KE

Kamal El Faize

2025-06-12

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Desguace nefasto llevó una semana y aún no se nada de mi paquete y atención malísima . Atención al cliente pésimo

WL

Wito Lucas

2025-05-09

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Una semana esperando para el precio de unos pilotos. Me trae más cuenta comprarlos por Internet. Te torean como quieren.

AB

Alberto BarberShop

2024-02-23

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Mucha formalidad

MD

maria del carmen parra ruiz

2023-11-17

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Tengo q decir q la solución a mi problema ( reposición de retrovisor por segunda vez,puesto q el primero estaba mal) se hizo de forma rápida, personal eficaz y correcto. Y a un precio razonable.

Respuesta del propietario:

Agradecemos su valoración. En DTB nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes.

JM

JAVI MR

2022-10-07

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Precios muy competitivos y muy amables, recomendable 100%.

Respuesta del propietario:

Agradecemos su valoración. En DTB nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes.

GG

Gregorio Garcia Delgado

2022-09-26

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Buena gente los del desguace.Trato exquisito y recambios originales en perfcto estado.Un 10.

Respuesta del propietario:

Agradecemos su valoración. Trabajamos para dar respuesta a nuestros clientes y ofrecer un producto de calidad.

GS

GESTOGAL SERVICIOS Y SOLUCIONES SLL

2022-08-11

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O hemos tenido mala suerte con esta gente o estos comentarios no se ajustan a la realidad. Llevamos desde hace más de 3 meses contactando con este desguace para una pieza y todos son problemas. Nos presupuestan un corte en 300€ y nos dicen que le enviemos por donde queremos el corte. Al enviarle las marcas del corte, ahora nos dicen que son 500€ (No entendemos para qué nos preguntan por donde queremos el corte si supuestamente ellos tenían claro por donde iban a cortar). La cuestión es que al final les dijimos que si nos quedábamos con el corte de 500€ y llevan más de dos semanas diciéndonos que en rato nos confirman y pasan olimpicamente del tema. No son capaces de decirte si lo tienen o que simplemente no les da la gana de vender la pieza. Mediocridad total. La última fue que hace un rato los llamamos y la chica que está al teléfono nos colgó el teléfono directamente. No para nosotros, necesitamos proveedores serios. Desguaces son lo que se sobra en este país, más caro o más baratos, pero hay para todos los gustos. Gracias por nada.

Su comentario solo hace empeorar la situación y mienten más que hablan, así está reflejado en las conversaciones de de WhatsApp que hemos tenido y que a pocas ustedes han contestado, incluso después de esta reseña fueron ustedes los que nos contactaron para vendernos el corte. Para su información, sí, por supuesto que ya encontramos el corte, no son ustedes el ombligo del mundo.

Respuesta del propietario:

Lamentamos leer estos comentarios que no se ajustan a lo sucedido en las distintas conversaciones que hemos mantenido con ustedes desde el pasado 24 de mayo. En esa fecha nos envían por primera vez fotografías para presupuestar un corte. Les pasamos presupuesto pero no confirman el pedido. El 6 de julio nos envían un corte diferente con lo cual el presupuesto varía y pasados dos días vuelven a cambiar el corte. Contactan de nuevo el 5 y el 8 de agosto, aunque sin especificarnos definitivamente qué corte es el que quieren. En cada una de las ocasiones han recibido el presupuesto adecuado al corte que nos requerían en ese momento. Si algo nos caracteriza es la seriedad con la que trabajamos y atendemos a nuestros clientes y esperamos por su parte esa misma seriedad. Esperamos que encuentre el corte que busca en otro desguace.

I1

I 19

2022-05-06

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La chica que siempre se pone al telefono da igual por el coche que le preguntes o la pieza según eya nunca tienen nada...

Respuesta del propietario:

Lamentamos no haberle podido servir las piezas por las que usted estaba interesado. Los repuestos que vendemos deben pasar un filtro de calidad para poder ser vendidos. Nos facilita pocos datos para darle una contestación adecuada. Cuando la persona que atiende le ha dado esa información puede ser que no dispongamos de la pieza solicitada o que la misma no haya pasado el control de calidad necesario para su venta.

SF

santiago fernandez

2021-09-01

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atencion y profesionalidad como pocas veces he conocido, en todo momento pendientes de solucionar los problemas y cuando los hay, responden como pocos desguaces lo hacen, un 10 porque no se les puede poner mas nota.
Gracias por todo y seguire confiando en vosotros.

Respuesta del propietario:

Gracias por su confianza, y por su comentario, que nos anima a seguir trabajando en esta línea. Siempre tratando de ofrecer la mejor calidad en nuestros productos y servicio a nuestros clientes.

N

Numarsen

2021-04-13

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Buen servicio y atención.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias

ST

Susana Torrado

2020-07-27

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Buenos precios y trato inmejorable

Respuesta del propietario:

Gracias por confiar en nosotros. En DTB trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

JE

Jaime Elias

2019-10-25

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Muy buena gente y amables

Respuesta del propietario:

Gracias por su comentario y valoración. En DTB trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

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