesar de que era casi hora de cerrar no les importo desmontar otra pieza más que nos intereso , gracias

Acabo de comprar 2 tulipas para mi Renault Kangoo.
Buen trato y buenos precios .
Lo recomiendo .

Todo perfecto, he comprado varias veces en una tuve un problema con la pieza y respondieron de inmediato, volveré a comprar. Gracias un saludo.

Compre un elevalunas para mi rodius. Todo perfecto. Atención del personal de 10, el transporte y envio rápido y en mi casa. No conocía la existencia de este desguace, pero mi experiencia con ellos a dado lugar a que tengan un nuevo cliente. Muchas gracias a desguace ozae.

Este desguace es una vergüenza para el sector. Me mandan un piloto de Mercedes en supuesto perfecto estado, con unas fotos del piloto antes del envío que aparentemente se ve en buen estado, al recibir el piloto que estaba correctamente embalado vemos que está despegado y abierto por todo un costado y con muchas piezas de plástico sueltas por el interior. Les digo que esto no es aceptable y su respuesta es que eso salió perfecto y si no lo quiero que lo devuelva pero si no está perfecto cuando llegue que no me devuelven el dinero, vamos que me apañe !!! 200€ tirados a la basura. ¡Increible !! avisados quedáis futuros comparadores !!!

Respuesta a propietario :
Sabéis muy bien que es así por que os mando un video donde se ve claramente el estado del piloto. Esta rotura no se produce en el transporte ni lo causado yo.
No tenéis la decencia de admitirlo y tratar al cliente correctamente.
Y eso de que me pase por allí , sabéis perfectamente que es una compra online desde un taller profesional de Alicante. Espero que sea la última que hagáis !!!

Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, trato del jefe con muy mala educación y sin predisposición a trabajar, para más colmo fui a buscar una pieza con mi padre porque ellos no querían buscarla y al volver a la puerta nos habían dejado encerrados en el desguace sin aviso ninguno y tuvimos que llamar a la policía local para sacarnos de allí.

Muy simpaticos y buenos precios

la atencion telefonica en piezas es inesistente, una vergüenza que te hacen esperar para nada total deja mucho que desear