Desguaces Rutabella S.L.

Compro un motor que estaba “en buen estado y con pocos km” lo monto y nunca fue bien y a los 200km saca una biela. Tengo factura con garantia de 3 meses lo reclamo y lo maximo que me ofrecen es otro motor a mitad de precio

En mi caso fatal. Llamo hace 2 días, pregunto por unas piezas y precios. Llamo hoy para ir a por ellas y verificar que las tienen pero la sorpresa es que el precio no es el mismo... No sé si trabajan diferentes personas o que, pero eso no lo veo profesional. A lo mejor es que el día que llame oferta de ciertas piezas. Como para comerte casi 100 km ida y vuelta sin llamar para esto.

No pedí la defensa trasera en ningun caso
Igualmente eso es lo de menos. Yo pedí precios, me dijeron que si había esas piezas y me dieron precios. Las guardo? Me preguntaron, y dije que no porque no era para mi y tenía que dar la información al interesado. Nadie se quejó del precio, sino que si llamo, me dicen que SÍ que tienen las piezas, el precio es tanto y que si las apartan... pues hombre adivina no soy para saber que ofrecen algo que realmente no tienen o que está en mal estado. Hay desguaces que trabajan con bases de datos, con lo cual se miran las piezas, se informatizar y se almacenan, con lo cual si algo está mal, ya no se mete en la base de datos. Y repito, como no sé de qué forman trabajan, pues yo si llamo, pregunto y me dicen así afirmando que tienen las piezas... lo que no me espero es que hayan mentido o se hayan equivocado, o que no hubiese comunicación entre distintos trabajadores por lo que fuera. Desde luego mi error no fue. Y fue lo único que quise reflejar, porque entiendo que si llego a decir que sí que me guarden las piezas cuando llegó allí resulta que una de las piezas no es ese precio porque alguien me dijo que si que había el cristal sin confirmar antes que era así? Yo lo siento, pero no lo veo correcto. Que ojo! Todos somos humanos y cometer errores. Pero un lo siento, o un disculpa es que por lo que fuera me confundí, o pensé que el espejo estaba bien pero no o lo que sea, pues creo que hubiese sido necesario para una buena atención al cliente. Eché en falta eso, nada más. Porque nadie habló de comparar precios, ni que fuera caro ni mucho menos. Me gustan las cosas claras y la falta de sorpresas
Nada más.
Un saludo

Muy descuidados. Vinieron a recoger un coche con la grúa y las piezas que había alrrededor las golpearon y rayaron todas. Llamas para preguntar y dicen que ellos NO han sido, que NO han ido a recoger ningun coche, con lo cual ya no puedes intentar llegar a un acuerdo para que reparen lo roto. Fatal, muy mal. Desaconsejable.

Muy profesionales y se involucran con la enseñanza, somos un centro de Formación Profesional de Automoción y siempre nos han dado su apoyo y colaboración. Muy buen precio y mejor trato personal. Muy recomendables.....