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Desguaces Arkotxa - Bajas DGT Vizcaya

Desguace en Arkotxa (Biscay)
4.3 (245 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Arkotxa (Biscay), Desguaces Arkotxa - Bajas DGT Vizcaya se encuentra en Desguaces Arkotxa - Bajas DGT Vizcaya, Barrio de Arkotxa, 11, Bajo, 48480 Arkotxa, Biscay. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, sitio web, fotos, teléfono, opiniones, horarios, localización, redes sociales, etc.
Actividades
Desguace
Dirección
Desguaces Arkotxa - Bajas DGT Vizcaya, Barrio de Arkotxa, 11, Bajo, 48480 Arkotxa, Biscay, Arkotxa, Biscay

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGTBI+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Estimaciones online
  • Servicios en las instalaciones
  • Ofrece asistencia en otros idiomas

Ubicación de Desguaces Arkotxa - Bajas DGT Vizcaya

Opiniones de Desguaces Arkotxa Bajas DGT Vizcaya

4.3 (245 reseñas)
C
champi11
2025-11-17

Gente muy legal y de fiar, se preocupan por el cliente y te facilitan todo.
Es un 10 de desguace lo recomiendo 100%.

DA
Daniel Andres Buenaño Ulloa
2025-10-14

Pues muy buena experiencia en mi primer pedido, hice un pedido desde Madrid y en dos días tuve mi pieza, tal cual venía en la descripción de la web. Es verdad que heche de menos que me enviasen un correo, WhatsApp o un código de seguimiento para saber más sobre el envío, por lo demás todo correcto 👍.

Respuesta del propietario

Gracias por tu reseña, haremos lo posible en el futuro para implementar el numero de seguimiento del transporte al hacer el pedido... De momento nos es complicado ya que nos entran los pedidos y despues solicitamos el envio con el peso final ya que el ambalaje aumenta el peso inicial... Al ser piezas unicas de segunda mano cada envio tiene su particularidad.

DO
daniel ortega perez
2025-09-03

El trato inmejorable contestan súper rápido soy de Málaga le he comprado unos asientos y me lo embalaron muy bien y todo perfecto

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu reseña

JS
Juan Santos Rey
2025-06-27

Rápidos tanto en la recogida como en la entrega de la documentación, soy taller venía trabajando con otro CAT, pero a buen seguro les mandaré más vehículos.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por la reseña. Estaremos encantad@s de volver a trabajar contigo

AZ
Alberto Zajara Varo
2025-06-11

Unos impresentables, a la hora de hacerse cargo de la garantía se limpian las manos. Llamé para el tema de una garantía y me dijeron que pusiera una hoja de reclamaciones que ellos no se iban hacer cargo aún presentando factura de ellos y factura de montaje.

Como las reseñas solo se pueden escribir una vez y no se pueden responder pues edito esta y te contesto, lo primero que el kit completo de distribución es nuevo y demostrable, aparte que ninguna polea ni la correa se ha roto, lo que se ha roto es el motor que vendisteis y me dijisteis que ya daba igual que no os ibais hacer cargo, lo segundo los requisitos de la garantia a la hora de vender algo no lo deciis, cuando pasa algo teneis ese as en la manga para no haceros cargo. Al motor se le ha cambiado aceite, filtros y kit de distribución y hasta me dijisteis que para haceros cargo tenia que haber hecho una limpieza de catalizador jajajaja perdona? ESTAFADORES!!

Respuesta del propietario

Segun nos cuentas El motor se monto e iba muy bien, despues de 2 meses se para un dia al aparcarlo y después ya no arranca. Nos envías una foto con el tornillo de la polea del arbol de lebas roto. Te pedimos factura de montaje y solo has cambiado el aceite sin hacer ningun otro servicio o mantenimiento. Cuando vendemos un motor hay que cumplir unas condiciones de garantia que enviamos y estan disponibles en nuestra web, Sustituir la correa de distribución es una de las mas importantes y no se ha realizado.

JD
Jose Deiros Rodriguez
2025-10-23

Muy buen vendedor mui amable y te sulocionan,y rápidos mui atentos recomendado ... genial?

DK
denise khurlopian
2025-10-27

Me enviaron dos piezas, una no anduvo al ponerla. La devolví y nunca me reenviaron el dinero. Poco de fiar.

Respuesta del propietario

Buenos días Denise.
Recordamos tu caso. Es sobre una cerradura del la puerta trasera derecha de una Fiat Doblo. Llamaste para decir que la avería no era de ahí, pero aquí nunca nos llegó la pieza para hacer el reembolso.

I
Iker
2025-05-20

Me gusta este desguace.Son amables y se agradece que te dediquen tiempo a asesorarte o a buscar tu pieza y si no te vale no te ponen pegas en la devolucion.Deberian de ampliar su desguace ya que le entran coches y los tienen que quitar porque no tienen sitio.

Aparte tienen servicio online que muchos carecen de ello y la página funciona bastante bien.

Lo recomiendo.

JL
José Lorente
2025-06-13

Pregunto por una pieza, me mandan directamente el enlace para comprar y luego resulta que es de otro modelo y no lo descambian porque dicen que la electrónica no tiene devolución. Increíble

Respuesta del propietario

Te voy a contestar, compraste el motor de elevalunas. Primero querías devolverlo porque el mecanismo era diferente. Te buscamos uno igual y del mismo modelo pero en este caso el mecanismo era igual, cosa que tenias que haber mirado cuando te mandamos el enlace con las fotos. Luego que no te hacia falta que lo que necesitabas era el motor y que no funcionaba. Al decirte que las piezas electrónicas no tienen devolucion me dices que la referencia no es la misma. Te pedimos fotos para comprobarlo y mil excusas y ninguna foto. Por ultimo como el motor nuestro esta mal y la avería no esta en otro sitio según tu mecánico, te damos una solución sencilla, cuando compres el nuevo motor elevalunas para solucionar tu problema, nos envías la factura y te hacemos la devolución.
Lo siguiente fue tu amenaza de ponernos una reseña mala.
Con la verdad se va a todas partes y que cada uno saque conclusiones
Se me olvidaba que aceptamos la devolucion y no estabas dispuesto a perder los 5€ de envio por eso al final te pedimos justificar que has comprado otro

TC
Taller Carma Barakaldo
2025-10-23

La atención ha sido excelente aunque no hayamos encontrado pieza.

AR
Aurora Rodriguez
2025-10-23

Atendida al teléfono por Alicia y en la grúa por Unai , por su amabilidad, profesionalidad y rapidez , muchas gracias.

IF
ivon fr
2025-02-25

Servicio pésimo, nos vendieron dos neumáticos de segunda mano , los montamos en un taller gng y nos reventó una rueda en menos de 30km ,por suerte no fue más que el susto y la pérdida de uno de los tapacubos que compramos nuevos , pero podía haber causado un accidente …les comentamos el caso y se lavaron las manos porque no se habían montado allí, les pedimos que nos montarían otras a cambio y ni esa opción nos dieron si no pagábamos otro juego de neumáticos…..penoso…. recomiendo no comprar nada ya que la garantía es nula .

Respuesta del propietario

Soy el propietario, me ha comentado "algo por encima" un compañero sobre el tema, no has venido al desguace con los neumáticos directamente y así poder ver nosotros su estado. Eres amigo de un exempleado y según tengo entendido os han tratado bien. Ofrecemos el servicio de montaje y equilibrado de nuestros neumáticos en nuestro taller, después de revisar su estado y no ver ningún desperfecto, decidís llevárlos a un taller GNG. Como bien dices has andado 30 km y ha reventado. Has rodado sobre ella pinchada como se ve perfectamente en la foto,, no se ve ningún reventon .
Un taller profesional y de renombre, no te va a montar unos neumáticos en mal estado sin decírtelo y menos dejarte circular en malas condiciones.
Te invito a venir con la factura de montaje y vemos el estado de los neumáticos. He revisado las fotos que de la web y no aprecio ningún defecto a parte del desgaste propio de su uso

JM
Jaguar Marin
2025-06-24

No se hacen cargo de devoluciones ni aun siendo incompatible. Nos aseguraron que la pieza era compatible...

Respuesta del propietario

Jaguar Marin no se a que pieza te refieres y el motivo de por que no se ha aceptado la devolución. El responsable de asegurarse de que la pieza es igual que la suya es el cliente. Por ello tenéis las imágenes características y referencias necesarias para que comprobéis en la ficha del producto. En un mismo modelo y version de coche hay piezas que pueden variar.
Si la pieza no es igual y el cliente nos lo demuestra aceptamos la devolución haciéndose cargo el cliente de los gastos de envio.
Un saludo

AO
Alaitz Otaola
2025-06-20

Servicio inmejorable, desde la atención telefónica hasta la retirada del vehículo. Muy buen trato y un servicio muy rápido.

Respuesta del propietario

Agradecemos mucho tu reseña

MR
Maribel Rodriguez
2025-03-31

La verdad, el trato ha sido inmejorable, super rápidos, atentos y agradables. Resolvieron mi problema y mis dudas y en os días tuve la pieza en la otra punta de España. Los recomiendo 100%.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu reseña.

AN
Agustin Nero
2025-09-03

Trato de 10 súper amables y entendidos del tema ,desguace al que volveré al 100% de lo mejor y buenos precios

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu reseña!!!

CC
Carmen C
2025-01-30

Muy formales en todos los aspectos , el producto muy limpio y bien embalado. Hasta los trabajadores del taller de sorprendieron de las buenas condiciones en las que venía. Mi experiencia con ésta empresa ha sido muy buena.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu reseña y dedicar tu tiempo en ponérnos este momentario

JI
Jon Igetsore
2025-02-25

Ratifico todos los comentarios positivos, buena atención y rapidez. Han recogido el coche, han realizado todos los tramites de baja y pago al instante. Todo muy rápido y muy sencillo !!

Respuesta del propietario

Muchas gracias!!!!! Por tu reseña y por tu tiempo

JL
Josu Lagos
2025-02-17

Unos sinvergüenzas me dicen k tienen las piezas bajo desde lejos y cuando estoy en el desguace no tienen nada de lo que me dijeron. No vuelvo en la vida y el tío un prepotente.
Se les escribió 2 semanas antes no contestaban, se volvió a escribir y me dicen k me lo miran, no contestan vuelvo a escribir y no contestan vuelvo a escribir y me dicen k las tienen, les digo k bajo el jueves que me digan el horario y no contestan llamo mil veces por teléfono y solo comunica continuamente y cuando bajo hasta allí me tienen media hora esperando para decirme después k no tienen nada.nose como tenéis la cara de decir nada todavía...
SINVERGUENZAS.

Respuesta del propietario

Hola llamaste un Miércoles para informarte y has vendido un Lunes por unos parasoles. Se han vendido.
Lo normal es que llamar y preguntar si siguen disponibles. Para reservar cualquier pieza se hace mediante un pago online con recogida en tienda.

LP
L. P. Kapanaga
2024-10-31

Desguaces Arkotxa ha superado todas mis expectativas. Al principio, pensaba que llevar un coche al desguace implicaría tener que pagar una grúa, pero para mi sorpresa, ellos se encargaron de todo de forma gratuita.

Desde el primer contacto, me explicaron que vendrían a recoger el vehículo sin coste, se ocuparían de gestionar la baja y, además, me pagarían algo por él. Y así fue. Al día siguiente, ya tenía la grúa en la puerta de mi terreno.

La atención fue excelente: el equipo se mostró super amable, profesional y eficiente en todo momento. Hoy mismo se llevaron el segundo vehículo y ya tengo en mi poder la baja definitiva, el certificado de destrucción y hasta la factura de compra.

Recomiendo totalmente Desguaces Arkotxa. Si tienes alguna duda, no dudes en llamarlos y consultarles; realmente ofrecen un servicio de calidad que da tranquilidad y confianza.

Respuesta del propietario

Agradecemos mucho el tiempo que has dedicado en ponernos esta reseña... muchísimas gracias.

Contacto y Horarios

Cerrado

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Lunes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 15:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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