Desguace AUTORECO

Lamento que tuvieras esa mala impresión. Supongo que los compañeros te indicarían que nuestro horario es de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Sólo durante los meses de julio y agosto, por el exceso de las temperaturas nuestro horario es de 07:00 a 15:00. Estaremos encantados de antenderte dentro de nuestro horario habitual. Un saludo

Estimado Javier, lamento que hayas tenido una mala experiencia como la que comentas. Tras hacer unas cuantas comprobaciones, pensamos que te has debido confundir, porque no encontramos registro de una venta con incidencias con los datos que aportas. Te rogaría que contactaras con nosotros a través de un canal más directo como es el teléfono o correo electrónico (info@autoreco.es) y nos indiques algunos datos de la compra más concretos como número de documento de venta, número de identificación de la pieza, para poder localizar la operación concreta y darte una solución para que quedes más satisfecho. Un saludo.

Lamento que te tengas una mala impresión de nuestro centro. Te agradecería que nos dieras alguna explicación de lo que ha sucedido. De lo que has escrito no podemos extraer ninguna información. Si tu caso ha sido que nos has pedido una grapa y el compañero te ha dicho que su precio son 5 euros y te ha parecido excesivo, lamento que por eso hayas querido dejar constancia de tu malestar con una reseña negativa. No obstante, si quieres darnos alguna explicación estaremos encantados de atenderte. Un saludo.

Gracias compañero , estamos para atenderle en lo que necesite , nos complace leer su grata reseña!! Saludos cordiales y que tenga buen día!

Estimado cliente , le informamos al respecto de las centralitas usadas como pieza eléctrica que no tienen devolución puede que no me haya explicado bien si ha puesto tal reseña pero se lo explico de nuevo sin problema. Una centralita puede guardar el historial del vehículo del que se ha desmontado por lo que para una reutilización de la misma es necesario el reseteado (eliminación de datos almacenados) y el volcado de datos del vehículo que se pretende reparar. Una incorrecta sustitución puede llevar consigo que la centralita que se pretende utilizar quede inutilizada. Debido a que para realizar una correcta instalación de las centralitas UCE es necesario realizar modificaciones en las centralitas, NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES DE ESTE TIPO DE RESPUESTO.
No es una norma que nos hayamos inventado nosotros ,es una política que siguen la mayoría de desguaces por todo lo indicado anteriormente, espero haberme explicado y respondido a su reseña.

Muchas gracias por dejarnos esta reseña, ya sabes donde estamos para lo que necesites. Un saludo.

Estimado cliente, le agradecemos su reseña. Comentarios como el suyo, son los que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y atención a nuestros clientes. Le esperamos para cualquier otra cosa que necesite, gracias. Un saludo

Estimado cliente ,nuestro horario de julio y agosto es de 07:00-15:00h , y se lo especificamos que se tenia que llegar al establecimiento en ese horario, sentimos que haya venido mas tarde y no estuviera abierto el centro pero usted vino fuera de ese horario y por lo tanto se encontró las puertas cerradas. Saludos

Disculpe estimada cliente, para hacer ese tipo de acusación, debe hacerla usted con pruebas. Diganos usted que pieza nos compró, presente el ticket o factura de compra y podremos contestarle adecuadamente. Hacer reseñas negativas sin pruebas es muy fácil. Un saludo.

Lamento la impresión y te agradecería que contactaras para explicarnos qué fue lo que te pasó e intentaremos ayudarte dentro de nuestras posibilidades. Gracias. Un saludo.

Estimado cliente , no tenemos ningún trabajador que se llame Pedro , por favor asegúrese de su reseña porque creo que se ha equivocado de establecimiento. Saludos.

Estimado cliente, lamentamos que su compra no se haya realizado satisfactoriamente. En primer lugar, cuando hacemos una reseña hay que dar los datos completos. Usted nos hizo la compra directamente por wallapop y esta plataforma es la que se encarga de la recogida y entrega al cliente. Nosotros tenemos su pedido totalmente preparado y empaquetado, para que lo recoja la agencia de transporte que trabaja con ellos. Tal como le explicamos, si la agencia de transporte llegó a recoger el paquete en horario que no estamos abiertos, no es culpa nuestra que la agencia cancele la recogida y por consiguiente wallapop cancela su compra y ellos son los que le devuelven el importe que usted pagó ya que nosotros no cobramos nada hasta que el cliente confirma la recepción de su pedido. Ya le explique lo que había ocurrido y como tenía que proceder. Por lo que a quien debería usted de quejarse, es la plataforma donde hizo la compra. Gracias, un saludo