AUTO-DESGUACE CASTELLAR SL

Acabo de tramitar la baja de un vehículo con ellos y ha sido rápido y eficiente. Trato impecable por todas partes. Tasación incluso recogiendo el vehículo con grúa. Un 10.

Si necesitas piezas de coche a buen precio y un trato de confianza, Auto Desguace Castellar es una opción que no falla. Desde el primer momento te atienden con amabilidad, se nota que saben lo que hacen y te ayudan a encontrar justo lo que necesitas sin marearte.

Tienen un montón de recambios en muy buen estado, bien revisados y a precios muy razonables. Incluso piezas que no son fáciles de encontrar, aquí suelen tenerlas o te las consiguen rápido.

Además, se encargan de todo si quieres dar de baja tu coche, incluso lo recogen ellos mismos. Todo legal, sin líos ni papeleo para ti. También cumplen con todas las normas medioambientales, lo cual se agradece.

En resumen, buen trato, eficacia, buen precio y cero complicaciones. Así da gusto.

Pues la verdad es la primera ved que compro en este desguace, pero ha sido todo muy rápido, bien informado en todo momento y sin ningún problema.

Fueron muy amables, ellos se encargaron de dar de baja el vehículo y de los trámites, en menos de 1h tenía la documentación en mi correo electrónico
Gracias!

Excelente servicio y lo hacen todo muy facil tanto en trámite como en recogida

Llamas ,se pone una chica y creo que hablo bien el castellano.Le digo lo que necesito, acto seguido me pregunta tipo motor, se lo digo claramente y dice ; z de Zaragoza? Pues si señorita, creo que la z no se confunde con otra letra,lo mejor de todo es que después me pregunta que necesito
Pues nada ,ya nada.

Muy bien, muy amables y disponen de mucho material.

entiendo que no se hablar su lengua pero hace varias semanas que pedí una pieza que necesito para mi cliente y me cuelga por hablar español de verdad entiendo que no nos podemos entender pero yo me comunico con gente de todo el mundo y no les cuelgo el teléfono existe una cosa que se llama traductor

Soy taller, pido un modulo de abs que por cierto estaba muy oxidado, pero no es el caso para que funcione o no, me llega y el cliente no puede dejarlo hasta pasadas 3 semanas, lo monto y no funciona correctamente, llamo y me atiende Rubén y me dice que en la página y en la factura pone que las piezas eléctricas no tienen garantía y que iba a hacer lo posible para dar una solución pero que tendría que volver a pagar, no teniendo otro módulo y le dice el jefe " el dueño del desguace " que la pieza eléctrica no tienen garantía y que no se va a devolver ningún dinero. Me quedo con casi 90€ pagados, con modulo averiado y buscando todavía donde pone que no tiene garantía las piezas eléctricas. Lo pondré en manos de atención al consumidor porque todo lo que se vende tiene por ley mínimo 1 año de garantía diga lo que diga cualquier empresa. Si después de esto lo ve el desguace y rectifican igualmente lo pondré aquí.

Tengo que decir a su favor aunque después de mandarles lo que había publicado que me devolvieron el dinero. Pero la reseña la sigo dejando.

Es un sitio que te resuelven los problemas correctamente te atienden con atención y te dan las piezas correctas y con garantía

Personal muy amable. Mi experiencia ha sido llevar un vehículo para desguace y han sido muy correctos en todo y son los únicos que me pagaban por llevar un vehículo antiguo que ningún desguace me pagaba nada, incluso ponen la grúa si es necesario.
En cuanto a la tienda tiene un surtido tremendo, mucho personal trabajando y todo ordenado.
Fácil aparcamiento.

Mejor desguace en Catalunya trataron la gente muy bien 😃

Muy profesionales. Atención perfecta. Siempre que los llamo me lo resuelven todo. Tienen de todo a muy buenos precios!!

Comuniqué con el desguace hace 1 semana para reservar un cinturón de seguridad que al parecer no tenía que preocuparme en absoluto porque tenían más de uno.
Me organicé como pude pidiendo vacaciones en el trabajo para poder desplazarme hasta el desguace/tienda (lejos de donde vivo ya que soy del pirineo central), una vez que estoy por Sabadell, llamo para saber si tengo que ir a recoger el cinturón en la tienda o al desguace y me dicen que no tienen el cinturón.

Enfadado, puse una reseña mas bien mala por el tiempo perdido mientras volvía de nuevo para le pirineo y a medio camino me llamaron diciendo que hubo un mal entendido y que sí tenían el cinturón.
Se disculparon por el mal entendido y decidieron enviarme el cinturón a casa cubriendo los gastos de envío.

Muchas gracias.

Pésimos, pésima atención, compré unos faros los cuales tenían defectos (les faltaba diferentes patas).
Y me cobran el importe íntegro sin descuento alguno.
Pésimo servicio y encima me dicen que me acerque sin tener una solución por parte de ellos antes de llegar al establecimiento.

Muy buen desguace, he llamado. Me han confirmado que tenían la pieza y el mismo día la he ido a buscar y la han desmontado y limpiado, excelente atención y servicio

Un trato genial, en especial Carlos guapo 🤣 volveremos seguro!!!!! Mil gracias!!!

Muy recomendable! La comunicación ha sido siempre rapida y correcta, sin ninguna duda. Nos han podido ayudar con todo y han sido muy amables ademas. Gracias por todo otra vez!

Muy resolutivos! Rápidos y justos

Excelente lugar para conseguir partes de vehículos. Muy bien trato y profesionalidad por parte del equipo.