Desguace La Pieza

Un sitio al que NUNCA volveré. Evitadlo.

Este desguace es todo lo contrario a profesionalidad. La atención al cliente es pésima, el trato es mal educado, con malas formas y cero ganas de ayudar. Se nota que lo único que les importa es vender, sin importar el estado de las piezas ni la satisfacción del cliente.

Te entregan piezas en mal estado, incluso sabiendo que están rotas, y aún así te las venden como si estuvieran bien. No hay transparencia ni responsabilidad. No se molestan en comprobar lo que venden, y si luego hay un problema, se desentienden por completo.

Si estás buscando un sitio serio y profesional para comprar recambios, huye de aquí. Es una pérdida de tiempo, dinero y paciencia.

Trato pésimo por parte del personal. Muy mala atención.

El personal de este desguace es chulesco, prepotente y sin ninguna paciencia. No están dispuestos a escuchar ni a dar explicaciones. Para ellos, siempre tienen la razón, aunque te estén vendiendo una pieza rota o te hayan atendido mal.

En lugar de buscar una solución o al menos tratar al cliente con respeto, te tratan con soberbia y desprecio, como si estuvieras molestando por reclamar algo justo.

Una experiencia muy desagradable. Si valoras que te traten bien y con respeto, evita este sitio a toda costa.

Muy mala experiencia. No recomiendo este desguace.

Compré un motor y me lo entregaron sin haberlo comprobado ni probado previamente. Al instalarlo, resultó estar roto. Al intentar devolverlo, el trato por parte del personal —en especial una chica— fue chulesco, prepotente y nada profesional.

Además, manejan una garantía absurda de solo 7 días, claramente pensada para que no tengas tiempo de comprobar si la pieza realmente funciona. ¿Quién vende un motor con solo 7 días de garantía? Eso no es serio. Parece hecho a propósito para evitar devoluciones, incluso cuando te han vendido algo defectuoso.

Tuve que esperar una hora en el desguace para que prepararan el motor, más una hora de camino para recogerlo y otra para devolverlo. Y encima con malas formas, sin reconocer errores ni ofrecer una solución real.

No recomiendo este sitio bajo ningún concepto. Piezas en mal estado, garantía ridícula y trato pésimo. Ojalá nadie más tenga que pasar por lo mismo.

Nos informaron por teléfono correctamente como dar de baja de la DGT un vehículo, y el tramite fue rápido y ágil. Y vinieron a recoger el vehículo con la grúa al día siguiente, a la hora convenida.

Que desánimo y pereza la que atiende el teléfono por dios. Que alguien la invite a un café!!!

Son muy profesionales, serios y tienen buenos precios, lo recomiendo 100%

Genial buen precio y encontré lo que buscaba en buen estado

Son muy informales ,t presentas en la tienda para estar seguro d lo que pides te miran el modelo del coche y quedamos para el viernes día 2 pues bien ,este mismo día me llaman diciéndome q no tienen la pieza ( El miércoles me dijeron que si la tenían)

Buenos días,
Me han atendido muy amablementr por teléfono y se han preocupado de llamarme y asegurase del recambio correcto, sin duda buen servicio!

Con Integridad, Pasión y Calidad todo unido a un trato que da Confianza me han conseguido el motor del elevalunas izquierdo de mi furgoneta que he buscado por todas partes de España ya que el motor en cuestión está descatalogado, llevándome una gran impresión del Desguace y de todo su Equipo ya que cuando nos comunicamos por primera vez rápido todo fluyó y juntos hemos conseguido resolver mi problema, volveré aunque me quede mas lejos que otros, de 10. Muchísimas gracias.

Buena experiencia, amables y te ayudan incluso si no sabes poner alguna pieza, te hecha un cable

Atención muy amable, la gestión que necesitaba la realizaron de forma muy rápida.

Excelente servicio, atención y comunicación. Encontré la pieza que necesitaba con ellos. 100% recomendables.

Son personas muy atentos con los clientes y ayudando con los problemas que tienes.. gracias 👍

Totalmente recomendable, rapidez en responder a la consulta y precio económico. Atención recibida excelente tanto telefónicamente como en persona.

Un desguace bastante versátil, ya que intentan ayudarte en todo lo que puedan , puede aver algún compañero amargad@ pero aún así te tratan con simpatía.

Muy buena atención.

Una nave grande. Tiene web para pedidos on line. Dispone de sitio para aparcar el coche. El trato del personal es muy bueno. La única cosa que me pareció rara es que te dan un papel en un mostrador y te has de recorrer 50 metros para que te sellen para volver al otro mostrador, y claro...vuelve hacer cola, me parece que haces como de secretari@, lo demás muy bien

Me lleve una pieza que alfinal he tenido que devolver, gracias por facilitarme la devolución sin ningún problema! He visto en ellos, organización, compromiso y mui buen trato la verdad. Volvería a repetir sin duda

Pase muchas veces al lado pensando que tenían una superficie pequeña para poder tener variedad de recambios. Una vez me lancé a preguntar si tenían una pieza difícil de encontrar, y .... Me la encontraron. Se ve que tienen una zona fuera de la ciudad con mucho más de lo que uno piensa. Muy contento con el servicio!