Grupo Braceli Reciclajes Alicante

Gracias por todo chicos lo hacéis todo muy fácil con profesionales así da gusto trabajar. Sois muy resolutivos todo el equipo Fran, Eva, los conductores.. Y los operarios!! Una pasada. Totalmente. Recomendables, con empresas así es un placer trabajar. 100 estrellas.

Estafa absoluta y mal servicio. Compramos una pieza que vino rota, nos costó más de 2 meses que se la llevaran pero 5 meses después seguimos sin el reembolso del dinero. Todas las semanas llamo y/o envío email y siempre me lo están devolviendo, pero de boquilla. Buenas palabras pero hechos de vergüenza.

SERVICIO PÉSIMO. Levo 5 meses intentando que me devuelvan mi dinero y se hacen los locos, pasandome una persona con otra, no me cogen el télefono y siempre me dicen que si que me lo van a devolver pero no llega el día nunca. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. FATAL TODO

Me gustaría recordarle que por eso mismo me han cobrado los gastos de envío y que yo no he puesto ni una sola queja (40euros), el ingreso que hice fue de 165 euros y me han devuelto 120 euros, ¿los 5 euros restantes son de propina agenciada por vosotros mismos?
No falto a la verdad cuando tengo whatsapp y mil llamadas sin respuesta desde agosto y que casualidad que me devolvéis MI dinero (no importa si he cancelado el pedido envuelto o no, yo he pagado el envio aunque no se ha realizado y me dieron su palabra que me devolverían el resto) cuando pongo un comentario público, si lo sé lo pongo antes.

A ver muy simple cada uno sabe de lo suyo, de perder mi coche al desguace x 350 y gastarme dinero en uno nuevo , me atendieron muy profesionalmente y me aconsejaron una pieza de la cual disponían. Resultado ahorro de 1500 , 0 problemas, servicio perfecto y agradecido.

PÉSIMO!!
Compré un piloto y una bandeja, la cual llegó rota. Me dijeron que la recogían y seguidamente me reembolsan el dinero. Pues una vez de nuevo en sus manos, se inventan que la bandeja no es la que ellos me enviaron ( como si yo tuviera un desguace en la terraza de mi casa). El tipo que me engañó un tal Dani, que no tuvo la decencia de dar la cara, ignorando mis llamadas y pasándole la bola a la empleada de oficina, cómplice del engaño, que llegó a tener la cara dura de decirme que yo les quería engañar. Seguidamente me bloquearon el móvil.
Ahora que tienen de nuevo la bandeja en sus manos harán lo mismo con el siguiente. Viendo cómo pajarean no seré el primero ni el último. Recomiendo hacer un vídeo cuando reciban el pedido y así poderles desmontar esta forma tan sencilla de engañar y de sacarle beneficio a una pieza rota.

Fatal , pesan súper mal todo ,,, delante suya después de pesar 72kg de cables según ellos ... volvi a pesar saco a saco porque sabia que pesaba mas pesado en casa, y pesaba casi 80kg de nuevo en su bascula,aun asi ,menos,ponen la escusa de los carros donde lo pesas y el descuento y tal pero nada ,te lo pagan sin problema el resto de peso , pero saben que la han cagado y no quieren historias,no vuelvo más allá, te ponen buen precio pero si te quitan mucho peso no compensa ,prefiero ir a otro lado 100%,no lo recomiendo a nadie.

No me avisaron que no se podía devolver la pieza y cuando quise devolverla no me dejaron. Mala gestión, mal servicio y mala comunicación porque tuve que volver a llamar yo para que me dijesen si me la devolvían o no y además me contestaron por whatsapp, ni siquiera se molestaron en llamarme.

No tengo mucha experiencia en desguaces, pero he encontrado la pieza que necesitaba y que ningún otro desguace de la zona la tenia. El trato que me han dado ha sido increíble y he quedado realmente impresionada con esta empresa.

Mi experiencia ha sido magnífica, ayer llamé por teléfono para confirmar que tuviesen dos piezas de un Opel,hable con Juanjo, me dijo que si que las tenían, me dió el Nº de cuenta para hacer la transferencia, la hice, le envié por mail el justificante ,y hoy ya tengo las piezas en mi casa.
Gracias Juanjo

Horrible, pagan poco, mal y nunca... Al principio mucha amabilidad y profesionalidad, pero cuando hay que soltar la pasta ni cogen el teléfono... Me deben aún 600 euros, hace un mes que tienen mi coche a su nombre y no pagan lo que falta, no cogen el teléfono ni responden a los mensajes. Increíble

Desguace Braceli, más que un simple desguace, es un negocio muy profesional dónde dan soluciones de alta precisión a personas que necesitan repuestos para sus vehículos. Fui recomendado por un mecánico también de alto prestigio, pero la calidad que recibí en mis repetidas visitas ha superado en todas las ocasiones las expectativas. Mis más sinceras felicidades, todos se lo trabajan estupendamente bien. En particular mencionaré al señor Tony pues es el único nombre que recuerdo, lo cual no quita que el resto de personal, también sea extraordinario como él.

Buenos días, les compré una pieza vía telefónica, me confirmaron que la tenian en stock y me mandaron el total del artículo + envio , tras hacerles la transferencia me llaman para decirme que hubo un error en el inventario y que procederian a devolverme el dinero , eso fue el 9 de marzo , cada vez que les llamo e dicen que van a revisarlo que seguro que hubo un error pero a día de hoy aún no me han devuelto mi dinero .

un desastre. le solicite una pieza que se suponía tenían en catalogo, la pague anticipadamente después de 20 días me dicen que no la tienen y están buscándola. dos semanas mas tarde cancelo el pedido y me dicen que me reembolsan en tres días de eso hace 6 semanas he llamado repetidamente y dicen siempre en tres días lo tienes . pues nada. u desastre

PEDI EL FARO PRINCIPAL DERECHO DE XENON DE UN VOLVANGEN PASAT 2008, Y EL RARO QUE ME MANDARON ERA DE REINO UNIDO Y HACIA EL CORTE DE LUZ AL CONTRARIO Y COMO ES OBVIO NO PODIA PASAR LA ITV, EL HECHO ES QUE LLAMO PARA QUE ME CAMBIEN EL FARO Y RESULTA QUE NO TENIAN MAS QUE ESE, PEDI QUE ME HAGAN UNA DEVOLUCION Y ME DIJERON QUE SI QUE PASARAN A RECOGERLO Y UNA VEZ LO TENGAN EN EL ALMACEN ME DEVUELVEN EL DINERO, PUES EL CASO ES QUE DESPUES DE UN MES Y MEDIO INSISTIENDO HASTA DOS Y TRES VECES POR SEMANA SE ANIMARON A VENIR A RECOGER EL FARO, YA HACE UN MES QUE LO RECOGIERON Y SUPONGO QUE YA HACE VASTANTE TIEMPO QUE LO TIENEN EN EL ALMACEN PORQUE ESO EN DOS O TRES DIAS COMO MAXIMO LLEGA Y ESTA ES LA FECHA QUE NO ME HAN DEVUELTO MI DINERO, EL TEMA ES QUE SI DE DEPENDIERA DE QUE ELLOS ME DEVUELVAN EL DINERO PARA YO COMPRAR EL FARO PUES YA TENDRIA CASI TRES MECES CON EL COCHE PARADO, ESO SIN CONTAR QUE POR SU CULPA PERDI 55 EUROS DE LA ITV DEL COCHE PORQUE CUANDO QUICE REPARARLO YA SE HUBIERAN VENCIDO LOS 15 DIAS QUE ME DIERON.

Un pedido realizado y pagado con envío 24 horas un viernes y nos va a llegar un jueves de la siguiente semana me parece que hay muy poca profesionalidad. Cuidado con lo que piden por que además ni contestan al teléfono.